Il y a des groupes officiel (formalisé) et informel.

DANS groupes formels les relations et les interactions sont établies et réglementées par des actes juridiques particuliers (lois, règlements, instructions, etc. Informel groupes se développent spontanément et ne disposent pas d'actes juridiques réglementaires ; leur consolidation s'effectue principalement grâce à l'autorité, ainsi qu'à la figure du leader.

Dans le même temps, dans tout groupe formel, des relations informelles naissent entre les membres et un tel groupe se divise en plusieurs groupes informels. Ce facteur joue un rôle important dans la cohésion du groupe.

Il existe également des groupes petit, moyen Et grand . Pour petits groupes(famille, groupe d'amis, équipe sportive) se caractérisent par le fait que leurs membres sont en contact direct les uns avec les autres, ont des objectifs et des intérêts communs ; Le lien entre les membres du groupe est si fort qu'un changement dans l'une de ses parties entraîne certainement un changement dans le groupe dans son ensemble. Les études statistiques montrent que la taille de la plupart des petits groupes ne dépasse pas 7 personnes. Si cette limite est dépassée, le groupe se divise en sous-groupes (« factions »). Il existe deux principaux types de petits groupes : les dyades (deux personnes) et triade(trois personnes).

Les petits groupes jouent un rôle très important dans la vie humaine et la société. Un petit groupe occupe une position intermédiaire entre un individu et les grands groupes qui composent la société, et assure donc un lien entre l'individu et la société.

Du point de vue des caractéristiques des interactions entre les membres du groupe, on distingue plusieurs variétés.

1. Groupes ouverts sont construits sur la base de l’égalité des individus. Tout le monde a le même droit de participer aux discussions sur les problèmes et à la prise de décisions. Les membres du groupe se caractérisent par un libre changement de rôles.

2. Pour groupes de type pyramide fermée caractérisé par une organisation hiérarchique. L'échange d'informations est prédéterminé par la position de l'individu : en règle générale, les ordres « descendent d'en haut » et les rapports sur leur mise en œuvre proviennent d'en bas. Chaque membre du groupe connaît clairement sa place et exerce des fonctions strictement définies. Dans de tels groupes, il existe un haut degré d'organisation ; ils se caractérisent par l'ordre et la discipline.

3.B groupes aléatoires les gens ont leurs propres objectifs, qui ne coïncident généralement pas avec les objectifs des autres, les décisions sont prises par chacun d'eux indépendamment. Cependant, ils sont unis par des liens informels qui contribuent au maintien du groupe.

3. DANS groupes synchrones Il existe également une certaine désunion concernant les modes d’action et leurs autres caractéristiques. Cependant, tous les membres du groupe ont un objectif qu'ils poursuivent ensemble.

Moyenne groupes- ce sont des groupes de personnes relativement stables qui ont également des objectifs et des intérêts communs, liés par une même activité, mais en même temps pas en contact étroit les uns avec les autres. Un exemple de groupes moyens peut être un collectif de travail, un ensemble d'habitants d'une cour, d'une rue, d'un quartier ou d'une agglomération. Les groupes intermédiaires sont souvent appelés les organisations sociales, et dans ce cas l'accent est mis sur la présence d'une hiérarchie au sein du groupe.

Dans les groupes de taille moyenne et surtout petits, on distingue les figures d'un leader et d'un outsider. Chef- c'est la personne ayant le maximum d'autorité ; Son avis est pris en compte par tous les membres du groupe. Un étranger est donc une personne ayant le moins d’autorité ; il est exclu partiellement ou totalement de la procédure décisionnelle. Grands groupes- il s'agit de groupes de personnes qui, en règle générale, sont unies par une caractéristique socialement significative (par exemple, religion, affiliation professionnelle, nationalité, orientation sexuelle, etc.). Cependant, il ne faut pas confondre les paroissiens d'une église avec les membres d'un grand groupe : dans ce cas, il serait plus correct de parler de groupe intermédiaire. Les membres d'un grand groupe ne peuvent jamais entrer en contact les uns avec les autres (plus précisément, spécifique un membre du groupe n'entre jamais en contact avec tout le monde membres du groupe, les contacts avec certains membres du groupe peuvent être à la fois intenses et de grande envergure).

Également distingué primaire Et secondaire groupes.

Les groupes primaires sont généralement de petits groupes caractérisés par des liens étroits entre les membres et, par conséquent, exercent une grande influence sur l'individu. Cette dernière caractéristique joue un rôle décisif dans la détermination du groupe primaire. Les groupes primaires sont nécessairement de petits groupes.

Dans les groupes secondaires, il n'y a pratiquement pas de relations étroites entre les individus et l'intégrité du groupe est assurée par la présence d'objectifs et d'intérêts communs. Il n'y a pas non plus de contacts étroits entre les membres du groupe secondaire, même si un tel groupe - à condition que l'individu ait assimilé les valeurs du groupe - peut avoir une forte influence sur lui. Les groupes secondaires comprennent généralement des groupes moyens et grands.

Les groupes peuvent être réel Et sociale.

Les groupes réels se distinguent selon une caractéristique qui existe réellement dans la réalité et qui est reconnue par le porteur de cette caractéristique. Ainsi, un signe réel peut être le niveau de revenu, l'âge, le sexe, orientation sexuelle etc.

Les groupes sociaux (catégories sociales) sont des groupes qui sont généralement identifiés à des fins de recherche sociologique sur la base de caractéristiques aléatoires qui n'ont pas de signification sociale particulière. Par exemple, un groupe social serait l’ensemble de la population des mères célibataires ; l’ensemble de la population sachant utiliser un ordinateur ; l'ensemble de la population des passagers des transports publics, etc. En règle générale, l'appartenance à un tel groupe n'est pas reconnue par ses membres et peut très rarement devenir la base d'une consolidation, c'est-à-dire de l'émergence de liens intra-groupe étroits. Cependant, les caractéristiques qui sous-tendent l'identification d'une catégorie sociale peuvent être étroitement liées aux caractéristiques des membres de groupes réels (par exemple, les personnes aux revenus très élevés n'utilisent pas les transports publics).

Enfin, il existe des groupes interactif.

Groupes interactifségalement appelés groupes dont les membres participent à la prise de décision collective ; Des exemples de groupes interactifs sont les groupes d'amis, les formations telles que les commissions, etc.

