La gestion du personnel, avec toutes ses fonctions et responsabilités, comprend un certain nombre de facteurs sur lesquels un spécialiste RH moderne doit se concentrer. Parmi ces facteurs, l'une des places les plus importantes et les plus significatives est occupée par la compétence. Ce concept est assez multiple et vague. Mais seulement à première vue.

Guidés par cette apparente incertitude, ainsi que par l'importance et la signification de la compétence, nous avons décidé de lui consacrer un document distinct. Commençons par un bref historique.

Au lieu d'une introduction

Le psychologue américain David McClelland est considéré comme le créateur de l'approche de gestion du personnel basée sur les compétences. À la fin des années 1960, il introduit les bases du concept de compétence sous la forme d’un ensemble de facteurs qui influencent l’efficacité d’une personne dans le domaine professionnel. Ainsi, en 1973, le psychologue américain publiait un article « Tester la compétence, pas l’intelligence ».

Par conséquent, nous pouvons dire deux choses en toute sécurité : d'une part, il est très simple de comprendre le sens et l'importance de la compétence de chaque employé par rapport à ses qualités et caractéristiques personnelles, et, d'autre part, de déterminer quelles compétences chaque employé devrait avoir. , il suffit de connaître les spécificités et caractéristiques du poste qu’il occupe ou occupera, de comprendre la stratégie de l’entreprise et d’utiliser un répertoire de compétences dans lequel on retrouve toutes les compétences directement liées à activités professionnelles personne.

P.S. Des répertoires de compétences (ils sont régulièrement complétés et mis à jour) se trouvent aussi bien sur les pages des sites Internet que dans les rayons des librairies d'occasion.

Quand on sait ce qu’on fait, ça marche toujours.

Richard Bach. Mouette nommée Jonathan Livingston

La compétence en tant que qualité de la personnalité est la capacité de avoir des connaissances approfondies, être bien informé dans n'importe quel domaine, être reconnu comme un expert dans un domaine donné.

Le calife a nommé Mulla Nasreddin conseiller principal de la cour. Puisque son pouvoir ne reposait pas sur la compétence, mais sur le patronage du calife, Nasreddin devint une véritable punition pour tous ceux qui venaient le consulter. Un jour, une personne lui a demandé avec complaisance : « Nasreddin, tu es une personne expérimentée, connais-tu un remède contre les douleurs oculaires ? J'ai mal à l'œil depuis longtemps... "Je vais partager mon expérience avec vous", a répondu Nasreddin. - Quand j'avais mal aux dents, rien n'y faisait jusqu'à ce que je les fasse enlever.

La compétence, c'est lorsque vous êtes si bien armé de connaissances que vous connaissez tous les mouvements et sorties dans une situation donnée. Compétence – connaissance, aptitude, efficacité.

Selon Wikipédia, la compétence (lat. compétence - approprié, approprié, approprié, capable, bien informé) est la qualité d'une personne qui possède des connaissances approfondies dans n'importe quel domaine et dont l'opinion est donc valable et faisant autorité.

Compétence - capacité potentielle à résoudre des problèmes en connaissance de cause ; comprend des composantes substantielles (connaissances) et procédurales (compétences) et présuppose la connaissance de l'essence du problème et la capacité de le résoudre ; mise à jour constante des connaissances, possession de nouvelles informations pour l'application réussie de ces connaissances dans des conditions spécifiques, c'est-à-dire la possession de connaissances opérationnelles et mobiles.

La compétence est la possession d’une certaine compétence, c’est-à-dire la connaissance et l’expérience de ses propres activités, permettant de porter des jugements objectifs et de prendre des décisions précises.

Guy De Maupassant dans son roman « Cher Ami » écrit : « Il n'est pas du tout difficile de passer pour une personne instruite. Le tout est d’éviter de tomber dans une ignorance évidente. Il faut manœuvrer, éviter les situations difficiles, éviter les obstacles et avec l'aide dictionnaire encyclopédique mettez les autres dans la galoche. Tous les gens sont complètement ignorants et stupides comme des bûches.

L’ego masculin est étroitement lié aux démonstrations de compétence. C'est une petite mort pour un homme que d'être incompétent dans quelque chose, surtout dans sa spécialité, dans l'entreprise qu'il sert. Les conseils sont souvent perçus par les hommes comme un indice de leur incompétence. Les femmes sont plus en sécurité que les hommes pour donner des conseils. Ils perçoivent généralement les conseils comme l’expression d’un soutien amical et non comme une question de compétence. Ils n’ont aucune paranoïa à ce sujet. Une femme ne devrait pas recevoir de conseils si elle n'est pas de bonne humeur. Néanmoins, règle générale: nous devons tenir compte du fait que nous sommes tous différents, chacun a le droit d'être différent, donc quelqu'un d'autre, pas comme nous, peut percevoir les conseils comme un doute sur sa compétence, ses qualifications et son professionnalisme. Lorsque le faux ego est blessé, ne vous attendez pas à de bonnes choses. Les conseils seront perçus comme une atteinte à la compétence.

La compétence est un appât pour l’ego, obsédé par son prestige, sa signification et son importance. Pour une personne passionnée, il est très important que la société reconnaisse sa compétence. Il est malade et obsédé par la compétence. Si d’autres reconnaissent votre compétence, cela équivaut au fait qu’ils confirmeront que vous êtes une personne faisant autorité, respectée et importante. S’ils ne vous crachent pas dans le dos, c’est que vous régressez. Vous pouvez soit avancer, soit être en retard. Rester au même endroit est une régression. Cela vaut la peine de prendre un peu de retard, et aux yeux des personnes compétentes, vous êtes déjà un perdant et un ignorant, en un mot, une personne incompétente et ignorante aux prétentions injustifiées.

La compétence en matière de gentillesse s'exprime dans le désir de prendre soin des autres, des plus jeunes et des plus faibles. Les plus jeunes ont besoin de soutien. Lorsqu'une personne sous l'influence de l'énergie du bien se sent compétente, elle a besoin de prendre soin, de protéger, de condescendre, de protéger. Un enseignant, un médecin, un éducateur compétent s'efforcera de transmettre son expérience et ses connaissances à d'autres personnes.

La véritable compétence n’a rien à voir avec le fait de philosopher, de poser et de se montrer.

Un patriarche a commencé à être terrorisé par des hommes barbus et intelligents. L'occultisme devenait à la mode. Pour trois jours le pauvre Maître était assiégé par des médecins, des professeurs et toutes sortes de candidats. Lui, fatigué et abasourdi, marchait le long du canal, et ils piétinaient respectueusement, à distance, mais toujours dans une foule insolente. - De quoi avez-vous besoin? - Fu Shin a demandé à un intellectuel barbu et à lunettes. « Vous comprenez, commença-t-il d'un ton important, je suis très intéressé par l'influence de la chimie de l'Étoile polaire sur les humains. Le professeur soupira lourdement. - Comment fait une vache pour chier ? - il a demandé calmement. L'homme barbu sauta sur le côté. - Bien? - a encore demandé le patriarche. «Je ne sais pas», devint embarrassé le professeur. "Eh bien, eh bien," continua le Maître d'une manière encourageante. "Avec des pains plats", s'écria le barbu. "C'est vrai", sourit le Maître. - Et la chèvre ? «Pois», répondit plus hardiment l'homme barbu, qui ne comprenait rien. "C'est vrai", sourit à nouveau le Maître. - Pourquoi? "Je ne sais pas", le professeur surpris leva tragiquement les mains. "Vous voyez," Fu Shin secoua la tête. - Et tu montes dans les étoiles.

Une histoire similaire s’est produite avec Hadji Nasreddin.

Philosophes, logiciens et juristes furent convoqués au tribunal pour interroger Nasreddin. L’affaire était grave, puisque Nasreddin était crédité d’aller de village en village et de prononcer les mots suivants : « Les soi-disant sages sont des gens ignorants, indécis et stupides. » Il a été accusé d'atteinte à la sécurité de l'État. « Vous pouvez parler en premier », dit le dirigeant. "Laissez-les apporter du papier et des plumes", a déclaré Mulla. Ils l'ont apporté. - Donnez-les aux sept premiers scientifiques. Distribué. - Que chacun d'eux écrive séparément une réponse à la question suivante : « Qu'est-ce que le pain ? Les scientifiques ont écrit. Les papiers ont été présentés au souverain, qui les a lus. Le premier a dit : « Le pain est de la nourriture. » Le second dit : « C’est de la farine et de l’eau. » Troisièmement : « Le don du Seigneur Dieu ». Quatrièmement : « Pâte cuite au four ». Cinquièmement : "Concept variable, pour être en accord avec ce que vous entendez par le mot pain." Sixièmement : " Nutritif" Septièmement : « Personne ne le sait vraiment. »

Lorsqu’ils décideront ce qu’est le pain, a déclaré Nasreddin, il leur sera possible de résoudre d’autres problèmes. Par exemple : ai-je raison ou tort. Pouvez-vous confier les questions d’évaluation et de jugement à des personnes comme celles-ci ? N'est-il pas étrange (ou peut-être pas étrange) qu'ils ne puissent pas se mettre d'accord sur ce qu'ils mangent chaque jour, et pourtant ils me considèrent unanimement comme un hérétique ?

Pierre Kovalev 2015

Matériel préparé
en utilisant des sources Internet
professeur d'enseignement complémentaire
MBOUDOD "DYUTS" Gylkoy O.V.

Le problème des définitions réside dans leur multitude et dans l’absence d’une définition généralement acceptée. Cela ne signifie pas du tout un déni du nouveau caractéristiques de qualité l'éducation en général et enseignement supérieur, en particulier. Jetons un coup d'œil aux définitions existantes et essayons de découvrir ce qu'elles ont en commun.

I.A. Zimnyaya écrit qu'il existe deux options pour interpréter la relation entre ces concepts : ils sont soit identifiés, soit différenciés.