Nominal est considéré comme un groupe dans lequel chaque membre agit de manière relativement indépendante des autres. L'interaction indirecte est plus typique pour eux.

Une attention particulière doit être portée au concept groupe de référence. Un groupe de référence est un groupe qui, de par son autorité sur un individu, est capable d'exercer une forte influence sur lui. En d’autres termes, ce groupe peut être appelé groupe de référence. Un individu peut s'efforcer de devenir membre de ce groupe et ses activités visent généralement à devenir davantage membre de ce groupe. Ce phénomène est appelé socialisation anticipée. Dans le cas habituel, la socialisation se produit dans le processus d'interaction directe au sein du groupe primaire. Dans ce cas, l'individu adopte les caractéristiques et les méthodes d'action caractéristiques du groupe avant même d'interagir avec ses membres.

Manuels : 1ère – section. 2e, par. 1

L'un des formulaires généraux L'interaction sociale est un groupe social dans lequel le comportement de chaque membre est déterminé dans une mesure tangible par les activités et l'existence des autres membres.

Merton définit un groupe comme un ensemble de personnes qui interagissent les unes avec les autres d'une certaine manière, sont conscientes de leur appartenance à ce groupe et sont perçues par ses membres du point de vue des autres. Le groupe a sa propre identité du point de vue des étrangers.

Ils sont constitués d'un petit nombre de personnes entre lesquelles existent des relations émotionnelles stables, des relations personnelles basées sur leurs caractéristiques individuelles. Les groupes secondaires sont formés de personnes entre lesquelles il n'y a presque aucune relation émotionnelle ; leur interaction est déterminée par le désir d'atteindre certains objectifs, leurs rôles sociaux, relations d'affaires et les méthodes de communication sont clairement définies. Dans les situations critiques et d'urgence, les gens donnent la préférence au groupe primaire et font preuve de dévouement envers les membres du groupe primaire.

Les gens rejoignent des groupes pour plusieurs raisons. Le groupe réalise :
comme moyen de survie biologique ;
comme moyen de socialisation et de formation du psychisme humain (l'une des fonctions principales du groupe est la fonction de socialisation) ;
comme moyen d'effectuer certains travaux qui ne peuvent être effectués par une seule personne (une fonction instrumentale d'un groupe) ;
comme moyen de satisfaire le besoin de communication d'une personne, d'une attitude affectueuse et amicale envers elle-même, de recevoir l'approbation sociale, le respect, la reconnaissance, la confiance (la fonction expressive du groupe) ;
comme moyen de réduire les sentiments désagréables de peur et d’anxiété (fonction de soutien du groupe) ;
comme source de normes de comportement, d'attitudes sociales et orientations de valeur personne (fonction normative du groupe) ;
en tant que source de norme à l'aide de laquelle une personne peut s'évaluer elle-même et évaluer d'autres personnes (la fonction comparative du groupe) I en tant que moyen d'échange d'informations, de matériel et autres. « L'ensemble des individus en interaction mentale constitue un groupe social, et cette interaction se résume à l'échange d'idées, de sentiments, de désirs et d'expériences mentales diverses » (P. Sorokin).

Il existe plusieurs types de groupes :
1) conditionnel et réel ;
2) permanent et temporaire ;
3) grand et petit.

Les groupes conventionnels de personnes sont réunis selon un certain critère (sexe, âge, profession, etc.). Les individus réels inclus dans un tel groupe n'ont pas de relations interpersonnelles directes, peuvent ne rien savoir les uns des autres et peuvent même ne jamais se rencontrer.

Les groupes réels de personnes qui existent réellement en tant que communautés dans un certain espace et un certain temps se caractérisent par le fait que leurs membres sont liés par des relations objectives. Les groupes humains réels diffèrent par leur taille, leur organisation externe et interne, leur objectif et leur signification sociale. Un groupe de contact rassemble des personnes qui ont des objectifs et des intérêts communs dans l'un ou l'autre domaine de la vie et de l'activité. Un petit groupe est une association assez stable de personnes liées par des contacts mutuels.

Un petit groupe est un petit groupe de personnes (de 3 à 15 personnes) qui sont unies par une activité sociale commune, sont en communication directe, contribuent à l'émergence de relations émotionnelles, au développement de normes de groupe et au développement de processus de groupe.

À grandes quantités Un groupe de personnes est généralement divisé en sous-groupes. Particularités d'un petit groupe : coprésence spatiale et temporelle des personnes. Cette co-présence de personnes permet des contacts qui incluent des aspects interactifs, informationnels et perceptifs de la communication et de l’interaction. Les aspects perceptuels permettent à une personne de percevoir l'individualité de toutes les autres personnes du groupe, et ce n'est qu'alors que nous pouvons en parler. petit groupe.

L'interaction est l'activité de chacun, elle est à la fois un stimulus et une réaction envers chacun.

L'activité commune implique un objectif constant. La mise en œuvre d'un objectif commun comme résultat certain anticipé de toute activité contribue en un sens à la réalisation des besoins de chacun et correspond en même temps aux besoins communs. L'objectif en tant que prototype du résultat et moment initial de l'activité commune détermine la dynamique de fonctionnement d'un petit groupe. Trois types d’objectifs peuvent être distingués :
1) perspectives à court terme, objectifs qui se réalisent rapidement dans le temps et expriment les besoins de ce groupe ;
2) les objectifs secondaires sont plus longs dans le temps et conduisent le groupe vers les intérêts de l'équipe secondaire (les intérêts de l'entreprise ou de l'école dans son ensemble) ;
3) les perspectives à long terme unissent le groupe primaire aux problèmes de fonctionnement de l'ensemble social. Le contenu socialement précieux des activités communes doit devenir personnellement significatif pour chaque membre du groupe. Ce qui importe n'est pas tant le but objectif du groupe que son image, c'est-à-dire la manière dont il est perçu par les membres du groupe. Les objectifs et les caractéristiques des activités conjointes « cimentent » le groupe en un tout et déterminent la structure externe formelle-cible du groupe.