Nous considérerons une idée généralisée de la compétence en tant que catégorie scientifique à partir d'une analyse de quelques définitions des concepts « compétence », « compétence », « compétence pédagogique », tirées de diverses sources :

La compétence (lat.competens - approprié, approprié, approprié, capable, bien informé) est la qualité d'une personne qui possède des connaissances approfondies dans n'importe quel domaine et dont l'opinion est donc importante et faisant autorité ;

La compétence est la capacité à réaliser des actions réelles et de la vie et les caractéristiques de qualification d'un individu, prises au moment de son inclusion dans l'activité ; puisque toute action a deux aspects : ressource et productif, alors c'est le développement des compétences qui détermine la transformation d'une ressource en produit ;

Compétence - capacité potentielle à résoudre des problèmes en connaissance de cause ; comprend des composantes substantielles (connaissances) et procédurales (compétences) et présuppose la connaissance de l'essence du problème et la capacité de le résoudre ; mise à jour constante des connaissances, possession de nouvelles informations pour l'application réussie de ces connaissances dans des conditions spécifiques, c'est-à-dire possession de connaissances opérationnelles et mobiles ;

La compétence est la possession d'une certaine compétence, c'est-à-dire connaissance et expérience de ses propres activités, permettant de porter des jugements et de prendre des décisions ;

Le mot « compétence » vient du latin « competere », qui signifie « atteindre, correspondre, convenir ».

Dans les dictionnaires et la littérature scientifique, la « compétence » est expliquée de différentes manières :

Connaissances, compétences, expérience, préparation théorique et appliquée à l'utilisation des connaissances ;

une gamme de questions dans lesquelles quelqu'un connaît bien ;

Un ensemble de questions dans lesquelles un sujet donné a une connaissance et une expérience de ses propres activités.

Compétence et compétence, selon V.A. Metaeva, sont des concepts complémentaires et interdépendants : une personne compétente qui n'a pas de compétence ne peut pas la mettre pleinement en œuvre dans des aspects socialement significatifs.

A.B. Khutorskoy divise les concepts de « compétence » et de « compétence » comme suit : « Compétence traduite du latin compétence désigne un ensemble de questions dans lesquelles une personne connaît, possède des connaissances et de l'expérience. Une personne compétente dans un domaine particulier possède les connaissances et les capacités appropriées qui lui permettent de porter des jugements éclairés sur ce domaine et d'y agir efficacement. Pour séparer le général et l’individuel, nous distinguerons les notions de « compétence », souvent utilisées de manière synonyme. Compétence comprend un ensemble de qualités de personnalité interdépendantes (connaissances, capacités, compétences, méthodes d'activité), spécifiées par rapport à un certain éventail d'objets et de processus et nécessaires à une activité productive de haute qualité par rapport à eux. Compétence -- possession, possession par une personne de la compétence correspondante, y compris son attitude personnelle à son égard et le sujet de l'activité.

Dans le document russe « Stratégies de modernisation du contenu enseignement général« les principales dispositions de l'approche par compétences ont été formulées dans le système de Éducation russe, dont le concept clé est la compétence. Il a été souligné que ce concept est plus large que le concept de connaissance, ou de compétence, ou d'aptitude ; il les inclut (même si, bien sûr, nous ne parlons pas de compétence comme d'une simple somme additive de connaissances - capacités - compétences, il s'agit d'un concept d'une série sémantique légèrement différente). Le concept de compétence comprend non seulement des composantes cognitives et opérationnelles-technologiques, mais aussi des composantes motivationnelles, éthiques, sociales et comportementales. Il comprend des acquis d'apprentissage (connaissances et compétences), un système orientations de valeur, habitudes, etc. Les compétences se forment dans le processus d'apprentissage, et pas seulement à l'école, mais aussi sous l'influence de la famille, des amis, du travail, de la politique, de la religion, de la culture, etc. L'approche dépend de l'ensemble de la situation éducative et culturelle dans laquelle l'étudiant vit et se développe.

V.D. Shadrikov part de la définition selon laquelle la compétence est un ensemble de questions dans lesquelles quelqu'un connaît, l'éventail de ses pouvoirs et de ses droits. « Ainsi, nous voyons que la compétence ne se rapporte pas au sujet de l'activité, mais à l'ensemble des problèmes liés à l'activité. En d'autres termes, les compétences sont des tâches fonctionnelles associées à l'activité que quelqu'un peut résoudre avec succès. activité du sujet. Il s'agit de l'acquisition de la personnalité, grâce à laquelle une personne peut résoudre des problèmes spécifiques."

Selon V.D. Shadrikov, « la compétence est une manifestation systémique des connaissances, des compétences, des capacités et des qualités personnelles. Dans chaque activité, le poids de ces composants et leurs combinaisons peuvent varier considérablement. processus éducatif Il existe une certaine dialectique dans la formation des compétences. Les compétences sont formées sur la base de connaissances, d'aptitudes, d'aptitudes, de qualités personnelles, mais ces connaissances elles-mêmes, etc., ne sont pas à bien des égards des compétences ; elles agissent comme des conditions pour la formation de compétences. Ce serait une grave erreur (qui est à venir) si, lors de la mise en œuvre d'une approche basée sur les compétences, nous l'opposons aux connaissances, aux aptitudes, aux aptitudes et aux qualités personnelles.

Evgueni Smirnov

# Dictionnaire des affaires

Quelle est la différence entre compétence et compétence

La compétence est basée sur une compétence préalablement formée à la suite d'une formation ou d'une expérience acquise et représente les propriétés personne spécifique, ainsi que sa capacité à effectuer les tâches assignées.