Il y a un principe organisateur dans le groupe. Il peut être incarné ou non dans l'un des membres du groupe (leader, manager), mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de principe organisateur. C'est juste que dans ce cas, la fonction de leadership est répartie entre les membres du groupe, et le leadership est spécifique à la situation (dans une certaine situation, une personne plus avancée dans un domaine donné que d'autres assume les fonctions de leader).

Séparation et différenciation des rôles personnels (division et coopération du travail, division du pouvoir, c'est-à-dire que l'activité des membres du groupe n'est pas homogène, ils apportent des contributions différentes aux activités communes, jouent des rôles différents).

La présence de relations émotionnelles entre les membres du groupe, qui influencent l'activité du groupe, peut conduire à la division du groupe en sous-groupes et former la structure interne des relations interpersonnelles au sein du groupe.

Développement d'une culture de groupe spécifique - normes, règles, standards de vie, comportements qui déterminent les attentes des membres du groupe les uns par rapport aux autres et déterminent la dynamique du groupe. Ces normes sont le signe le plus important de l’intégrité du groupe. On peut parler de norme établie si elle détermine le comportement de la majorité des membres du groupe, malgré toutes les différences entre les membres du groupe. En règle générale, seul le leader peut s'écarter des standards et des normes du groupe.

Le groupe présente les caractéristiques psychologiques suivantes : intérêts du groupe, besoins du groupe, etc. (Fig. 9).

Le groupe présente les schémas généraux suivants :
1) le groupe va inévitablement se structurer ;
2) le groupe se développe (progrès ou régression, mais des processus dynamiques se produisent dans le groupe) ;
3) fluctuation - un changement dans la place d'une personne dans un groupe peut se produire à plusieurs reprises.

Par caractéristiques psychologiques distinguer:
1) groupes de membres ;
2) des groupes de référence (standard) dont les normes et règles servent de modèle à l'individu.

Les groupes de référence peuvent être réels ou imaginaires, positifs ou négatifs, peuvent ou non coïncider avec l'adhésion, mais ils :
1) la fonction de comparaison sociale, puisque le groupe de référence est source d'échantillons positifs et négatifs ;
2) fonction normative, puisque le groupe de référence est la source de normes et de règles auxquelles une personne s'efforce d'adhérer.
En fonction de la nature et des formes d'organisation des activités, on distingue les niveaux suivants de développement des groupes de contact (tableau 5).

Les groupes non organisés (groupes nominaux, conglomérats) ou organisés de manière aléatoire (spectateurs de films, membres aléatoires de groupes d'excursions, etc.) se caractérisent par une association temporaire volontaire de personnes basée sur des intérêts similaires ou un espace commun.

L'association est un groupe dans lequel les relations sont médiatisées uniquement par des objectifs personnellement significatifs (un groupe d'amis, des connaissances).

La coopération est un groupe qui se distingue par son fonctionnement réel structure organisationnelle, les relations interpersonnelles sont de nature commerciale, subordonnées à l'obtention du résultat requis dans l'exécution d'une tâche spécifique dans un certain type d'activité.

Une entreprise est un groupe uni uniquement par des objectifs internes qui ne dépassent pas ses frontières, s'efforçant d'atteindre ses objectifs d'entreprise à tout prix, y compris aux dépens des autres groupes. Parfois, l'esprit de corps peut se manifester au travail ou groupes d'étude lorsqu'un groupe acquiert les caractéristiques de l'égoïsme de groupe.

Une équipe est un groupe organisationnel stable dans le temps composé de personnes en interaction avec des organes directeurs spécifiques, unies par les objectifs d'activités communes socialement bénéfiques et la dynamique complexe des relations formelles (commerciales) et informelles entre les membres du groupe.

Ainsi, les groupes humains réels diffèrent par leur taille, leur organisation externe et interne, leur objectif et leur signification sociale. À mesure que la taille du groupe augmente, le rôle du leader augmente.

L'interdépendance des parties et des membres du groupe dans le processus d'interaction peut être égale, ou l'une des parties peut avoir une plus grande influence sur l'autre. On peut donc distinguer les interactions unidirectionnelles et bidirectionnelles. L'interaction peut couvrir à la fois toutes les sphères de la vie humaine - l'interaction totale et une seule forme ou secteur d'activité spécifique. Dans les secteurs indépendants, les gens ne peuvent avoir aucune influence les uns sur les autres.

Le sens de la relation peut être solidaire, antagoniste ou mixte. Dans une interaction solidaire, les aspirations et les efforts des parties coïncident. Si les désirs et les efforts des parties sont en conflit, il s'agit alors d'une forme d'interaction antagoniste ; s'ils ne coïncident que partiellement, il s'agit d'une direction d'interaction de type mixte ;

Les interactions organisées et non organisées peuvent être distinguées. L'interaction est organisée si les relations des parties et leurs actions se sont développées en une certaine structure de droits, de devoirs, de fonctions et reposent sur un certain système de valeurs.

Interactions non organisées - lorsque les relations et les valeurs sont dans un état amorphe, donc les droits, responsabilités, fonctions, positions sociales ne sont pas définis.

Sorokin, combinant diverses interactions, identifie les types d'interactions sociales suivants :
- un système d'interaction antagoniste organisé basé sur la coercition ;
- un système d'interaction organisé et solidaire basé sur l'adhésion volontaire ;
- un système organisé-mixte, solidaire-antagoniste, qui est en partie contrôlé par la coercition, et en partie par le soutien volontaire d'un système établi de relations et de valeurs.

« La plupart des systèmes sociaux-interactifs organisés, de la famille à l'Église et à l'État », note Sorokin, « appartiennent au type organisé-mixte. Et ils peuvent aussi être désorganisés et antagonistes ; solidarité non organisée; type d’interactions non organisées et mixtes.

Dans les groupes organisés de longue date, Sorokin a identifié 3 types de relations : type familial (les interactions sont totales, étendues, intenses, cohérentes dans leur direction et unité interne durable des membres du groupe) ; type contractuel (temps d'action limité des parties interagissant au sein du secteur contractuel, la solidarité de la relation est égoïste et vise à obtenir un bénéfice mutuel, du plaisir, voire à obtenir « le plus possible pour moins », tandis que l'autre partie est considérée non pas comme un allié, mais comme un certain « outil » qui peut fournir un service, apporter du profit, etc.) ; type coercitif (antagonisme des relations, diverses formes de coercition : coercition psychologique, économique, physique, idéologique, militaire).