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• Compétence
• Types de compétences
• Compétence et compétence en communication
• Langue
• Compétence et compétences informationnelles
• Socioculturel
• Économique
• Compétences en éducation
• Compétences clés des étudiants

Dans un environnement professionnel ou dans une conversation quotidienne ordinaire, on entend souvent les mots « compétence » et « compétence ». La plupart des gens ne comprennent qu’approximativement de quoi il s’agit. Il existe cependant des différences significatives entre les significations de ces mots. Et pour qu'elles ne soulèvent pas de questions à l'avenir, il est nécessaire d'analyser avec précision le concept, les types et types de compétences, ainsi que les facteurs importants indiquant leurs différences.

Il existe de nombreuses formulations qui ont été définies par d'éminentes personnalités scientifiques de notre pays et de l'étranger. L'approche de l'interprétation diffère également : il s'agit soit d'identification, soit de différenciation.

L’approche par compétences se caractérise par la structure suivante :

• Compétence– repose sur des compétences, des connaissances et une expérience acquises qui confèrent la capacité d’accomplir une tâche donnée ou de réaliser une activité spécifique. Un exemple est le niveau de compétence linguistique qu’un traducteur utilise dans son travail quotidien.
• Compétence– repose sur des compétences préalablement formées à la suite d'une formation ou d'une expérience acquise et représente les propriétés d'une personne particulière, ainsi que sa capacité à effectuer les tâches ou activités décrites ci-dessus.

Si vous effectuez une analyse approfondie, il devient clair qu'il n'y a pas de sens clair ou généralement accepté du mot lorsque nous parlons de sur un contexte. Les interprétations diffèrent, mais seule une étude détaillée de la question peut permettre de comprendre et de présenter clairement les deux concepts.

Compétence

À première vue, la similitude des concepts est visible, mais la compétence et l'aptitude présentent quelques différences. Dans le premier cas, les experts ont adopté une interprétation qui inclut les connaissances acquises qui forment les compétences et la préparation de l'étudiant à leur utilisation dans la pratique. Cela inclut également tous les problèmes que cette personne connaît, ainsi que les problèmes qu'elle peut résoudre en utilisant les compétences acquises précédemment.

Alors qu’est-ce que la compétence ? Le concept comprend :

• Les capacités dont une personne est dotée pour effectuer des actions dans la vraie vie. Ici, la qualification est importante, qui, avec l’aide des ressources reçues, transforme les actions professionnelles d’une personne en un produit final utile.
• L'autorité d'une personne qui forme à la fois qualités personnelles, et des connaissances dans un domaine spécifique précédemment acquises.
• Volonté et courage d’assumer la tâche à accomplir. Une solide connaissance de l’entreprise, y compris les compétences et l’expérience, est essentielle. Un spécialiste doit non seulement comprendre clairement les méthodes et les étapes visant à résoudre le problème, mais également améliorer constamment son niveau de qualification, étudier les informations actuelles et acquérir de nouvelles connaissances.
• Acceptation la bonne décision basé sur des connaissances acquises ou une expérience pratique.

La compétence peut être considérée comme un concept plus étendu utilisé dans un environnement professionnel pour former activités efficaces personnalité. Le point général concerne les connaissances qu'une personne acquiert pour résoudre les problèmes assignés, son application dans la pratique et la formation de qualités personnelles qui contribueront à réussir dans le domaine professionnel.

Types de compétences

Parlant séparément des compétences, il existe une classification clairement développée qui permet d'avoir une vue d'ensemble pour mieux comprendre la structure et la signification d'un concept souvent utilisé dans un environnement professionnel. Cela ressemble à ceci :

• Corporate – les mêmes compétences pour les employés de l’entreprise qui ont été acceptées et approuvées lors du processus de sa création.
• Managérial – nécessaire pour résoudre avec succès les problèmes complexes auxquels les managers et les principaux spécialistes sont souvent confrontés.
• Professionnels – utilisés pour un groupe spécifique de spécialistes, ils ont un éventail restreint de problèmes possibles à résoudre.
• Personnel – aspects de communication caractéristiques de l’individu, y compris l’obtention de résultats, les concepts de valeurs, etc.

Les principaux types de compétences de contenu ont été discutés ci-dessus. Sans une connaissance claire de ces types, il est impossible de réaliser un travail coordonné dans l'entreprise, d'acquérir efficacement des connaissances, d'améliorer niveau de qualification dans l'environnement social et le développement personnel. Il faut donc également savoir que les compétences se distinguent par leur occurrence :

• qualités naturelles dont une personne est dotée dès la naissance ;
• connaissances, compétences et expériences acquises dans la pratique ;
• les capacités émotionnelles, en particulier – l’adaptabilité à un nouvel environnement de travail.

De plus, le concept comprend des compétences communicatives, linguistiques, informationnelles, socioculturelles, éducatives, économiques et autres.

Quelles sont les autres compétences ? La structure de l'interprétation des mots comprend une division selon la difficulté d'obtention. Ce sont des connaissances simples qui incluent toutes les connaissances et compétences nécessaires utilisées à l'avenir. En deuxième lieu se trouvent ceux de seuil - quantité minimale connaissances et qualités naturelles nécessaires à la poursuite des travaux.

Sur la troisième ligne se trouvent des informations détaillées, qui incluent plusieurs niveaux de connaissances qui doivent être transmises et étudiées pour résoudre la tâche. Sur dernier endroit les spécialistes établissent des différenciateurs, qui font la différence entre les employés qui réussissent dans l'ensemble de l'équipe.