La transition d’un type à un autre peut se produire de manière fluide ou imprévisible. Des types mixtes d'interactions sociales sont souvent observés : en partie contractuels, familiaux, forcés.

Sorokin souligne que les interactions sociales agissent comme socioculturelles : 3 processus se produisent simultanément - l'interaction des normes, des valeurs, des standards contenus dans la conscience d'un individu et d'un groupe ; interaction des personnes spécifiques et groupes ; interaction des valeurs matérialisées de la vie sociale.

Selon les valeurs fédératrices, on peut distinguer :
- des groupes unilatéraux construits sur un ensemble de valeurs fondamentales (groupes biosociaux : race, sexe, âge ; groupes socioculturels : genre, groupe linguistique, groupe religieux, syndicat, union politique ou scientifique) ;
- des groupes multilatéraux construits autour d'une combinaison de plusieurs ensembles de valeurs : famille, communauté, nation, classe sociale.

Il est possible de classer les groupes en fonction des spécificités de la diffusion de l'information et de l'organisation de l'interaction entre les membres du groupe.

Le groupe pyramidal est donc :
a) système de type fermé ;
b) construit hiérarchiquement, c'est-à-dire plus la place est élevée, plus les droits et l'influence sont élevés ;
c) l'information circule principalement verticalement, de bas en haut (rapports) et de haut en bas (commandes) ;
d) chacun connaît son point difficile ;
e) les traditions sont valorisées dans le groupe ;
f) le chef de ce groupe doit prendre soin de ses subordonnés, en retour ils obéissent sans conteste ;
g) de tels groupes se retrouvent dans l'armée, dans la production établie, ainsi que dans des situations extrêmes.

Un groupe aléatoire où chacun prend des décisions de manière indépendante, les gens sont relativement indépendants, ils emménagent différents côtés, mais quelque chose les unit. De tels groupes se retrouvent dans les équipes créatives, ainsi que dans les situations d'incertitude du marché, typiques des nouvelles structures commerciales.

Un groupe ouvert où chacun a le droit à l'initiative, chacun discute ouvertement ensemble. L'essentiel pour eux est une cause commune. Les rôles changent librement, l'ouverture émotionnelle est inhérente et la communication informelle entre les personnes est améliorée.

Un groupe de type synchrone, où tout le monde est à des endroits différents, mais tout le monde se déplace dans la même direction, puisque tout le monde sait ce qu'il faut faire, tout le monde a une image, un modèle, et bien que chacun se déplace seul, tout le monde se déplace de manière synchrone dans le même sens, même sans discussion ni accord. Si un obstacle se présente, chaque groupe renforce sa particularité :
- pyramidal - améliore l'ordre, la discipline, le contrôle ;
- aléatoire - sa réussite dépend des capacités et du potentiel de chaque membre du groupe ;
- ouvert - son succès dépend de sa capacité à parvenir à un accord, à négocier, et son leader doit avoir de grandes compétences en communication, être capable d'écouter, de comprendre et d'être d'accord ;
- synchrone - son succès dépend du talent, de l'autorité du « prophète », qui a convaincu, dirigé les gens, et les gens lui croient et lui obéissent infiniment. Il est généralement admis que la taille optimale du groupe devrait être de 7+2 (c'est-à-dire 5, 7, 9 personnes). On sait également qu'un groupe fonctionne bien lorsqu'il compte un nombre impair de personnes, car dans un nombre pair, deux moitiés en guerre peuvent se former. Une équipe fonctionne mieux si ses membres diffèrent les uns des autres par l'âge et le sexe. D'autre part, certains psychologues exerçant dans le domaine du management affirment que les groupes de 12 personnes travaillent plus efficacement. Le fait est que les grands groupes sont mal gérés et que les équipes de 7 à 8 personnes sont les plus sujettes aux conflits, car elles se divisent généralement en deux sous-groupes informels en guerre ; avec un plus grand nombre de personnes, les conflits ont tendance à s’atténuer.

Le conflit dans un petit groupe (s'il n'est pas formé de personnes partageant les mêmes idées) s'explique notamment par le fait que dans tout collectif de travail, il y en a 8, et s'il n'y a pas assez d'employés, alors quelqu'un doit jouer non seulement pour lui-même , mais aussi pour « ce type », qui crée situation de conflit. Le chef d’équipe (manager) doit bien connaître ces rôles. Ce:
1) un coordonnateur respecté et qui sait travailler avec les gens ;
2) un générateur d'idées, s'efforçant d'atteindre la vérité. Il est le plus souvent incapable de mettre ses idées en pratique ;
3) un passionné qui se lance dans une nouvelle entreprise et inspire les autres ;
4) un contrôleur-analyste capable d'évaluer sobrement l'idée proposée. Il est efficace, mais le plus souvent il évite les gens ;
5) un chercheur de profit intéressé par l'aspect extérieur de la question. Il est efficace et peut être un bon médiateur entre les gens, puisqu'il est généralement le membre le plus populaire de l'équipe ;
6) un interprète qui sait donner vie à une idée est capable d'un travail minutieux, mais se « noie » souvent dans des bagatelles ;
7) un travailleur acharné qui ne cherche à prendre la place de personne ;
8) broyeur - il faut pour ne pas franchir la dernière ligne.

Ainsi, pour qu’une équipe puisse mener à bien son travail, elle ne doit pas seulement être composée de bons spécialistes. Les membres de cette équipe en tant qu'individus doivent correspondre collectivement à l'ensemble de rôles requis. Et lors de la répartition des postes officiels, il faut partir de l'aptitude des individus à remplir un rôle particulier, et non des goûts ou aversions personnels du manager.

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Sous communauté sociale Dans la sociologie moderne, nous entendons toutes les associations de personnes dans lesquelles certains liens sociaux sont créés et maintenus, même pour une courte période.

Groupe social- une association de personnes liées par des relations communes qui sont réglementées par des règles particulières institutions sociales, et ayant normes générales, valeurs et traditions.

Certains sociologues considèrent communauté sociale en tant que grand groupe social de masse; d'autres définissent groupe social en tant que petite communauté sociale.

Les communautés sociales de masse se caractérisent généralement par un manque de structure et une composition vague, une amorphie organisationnelle et une définition insuffisante des frontières.

Les groupes sociaux se caractérisent par une grande stabilité, un degré élevé d'homogénéité et de cohésion, ainsi que par le fait qu'ils peuvent être inclus en tant qu'éléments dans des formations sociales plus larges.

Valeurs possibles notions de groupe social:

1) au sens le plus large, la notion de groupe social couvre toute association sociale - d'une famille et d'un groupe de pairs à la société d'un pays donné et même de l'ensemble de l'humanité ;

2) dans un sens plus étroit, cela signifie une grande association de personnes ;

3) un groupe relativement restreint de personnes interagissant les unes avec les autres sur la base des attentes partagées de chaque membre du groupe à l'égard des autres.

En définition groupe social est un ensemble d'individus interagissant d'une certaine manière en fonction des attentes partagées de chaque membre du groupe pour les autres. deux conditions essentielles, nécessaire pour qu'un groupe soit considéré comme un groupe :

1) la présence d'interactions entre ses membres ;

2) l'émergence d'attentes partagées de chaque membre du groupe à l'égard de ses autres membres.

Sous le nom groupe il faut comprendre seulement ces communautés, dont les membres ont liens sociaux directs. Ainsi, des rassemblements temporaires de personnes, par exemple une masse de baigneurs sur une plage, ne peuvent pas être qualifiés de groupe au sens plein du terme. Ceux. le facteur de liaison pour un groupe social est intérêt social, c'est-à-dire besoins spirituels, économiques ou politiques. L'appartenance à un groupe présuppose qu'une personne possède certaines caractéristiques précieuses et significatives dans ce groupe. De ce point de vue, le noyau du groupe est identifié : ceux de ses membres qui possèdent le plus ces caractéristiques. Les membres restants du groupe forment sa périphérie.

Pour créer un groupe nécessaire organisation interne, finalité, formes spécifiques contrôle social, exemples d'activités.

Caractéristiques caractéristiques les groupes sociaux sont :

Un certain mode d'interaction entre ses membres, déterminé par leurs intérêts et affaires communs ;

Conscience d'appartenance ou sentiment d'appartenance à un groupe donné, qui se manifeste par la protection des intérêts du groupe dans son ensemble ;

Conscience de l'unité ou perception de tous les membres du groupe comme un tout, non seulement par eux-mêmes, mais aussi par les personnes qui les entourent.

Les groupes diffèrent de diverses manières.

Classification groupes sociaux.

Par nombre : grand et petit ;

Par la nature de l'interaction : primaire et secondaire ;

Par le mode d'organisation et de régulation des interactions : formelles et informelles ;

Par la nature des relations sociales - conditionnel, nominal (unir des personnes qui n'ont pas de relations et de contacts directs les uns avec les autres) et réel (des associations réellement existantes de personnes liées les unes aux autres par certaines relations et conscientes de leur appartenance) ;

Par le nombre de valeurs autour desquelles ils sont unis : unilatérales et multilatérales.

1. Par taille (nombre)

Petit groupe- un nombre relativement restreint d'individus qui interagissent directement les uns avec les autres et sont unis par des objectifs, des intérêts et des valeurs communs.

Les petits groupes peuvent être informels (cercle d'amis, famille), mais il peut aussi exister des groupes très formalisés où les relations entre individus sont réglementées par des réglementations officielles (groupe de production ou unité militaire).

En petits groupes, les relations sociales s'effectuent grâce aux contacts directs de leurs membres. Ces groupes sont plus unis et efficaces.

Grand groupe- une communauté réelle, significative et organisée de manière complexe de personnes impliquées dans activités sociales et un système de relations et d’interactions correspondantes (communautés de classe, territoriales, nationales et autres communautés plus larges). Ces groupes ne sont pas limités en nombre et peuvent se développer. Un grand groupe est une communauté de personnes qui se distinguent sur la base de certaines caractéristiques sociales : de classe, religieuses, ethniques, démographiques, professionnelles.

Il n'y a pas de liens directs entre tous les membres d'un grand groupe ; L'interaction indirecte y acquiert la plus grande importance. Par conséquent, dans un grand groupe, le besoin d'une régulation institutionnalisée (organisée) des activités de ses membres se pose nécessairement.

Dans les grands groupes, les relations entre les membres se développent autour de certaines valeurs sociales (normes, traditions, dogmes et postulats), alors que les membres peuvent même ne pas connaître l’existence des autres.

Petit groupe Peut être à la fois primaire et secondaire en fonction du type de relation existant entre ses membres. Quant au grand groupe, il ne peut s'agir que secondaire.

Petits groupes différer du grand non seulement en taille, mais aussi en caractéristiques socio-psychologiques qualitativement différentes. Les différences dans certaines de ces caractéristiques sont fournies à titre d’exemple.

Les petits groupes ont :

Actions non orientées vers les objectifs du groupe ;

L'opinion de groupe comme facteur permanent de contrôle social ;

Conformité aux normes du groupe (conformisme ou opportunisme - une personne modifie son comportement afin de répondre extérieurement aux exigences d'autres personnes en désaccord interne).

Les grands groupes ont :

Actions rationnelles orientées vers un objectif ;

L’opinion de groupe est rarement utilisée, le contrôle est descendant ;

Conformité aux politiques poursuivies par la partie active du groupe.

Regardons de plus près concept de petit groupe.

La vision moderne de l'essence des petits groupes s'exprime mieux dans la définition de G.M. Andreeva : « Petit groupe- un groupe dans lequel les relations sociales prennent la forme de contacts personnels directs" En d’autres termes, les petits groupes sont uniquement les groupes dans lesquels les individus ont des contacts personnels les uns avec les autres. Imaginons une équipe de production où tout le monde se connaît et communique pendant le travail - c'est un petit groupe. En revanche, l'équipe de l'atelier, où les travailleurs n'ont pas de communication personnelle constante, constitue un grand groupe. À propos des élèves d'une même classe qui ont des contacts personnels les uns avec les autres, on peut dire qu'il s'agit d'un petit groupe, et de tous les élèves de l'école, un grand groupe.

Petit groupe - petit groupe social, dont les membres sont unis par des activités communes et sont en communication personnelle directe et stable les uns avec les autres, sur la base de laquelle naissent à la fois des relations émotionnelles et des valeurs et normes de comportement de groupe particulières.