Compétence et compétence en communication

En considérant plus en détail les types de compétences, vous pouvez rencontrer le terme communicatif. Il comprend un ensemble de connaissances qui vous permettent de communiquer avec les gens.

Cependant, la compétence en la matière peut être décrite plus en détail. Cela inclut non seulement les connaissances et les compétences nécessaires pour interagir avec d'autres personnes, mais également discours compétent, capacités personnelles à établir des contacts, prise de parole en public et autres critères. Après avoir décidé du concept, nous pouvons identifier une certaine structure et propriétés :

• La communication est formalisée selon des règles strictes établies pour la sociabilité d'un groupe spécifique de personnes unies par des intérêts commerciaux ou professionnels communs.
• Informel – interaction avec d'autres personnes dans un environnement informel, qui comprend les processus de travail, la famille, les loisirs, etc.

Le développement des compétences communicatives est très important : il est considéré comme fondamental pour l’acquisition de connaissances et commence dès l’enfance. L'enseignement scolaire joue un rôle important, grâce auquel discours correct, le vocabulaire, l’intérêt pour l’interlocuteur, la capacité d’écouter et d’exprimer ses pensées. Il est nécessaire d'améliorer non seulement l'oral, mais aussi l'écrit, de développer les compétences d'acteur et la confiance en soi.

Langue

Le concept inclut la capacité d’une personne non seulement à comprendre, mais également à exprimer le nombre requis de phrases correctement formées pour interagir avec d’autres personnes de manière professionnelle ou professionnelle. environnement domestique. Ceci est facilité par l'apprentissage jeune âge compétences et aptitudes à appliquer des règles linguistiques ou des signes.

La compétence linguistique repose non seulement sur des capacités innées dans la langue maternelle, mais également sur des qualités qui permettent d'acquérir des connaissances en étudiant. langues étrangères et les appliquer. En plus de comprendre la parole, une personne doit avoir sa propre opinion et son propre jugement sur ce qu'elle entend.

La compétence linguistique varie selon les types suivants :

• la parole est la capacité d'exprimer ses pensées, sa possession style d'affaires discours, etc.;
• linguistique – comprendre la structure de la parole, le système du langage, ses unités et ses règles ;
• discursif – la capacité de mener une conversation significative et intéressante dans des contextes formels et informels ;
• lexical – maîtrise des compétences d’utilisation des mots, ainsi que connaissance détaillée du vocabulaire ;
• grammatical - la capacité d'utiliser les éléments grammaticaux du langage à la fois à l'oral et à l'écrit.

Il est important de développer ce type de compétence non seulement pour les enseignants et les locuteurs, mais également pour tout le monde. Par conséquent, une attention particulière est accordée à cette question dans le processus d'apprentissage tant à l'école que lors de l'acquisition de connaissances professionnelles dans les établissements d'enseignement concernés.

Compétence et compétences informationnelles

La compétence d'un spécialiste moderne est la compétence informationnelle, qui vise à obtenir, analyser et traiter, ainsi qu'à utiliser davantage l'information. C'est important à l'ère de la science et de la technologie, où l'information est diffusée par de nombreux moyens, parmi lesquels non seulement discours oral, mais aussi l'informatique, la téléphonie et les télécommunications. En entreprise, la compétence informationnelle devient souvent la clé du succès.

Lors de l’examen du concept, il est nécessaire de rappeler les différences entre les termes. Ainsi, la compétence se forme sur la base de connaissances et de qualités personnelles, et la compétence est la capacité d’une personne à réaliser sa compétence dans une situation donnée.

Les fonctions de la compétence informationnelle sont :

• pédagogique;
• évaluatif;
• normatif;
• adaptatif;
• communicatif.

Vous pouvez voir l'imbrication des compétences décrites précédemment, ce qui vous permet d'avoir une image détaillée de la terminologie. Les connaissances acquises (antérieures et actuelles) permettent de développer des compétences systématiques dans la maîtrise de l'information et des technologies modernes.

Socioculturel

Comprend la compréhension du langage et du comportement de la parole, ainsi que des aspects culturels et caractéristiques nationales. Il comporte quatre composantes : socio-psychologique, socio-linguistique, interculturelle (linguistique et culturelle) et culturelle. Le manque des compétences ci-dessus complique le processus de communication. Ce type de compétence est important non seulement pour l'individu développement personnel, mais aussi pour réussir dans le métier choisi, ainsi que pour formation correcte société.

Cela implique également une étroite imbrication des compétences. Regardons un exemple. Ainsi, l'une des formes d'activité sociale et civique est le volontariat. Vous pouvez mieux comprendre la problématique en question en définissant 5 compétences bénévoles. Celles-ci sont communicatives, linguistiques, informationnelles, socioculturelles et économiques. Ainsi, les compétences clés d'un bénévole montrent que les principaux types sont présents dans presque tous les domaines de l'activité humaine et sont extrêmement importants pour le développement harmonieux de l'individu.

Économique

Dans un environnement d'entreprise, la notion de compétence est déterminée non seulement par les connaissances acquises, mais également par les droits et les pouvoirs. Ceci peut être envisagé en utilisant l'exemple de la compétence économique d'un entrepreneur. Ici, la compétence est définie comme un élément du droit du sujet dont il est doté par la loi. On distingue les types suivants :

• limité – typique des entreprises de certaines formes de propriété ;
• général – déterminé dans les documents constitutifs ;
• exceptionnel – vous permet de contourner les interdictions existantes par la loi ;
• spécial - inclut les droits qui vous permettent d'atteindre les objectifs de votre activité.