Caractéristique générique d'un petit groupe est appartenant à des groupes sociaux, espèces - contact personnel direct et soutenu(communication, interaction).

Taille minimale d'un petit groupe - deux personnes, maximum - plusieurs dizaines de personnes. Selon des recherches socio-psychologiques, le plus efficace est un petit groupe de 5 à 7 personnes.

Position d'une personne dans un petit groupe appelé statut. Dans différents groupes (famille, collectif de travail), la même personne a un statut différent, une position différente - cela dépend du contenu des activités du groupe et se caractérise par l'autorité et le prestige.

Dans un groupe une personne joue toujours un rôle- le rôle d'un membre de la famille, le rôle d'un employé, le rôle d'un étudiant, etc. Le rôle le plus important est celui du leader.

À travers normes de groupe, valeurs, certaines règles Les bases d'activités communes sont en train d'être posées. Ces les normes sont nécessairement acceptées et reconnues par tous les membres du groupe.

Groupe exerce une certaine pression sur l'individu.

Façons dont une personne réagit à la pression du groupe:

1) suggestibilité - acceptation inconsciente d'une ligne de comportement, l'opinion d'un groupe ;

2) conformisme ou opportunisme (une personne change de comportement afin de répondre extérieurement aux exigences d'autres personnes en désaccord interne) ;

3) consentement actif (défendre consciemment les intérêts du groupe), non-conformisme (désaccord avec la majorité, défendre ses propres intérêts) ;

4) non-conformisme (désaccord avec la majorité, défense de ses propres intérêts).

Par la nature de l'interaction

En fonction sur le degré de proximité des contacts personnels les groupes sont divisés en primaire Et secondaire.

Sous groupes primaires fait référence à des groupes dans lesquels chaque membre considère les autres membres du groupe comme des individus et des individus. La primaire est, en règle générale, un petit groupe dont les membres se connaissent bien ou connaissent la plupart de leurs représentants. Un tel groupe a une très forte influence sur la personne qui le compose, et les relations au sein du groupe sont étroites et dépendantes les unes des autres. Les groupes primaires forment généralement la personnalité dans laquelle elle est socialisée. Chacun y trouve un environnement intime, de la sympathie et des opportunités de réaliser ses intérêts personnels. Un exemple de groupe principal est la famille, un groupe d’amis, etc.

Groupes secondaires- de grandes communautés sociales unies pour accomplir un certain but ou un certain type d'activité, dont l'interaction des membres est impersonnelle.

Dans les groupes secondaires, les contacts sociaux sont impersonnels, unilatéraux et utilitaires. Des contacts personnels amicaux avec les autres membres ne sont pas requis ici, mais tous les contacts sont fonctionnels, comme l'exigent les rôles sociaux. Par exemple, la relation entre un chef de chantier et des ouvriers subordonnés est impersonnelle et ne dépend pas de relations amicales entre eux. Le groupe secondaire peut être un syndicat ou une sorte d'association, de club, d'équipe.

Les groupes secondaires contiennent presque toujours un certain nombre de groupes primaires. Une équipe sportive, une équipe de production, une classe d'école ou un groupe d'étudiants est toujours divisée en interne en groupes primaires d'individus sympathisants les uns avec les autres, ceux qui ont des contacts interpersonnels plus ou moins fréquents.

En organisant et en régulant les interactions

Outre les groupes primaires et secondaires, il existe officiel Et informel groupes.

Groupes dont les activités sont officiellement reconnues institutions compétentes société et correctement enregistrés dans celles-ci sont appelés officiel. Le plus souvent ceci ciblé groupes délibérément créés pour atteindre un objectif, par ex. organisations formelles, tels que les entreprises, les organismes gouvernementaux, les institutions, etc.

Les groupes dont les activités et les normes de comportement ne sont pas officiellement réglementées sont considérés informel. DANS dont la communication interne des membres repose sur des principes informels et « non officiels ».

La plupart des groupes primaires, selon les sociologues, sont informels et les groupes secondaires sont formels.

Par la nature des relations sociales

Vrai groupe- une collection de personnes unies par de vrais relations sociales ou des activités (peloton de l'armée, équipe de football). A leurs côtés, il existe des quasi-groupes, caractérisés par le caractère aléatoire et spontané de leur formation, la courte durée de leur existence et leur instabilité (foule).

Groupe conditionnel- un ensemble de personnes réunies selon certaines caractéristiques et qui font l'objet d'études en sociologie. Ici, les individus n’ont pas d’interactions réelles, directes ou indirectes, les uns avec les autres. Ils sont classiquement combinés à des fins d'analyse scientifique - démographique, statistique.

Ingroupe et horsgroupe

Dans la société, les gens interagissent avec différents groupes, mais ils ne s’identifient pas à tout le monde.À cet égard, on distingue des types de groupes tels que l'endogroupe et l'exogroupe.

Chaque individu identifie un certain ensemble de groupes auxquels il appartient et les définit comme « les miens ». Cela peut être « ma famille », « mon groupe professionnel », « mon entreprise », « ma classe ». Ces groupes seront considérés comme des groupes. Ingroupe- une communauté sociale à laquelle un individu se sent appartenir et dans laquelle il s'identifie aux autres de telle manière qu'il considère les autres membres du groupe comme un tout.

D'autres groupes auxquels l'individu n'appartient pas - d'autres familles, d'autres groupes d'amis, d'autres groupes professionnels, d'autres groupes religieux - seront pour lui des hors-groupes, pour lesquels il sélectionne des significations symboliques : « pas nous », « les autres ». Hors-groupe- un groupe social dont l'interaction avec lequel l'individu ne conduit pas à s'identifier à ses autres membres.

Un groupe social (communauté) est un ensemble de personnes réellement existant et enregistré empiriquement, caractérisé par son intégrité et agissant comme un sujet indépendant d'action sociale et historique.

L'émergence de divers groupes sociaux est principalement associée à des phénomènes tels que la division sociale du travail et la spécialisation des activités, et d'autre part, aux conditions de vie historiquement établies, et

Ainsi, un ensemble particulier de personnes peut être considéré comme un groupe social si ses membres ont :

1. Similitude des conditions de vie.

2. La présence d'activités réalisées en commun.

3. Communauté des besoins.

4. Propre culture.

5. S'auto-attribuer à une communauté donnée.

Les groupes sociaux, leurs types et leurs formes se distinguent par une extraordinaire diversité. Ainsi, ils peuvent varier en composition quantitative (petite et nombreuse), et en durée de leur existence (à court terme - de plusieurs minutes, et stable, existant depuis des millénaires), et en degré de connexion entre les participants (stable et aléatoire , formations amorphes).

Types de groupes sociaux selon la taille

1. Petit. Ils se caractérisent par un petit nombre de participants (de 2 à 30 personnes), qui se connaissent très bien et s'engagent dans une cause commune. Les relations dans un tel groupe sont directes. Cela inclut des types d'unités élémentaires de la société comme une famille, un groupe d'amis, une classe d'école, un équipage d'avion, etc.

2. Les gros. Ils représentent de nombreux groupes de personnes occupant la même position dans la structure sociale et partageant donc des intérêts communs. Types de grands groupes sociaux : strate, classe, nation, etc. De plus, les liens au sein de ces populations sont de plus en plus indirects, car leur nombre est énorme.

Types de groupes sociaux selon la nature de l'interaction

1. Primaire, dans laquelle l'interaction des participants les uns avec les autres est interpersonnelle, directe, impliquant le soutien d'un groupe de pairs, d'amis et de voisins.

2. Secondaire, l'interaction dans laquelle est déterminée par la réalisation d'un objectif commun et est de nature formelle. Exemples : syndicats, partis de production.

Types de groupes sociaux selon le fait d'existence

1. Nominaux, qui sont des ensembles artificiellement construits de personnes spécialement désignées pour Exemples : passagers de trains de banlieue, acheteurs d'une certaine marque de lessive.

2. Groupes réels dont le critère d'existence sont des caractéristiques réelles (revenu, sexe, âge, profession, nationalité, lieu de résidence). Exemples : femmes, hommes, enfants, Russes, citadins, enseignants, médecins.

Types de groupes sociaux selon le mode d'organisation

1. Des groupes formels qui sont créés et existent uniquement au sein d'organisations officiellement reconnues. Exemples : classe d’école, club de football Dynamo.

2. Informel, généralement né et existant sur la base des intérêts personnels des participants, qui coïncident ou s'écartent des objectifs des groupes formels. Exemples : un cercle d'amateurs de poésie, un club d'amateurs de chants de bardes.

En plus du concept de groupe social, il existe également ce qu'on appelle les « quasi-groupes ». Il s’agit de groupes informels instables de personnes qui, en règle générale, ont une structure, des normes et des valeurs incertaines. Exemples : public (salle de concert, représentation théâtrale), fan clubs, foule (rassemblement, flash mob).

Ainsi, nous pouvons dire que les véritables sujets des relations dans la société ne sont pas des personnes réelles, des individus individuels, mais un ensemble de divers groupes sociaux qui interagissent les uns avec les autres et dont les objectifs et les intérêts se croisent d'une manière ou d'une autre.

Groupe social— une communauté de personnes unies par des intérêts et des objectifs communs, des normes de comportement et des valeurs ; se distingue par la différenciation des fonctions intragroupe, des rôles, de la hiérarchie des relations interpersonnelles et d'une certaine mesure de cohésion intragroupe. Les intérêts communs d'un groupe social se concrétisent par un système d'objectifs de groupe, une image de groupe de l'activité de vie des membres du groupe se forme, une spécialisation de l'activité de groupe apparaît avec la structure correspondante de travail partagé, qui détermine la taille du groupe. Selon leur composition numérique, le groupe social est divisé en milieu et milieu.

Grand groupe social- une communauté quantitativement illimitée de personnes, distinguée sur la base de diverses caractéristiques sociales - démographiques, de classe, nationales, de parti. Dans les grands groupes, des valeurs culturelles se forment, des traditions se développent, des valeurs fondamentales - l'idéologie de la société. La communication sociale dans les grands groupes sociaux s'effectue au moyen de la communication de masse.

Groupes sociaux moyens, présentant quelques caractéristiques des grandes, ils se distinguent par leur localisation territoriale et la possibilité de communication directe (équipe d'une grande usine, institut, école, unité militaire).

Petit groupe social- un groupe d'individus en contact direct, unis par des intérêts, des objectifs et des normes de comportement de groupe communs. Un petit groupe a une certaine composition quantitative, une organisation structurelle, des mécanismes de vie socio-psychologiques et une dynamique de groupe.

Dans un petit groupe social, il existe un lien de gestion - un leader qui réalise des intérêts communs, fixe des objectifs d'activité et organise les activités communes des membres du groupe. Les leaders formels ou reconnus, ainsi que les sous-leaders, forment le « think tank » du groupe ; La majeure partie du groupe est composée d'artistes avec des statuts de groupe différents. Il peut également y avoir des membres de statut inférieur dans le groupe qui n'y ont pas trouvé leur place. Les relations interpersonnelles et les contacts interpersonnels directs sont essentiels dans un petit groupe. Le noyau le plus cohérent des formes de petits groupes groupe principal.

Directement entourer une personne environnement social - microenvironnement- une collection de divers petits groupes. Ils sont l'un des principaux facteurs de formation du comportement humain - à la fois socialement adaptés et s'écartant des exigences sociales (déviants).

Dans la psychologie sociale occidentale, les groupes sont divisés en sociétaux, sociaux et primaires :

• À sociétal les groupes comprennent des communautés macro-sociales mondiales avec leur propre identité ;
• À sociale les groupes comprennent les principales couches (couches) d'une société donnée, ainsi que les communautés territoriales, professionnelles, industrielles, religieuses et similaires ;
• À primaire les groupes comprennent les petits groupes (microgroupes qui se distinguent par les contacts directs de leurs membres - groupes familiaux, professionnels, sportifs et ludiques, groupes d'intérêt, etc.).

Les petits groupes sont divisés en groupes formels et informels. Groupes formels unis par des objectifs officiels et disposent d’une structure réglementée nécessaire pour atteindre ces objectifs. Groupes informels n’ont pas de structure formellement établie. Ici, l'interaction des membres est spontanée et déterminée par leurs relations personnelles, le point commun du système de valeurs. Cependant, il existe également une hiérarchie intra-groupe en son sein. L'individu est inclus dans divers groupes formels et informels - une équipe de travail, un organisme public, un cercle d'amis, etc.