En règle générale, l'environnement des affaires est le vecteur traditionnel de la compétence économique. Il vous permet de prendre des décisions concernant la création d'une entreprise, de déterminer la charte et les objectifs, de liquider ou de réorganiser une entreprise existante, de nommer un dirigeant et d'effectuer d'autres tâches visant à réaliser un profit.

Compétences en éducation

La compétence éducative a la capacité de transformer les informations reçues en connaissances tant pour l’élève que pour l’enseignant. À tout moment organisation éducative Il existe des compétences clés, notamment :

• éducatif et cognitif;
• communicatif;
• amélioration personnelle;
• culturel général;
• valeur-sémantique ;
• social et travail;
• informatif.

Les types de compétences en éducation décrits ci-dessus permettent de formuler clairement les concepts clés du processus - recherche, réflexion, coopération, activité, adaptation et analyse. En plus des compétences clés, le concept comprend des compétences disciplinaires et générales. La composante psychologique est également importante, ce qui permet de développer d'autres types de compétences et de les mettre en pratique.

Ce type peut également inclure les compétences parentales, ainsi que les pouvoirs conférés aux enseignants, si cela est pris en compte par l'aspect juridique de l'activité. établissement d'enseignement.

Compétences clés des étudiants

Dans le milieu éducatif, les compétences des étudiants sont également distinguées. Le modèle clé du processus comprend les types décrits ci-dessus - culturel général, éducatif et cognitif, sémantique des valeurs et autres. Lieu important occuper les compétences de recherche des étudiants, y compris les technologies de l'information et numériques, le travail avec les chiffres, les compétences en résolution de problèmes assignés, l'auto-apprentissage, etc.

Par zone vie publique Cela arrive :

• civil;
• publique;
• ménage;
• culture et loisirs;
• environnemental;
• politique;
• économique;
• et d'autres compétences.

Cependant, il existe également des problèmes de compétences qui ralentissent les processus éducatifs et les rendent inefficaces. Il s’agit notamment de la question des choix responsables, souvent difficiles à faire pour les étudiants.

Ceci est facilité par la pression des pairs et des parents, le développement insuffisant des qualités personnelles, l'incapacité de se définir dans la vie publique et l'incapacité de choisir un établissement d'enseignement pour des raisons économiques. Résoudre ces problèmes devient une tâche importante – tant au niveau individuel qu’au niveau de l’État.

Sur développement réussi les pays, du point de vue économique, politique, écologique, juridique et d'autres facteurs, sont influencés par la compétence interne particulière de l'État. Ce terme fait référence aux responsabilités, pouvoirs et droits visant un développement harmonieux. réglementation légale pour le bien du pays et de ses citoyens. Cette compétence législative est déterminée par niveau législatif, ce qui implique le respect inlassable des exigences établies.

Si nous y regardons superficiellement, alors la compétence d'un fonctionnaire et agence gouvernementale- c'est pratiquement la même chose. Seulement dans le premier cas, la compétence est définie par la loi et généralise le concept, et dans le second, elle vise à exercer des responsabilités spécifiques et individuelles pour atteindre un objectif.

Regardons les organismes de compétence particulière de l'industrie dans le tableau n°1 :

Ainsi, les compétences dans divers domaines de l'activité de l'État, en jurisprudence et dans d'autres domaines sont légalement décrites. Leurs pouvoirs sont conférés non seulement à l'État, mais aussi organisations internationales. De plus, il y a compétences professionnelles, déterminé par les besoins en personnel.

Très souvent dans vie ordinaire Il existe de nombreux mots dont le sens semble clair pour tout le monde. Cependant, ce n’est pas toujours le cas. Parfois, une personne ne peut pas définir même le concept le plus courant. La compétence est un mot assez simple, mais combien peuvent lui donner la bonne définition ? Que comprend-elle et que signifie la présence ou l’absence de compétence ? Cet article répondra à ces questions.

Notion de compétence

En fait, les réponses à ces questions sont très simples. Ils ne contiennent aucune explication spécifique. La compétence désigne les connaissances, les aptitudes et les aptitudes qu'une personne possède dans un domaine spécifique. Une personne a besoin de toutes ces connaissances pour obtenir de bons résultats dans son travail. Il convient de comprendre que la présence même de compétences n'est qu'un des éléments sur la voie d'un travail réussi. Il est nécessaire non seulement de posséder toutes ces connaissances et compétences, mais également de les maintenir au bon niveau ou de les mettre à jour et de les améliorer.

Bien sûr, si une personne est incompétente dans ses activités, il est alors impossible d'atteindre des objectifs élevés. Le manque de connaissances affectera l’ensemble du processus de travail et, par conséquent, le résultat final. Compétence professionnelle obtenu grâce à l’étude personnelle, à la cognition et au développement humain. Et sans propre désir une personne ne deviendra jamais un professionnel dans son domaine.

Transfert d'expérience

Comment peut-on juger de la compétence d'une personne ? Comment comprendre qu'il est généralement compétent dans un certain domaine d'activité ? C'est assez simple. La compétence est une définition qui se prouve à travers les résultats obtenus par une personne. Son avis est écouté lors de la prise de décisions questions importantes, ils le consultent, apprennent de lui. Mais ces résultats n’ont pas été obtenus rapidement ; beaucoup de temps a été consacré à ce processus. Et, en règle générale, au début, toute personne n'a pas de solides connaissances dans une activité particulière, mais elle a consacré beaucoup d'efforts, de temps et d'efforts pour atteindre ses objectifs.

Il ne faut pas négliger les recommandations d'une telle personne ; souvent, cette méthode permet d'apprendre et de comprendre beaucoup de choses au travail. Il s'agit d'une sorte de processus de transfert d'expérience d'une personne à une autre. Encore une fois, il est nécessaire non seulement de percevoir les connaissances des autres, mais également d’étudier de manière indépendante les spécificités de l’activité dans laquelle vous souhaitez devenir professionnalisme.

Concurrence sur le marché du travail

La compétence professionnelle s'exprime dans le nombre de tous ceux qui sont théoriques et connaissances pratiques, les compétences et l'expérience nécessaires à la mise en œuvre réussie des activités professionnelles. Toute entreprise, société ou employeur a un certain nombre d'exigences pour un employé potentiel, et disposer d'un niveau de compétence de base joue un rôle. rôle énorme.

C’est une chose lorsqu’un spécialiste ayant reçu une éducation spécialisée mais sans expérience obtient un emploi, et une tout autre chose lorsqu’une personne possède une vaste expérience dans ce domaine. Oui, avoir une éducation joue un rôle important dans la recherche d'un emploi, et dans certains endroits, il est totalement impossible de trouver un emploi sans elle, mais de nombreux employeurs sont prêts à accueillir un employé qui a une réelle expérience. Et, bien sûr, la concurrence viendra de la part d’un employé possédant à la fois une formation spécialisée et une expérience pratique dans le secteur souhaité.

Différences conceptuelles

Professionnalisme et compétence se remplacent souvent et sont utilisés comme synonymes. Mais une telle substitution est-elle vraiment vraie ? Il convient de comprendre qu'il s'agit de concepts légèrement différents en termes de signification. Le professionnalisme signifie non seulement la présence de certaines connaissances, mais aussi l'attitude même envers l'activité et les spécificités du travail.

Un professionnel développe ses compétences de toutes les manières possibles, contribue à l'atteinte de certains résultats et objectifs, valorise son travail et la place qu'il y occupe. En règle générale, ces personnes consacrent de nombreuses années de leur vie à une seule entreprise. La compétence est la présence de certaines connaissances et la capacité de les appliquer de manière à atteindre la bonne solution tâches assignées. Dans la vraie vie, un professionnel est immédiatement visible, mais sa compétence devra encore être confirmée. Même s’il semble que ces concepts soient interchangeables, ce n’est pas du tout le cas.

Accompagnement des compétences

Comment développer les compétences ? Comment appliquer vos connaissances en tenant compte des changements constants activité de travail? Le niveau de compétence est maintenu non seulement sur la base des qualités personnelles et des aspirations de l'employé, mais également avec l'aide du service du personnel. De nos jours, de plus en plus d'entreprises et d'entreprises créent des services supplémentaires pour résoudre de nombreux problèmes importants.

Le service du personnel, quant à lui, révèle non seulement un large éventail de motivations, mais organise également diverses formations commerciales et informe sur les innovations ou les changements dans un domaine d'activité spécifique. Naturellement, chaque employé d'un poste particulier nécessite des approches individuelles. Les informations sont fournies et discutées dans des blocs séparés pour un groupe spécifique d'employés. Un exemple simple : ils ne diront pas à un comptable comment nettoyer correctement le bureau, et ils ne diront pas à une femme de ménage comment utiliser le programme 1C.

Position de leader

Il faut comprendre que les critères de compétence varient selon les travailleurs de différents domaines, mais pas tant dans les définitions que dans les spécificités individuelles de la profession. L'employé doit avoir une connaissance des techniques et des principes, des normes, des buts et des objectifs spécifiques, ainsi qu'une connaissance de l'utilisation de méthodes spécifiques pour influencer le processus de travail. Si une personne occupe un poste de direction, son ensemble de connaissances et de compétences devrait être beaucoup plus large que celui de ses subordonnés.

Si un simple employé doit comprendre ses responsabilités et trouver des moyens de les remplir, alors un manager doit effectuer une longue liste de tâches. Sa compétence comprend la sélection du personnel, la capacité à maintenir la discipline dans l'équipe, la coordination du processus de travail et à défendre les intérêts de l'entreprise et des affaires. Sur postes de direction le niveau de responsabilité est beaucoup plus élevé, donc les qualités personnelles d’une personne, son niveau de tolérance au stress et son interaction avec les autres jouent un rôle énorme.

Les avantages de la compétence

La compétence des employés joue un rôle important à bien des égards. Bien entendu, un employé compétent est toujours valorisé au-dessus de ceux qui ne possèdent pas de telles compétences. Cependant, il est possible de recevoir non seulement de la reconnaissance et du respect pour sa personnalité, mais aussi une récompense financière, qui devient parfois un excellent moyen de motivation. DANS société moderne il est difficile de vivre avec un petit revenu, il est difficile de se permettre des choses ou des services coûteux. Et personne ne voudra probablement renoncer à une bonne vie, c'est pourquoi les gens essaient consciemment et volontairement d'améliorer le niveau de leurs connaissances et de leurs compétences.

L’évaluation des compétences d’un salarié est déterminée selon diverses méthodes et est réalisée soit par un spécialiste RH, soit par le chef d’un certain service. La compétence d'un employé est souvent perceptible même sans tests ou surveillance spéciaux. Un représentant expérimenté du service de sélection du personnel est capable de déterminer assez facilement les inclinations nécessaires d'une personne, même dès les premiers stades de l'embauche d'un employé.

Connaissance du sujet

Il existe de nombreuses activités dans lesquelles un employé incompétent peut se soustraire à ses responsabilités ou causer peu de préjudice à l'entreprise. Mais certains domaines d'activité nécessitent une connaissance absolue du sujet et de ses spécificités. La compétence des spécialistes de ces institutions, entreprises et entreprises joue un rôle énorme tant pour l'entreprise elle-même que pour les personnes qui utilisent ses services.

Il est à noter qu'un spécialiste ne doit pas s'appuyer uniquement sur la disponibilité de connaissances, de compétences et d'expériences professionnelles, il doit également être capable d'analyser ses activités de manière indépendante et d'en voir les résultats. Personnel et qualités professionnelles doit être combiné dans structure générale, ce qui conduira à des résultats positifs et non nuisibles. La capacité de prédire correctement les résultats et d'élaborer un plan spécifique pour les atteindre est la tâche la plus importante de toute activité.

Manque de compétence

La compétence est l'exigence la plus importante pour les activités des enseignants. Ce métier ne permet pas l'absence de cette composante, c'est impossible. Des exigences spécifiques et importantes sont proposées aux travailleurs éducatifs, car ils contrôlent non seulement le processus d'acquisition de nouvelles connaissances par les étudiants, mais donnent également l'exemple en matière de comportement et d'interaction.

Un enseignant incompétent peut fournir à un élève de très de sérieux problèmes: détruire l’envie de connaissance et d’éducation, nuire à la qualité de l’acquisition de ces connaissances et perturber la santé mentale de l’élève. En fait conséquences négatives, qui peuvent se former en raison du manque de compétence de l'enseignant, sont beaucoup plus importants. Pour le système éducatif, de tels résultats sont absolument inacceptables. La compétence de l’enseignant dans cette activité joue donc un rôle énorme.

Compétence en éducation

Comme tout autre domaine d’activité, l’éducation est en constante évolution. Cela est dû au fait que chaque année, la société a besoin de nouveaux spécialistes et élargit les opportunités. L'État contrôle le processus d'apprentissage et influence également sa structure. À cet égard, les enseignants doivent s’adapter aux innovations ou aux corrections pédagogiques.

La compétence de l'enseignant dans une telle situation apportera le succès. La capacité de s'adapter aux changements, d'élaborer un plan de formation et d'obtenir les résultats souhaités avec son aide est un signe incontestable de compétence. Bien entendu, il existe de nombreux événements visant à accroître les compétences des enseignants : stages de perfectionnement, certifications, conseils d'enseignants, séminaires, conférences, ainsi que développement personnel. Grâce à toutes ces composantes, les étudiants peuvent compter sur une éducation de qualité et un développement personnel réussi.

Un professionnel dans son domaine

Chaque élève peut nommer un professeur qui lui a marqué. Il décrira certains comme des professionnels dans son domaine et sera insatisfait des autres. De quoi cela peut-il dépendre ? Les élèves considèrent la compétence de l’enseignant de leur propre point de vue et chacun donnera sa propre explication. ce terme. Cependant, le résultat final est précisément les connaissances acquises au cours de la formation, et le processus éducatif, ses résultats.

Très souvent, il y a des enfants qui, au départ, n'ont pas compris ou n'ont pas accepté quoi que ce soit. matière académique, mais au fil du temps, ils l'ont appris et ont commencé à bien le comprendre. Dans ce cas, il convient de parler de l’approche individuelle de l’enseignant. Cela signifie qu'il a su créer l'ambiance et le plan d'entraînement qui ont donné un tel résultat. Il s'agit d'une quantité de travail énorme, qui nécessite à la fois des compétences professionnelles, du temps et de la persévérance personnelle de l'enseignant. Sans aucun doute, un tel enseignant peut être qualifié de professionnel dans son domaine.

Au bénéfice de la société

Sur la base de toutes les situations ci-dessus, nous pouvons conclure : la compétence est facteur le plus important, affectant la qualité du travail et ses résultats. Dans tous les domaines d'activité, les collaborateurs possédant cette qualité seront toujours précieux. Ils seront donnés en exemple, apprendront d'eux, écouteront leurs conseils et recommandations. De nombreux professionnels dans leur domaine ont travaillé pendant des années pour cela, en y consacrant énormément de temps et d'efforts.

Ces personnes prennent rapidement des décisions, trouvent un moyen de sortir de toute situation et résolvent les problèmes les plus difficiles qui se présentent à elles. Atteindre une barre aussi haute demandera également beaucoup de patience et d’endurance. La société aura toujours besoin de tels travailleurs et c’est pourquoi elle créera de nouvelles institutions pour les obtenir. Le plus important est que ce soit dans l’intérêt de la société, dans l’intérêt du pays.