Le groupe dont les normes sont reconnues par l'individu comme les plus précieuses est référentiel(de lat. référentis- reporting), ou groupe de référence. Ainsi, un spécialiste est guidé par un certain groupe de collègues respectés, un athlète - par les normes de célèbres détenteurs de records, etc. Les criminels endurcis ne sont pas contrariés par la désapprobation de la plupart des gens, mais ils sont sensibles aux positions de leur groupe criminel. .

Différents groupes peuvent être des référents de différentes manières. Un adolescent peut accorder une grande importance aux normes de comportement de ses amis et de ses parents. De nombreuses actions d’une personne dans le microenvironnement s’expliquent par son désir d’affirmation de soi au sein du groupe de référence.

Les groupes socialement positifs ont un impact puissant sur le développement socio-psychologique de l'individu. En rejoignant ces groupes, l'enfant en tire dès sa naissance toutes les composantes nécessaires de l'expérience sociale et de la culture humaine. Dans un groupe social, diverses capacités de l'individu se réalisent. Ici, il apprend sa valeur, réalise ses forces et ses faiblesses.

Cependant, un groupe social peut non seulement renforcer, mais aussi supprimer les capacités d'un individu. Une communauté asociale peut avoir un impact fatal sur le sort d’un individu qui n’a pas traversé le creuset de la socialisation. Les communautés asociales aléatoires et situationnelles dans lesquelles une personne devient désindividualisée et dépersonnalisée sont particulièrement dangereuses pour une personnalité en développement. En s'engageant sur la voie de l'obéissance irréfléchie à un leader criminalisé, une personne s'égare développement social, tombe dans le piège des dépendances et des responsabilités primitives, sa formation commence à se produire selon les normes de l'ersatz culturel.

Un groupe social peut adopter différentes positions par rapport aux valeurs sociales fondamentales. Leurs activités peuvent être socialement orienté(associations industrielles, éducatives, socioculturelles, etc.), antisocial- axé sur la satisfaction des besoins des seuls membres d'un groupe donné (hippies, rockers, breakers, etc.), et antisocial- les groupes criminels.

Une partie importante des moyens et petits groupes formels sont des groupes de production et des collectifs de travail. Ce sont des groupes ouverts - ils sont ouverts à de larges liens sociaux, sont constamment reconstitués avec de nouveaux membres et sont intégrés dans des groupes plus larges. associations professionnelles. Les activités de ces groupes sont largement réglementées : l'ordre de leurs activités et les critères d'évaluation des résultats de leurs travaux sont déterminés. La constitution de groupes professionnels est assurée par les organisations sociales compétentes.

Riz. 1. Relations intragroupe caractéristiques d'un groupe social.

Dans un groupe social, un individu n'est pas seulement en relation avec un autre individu, il occupe une certaine position par rapport aux autres membres du groupe (Fig. 1). Ainsi, un groupe social comprend au moins trois personnes - ce n'est qu'alors que des relations intragroupe naissent.

Organisation socio-psychologique d'un groupe social.

L'émergence d'un groupe social ( formation de groupe) est associé à des besoins sociaux. Cependant, les motivations qui poussent les membres individuels à rejoindre le groupe, la formation de ses valeurs et normes, la structure des rôles fonctionnels et les stéréotypes comportement de groupe— phénomènes sociaux et psychologiques.

Les mécanismes de fonctionnement du groupe comprennent la gestion et le leadership, la prise de décision en groupe, la formation de normes (formation de valeurs de groupe, de règles de comportement, développement de l'opinion de groupe), la formation d'une structure de rôle fonctionnel du groupe, le contrôle de groupe et les sanctions de groupe. La vie d'un groupe se caractérise par l'intégration et la différenciation du groupe : stabilisation des relations interpersonnelles, cohésion du groupe, garantie de la stabilité du groupe.

Dans ses actions, un membre du groupe est guidé par son statut et celui des autres membres du groupe. Il fonde ses actions sur les attentes du groupe. L'écart entre le comportement des membres du groupe et les attentes du groupe donne lieu à des conflits de groupe. Si le comportement d’une personne contredit les attentes du groupe, elle s’expose à des sanctions négatives et à une influence coercitive. Une personne dont le comportement est exemplaire évoque une sanction positive – approbation, encouragement. Des sanctions peuvent être diffuser(attitude émotionnelle directe envers un acte comportemental - éloge, ridicule) et organisé, formel (récompense, amende, peine, etc.).

Les relations fonctionnelles et interpersonnelles forment un système de relations formelles et informelles au sein du groupe.

Dans chaque groupe social, il existe un modèle d'interaction entre ses membres en fonction de leur position dans le groupe. La hiérarchie des relations entre les membres d'un groupe social est appelée différenciation de groupe. Varier formel différenciation de groupe(directeur d'usine - chefs d'ateliers, de sections - contremaîtres - ouvriers) et informel, qui est déterminé par la position des individus dans le groupe en fonction de l'attitude des différents membres du groupe à leur égard. (La différenciation informelle du groupe est révélée par la méthode de sociométrie.)

Chaque membre du groupe y occupe une certaine position - a une certaine statut du groupe déterminé par son rôle social.

Rôle social— méthodes de mise en œuvre socialement sanctionnées fonction sociale(rôle d'enseignant, de médecin, d'enquêteur, etc.).

Il existe trois types de rôles sociaux :

1. institutionnel- inscrit dans des actes juridiques, clairement réglementés (le rôle de parlementaire, directeur d'entreprise) ;
2. conventionnel- les rôles sont informels, mais exercés selon des règles généralement acceptées (le rôle d'enseignant, d'élève, d'officier, de soldat, de père, de mère, etc.) ;
3. interpersonnel— le rôle d'une personne dans diverses relations interpersonnelles informelles (le rôle d'un ami, d'une bonne personne, d'un rival, d'une personne faisant autorité ou non, etc.).

La maîtrise des exigences du rôle et des méthodes de leur mise en œuvre est la base de la socialisation de l'individu. Les qualités personnelles nécessaires pour remplir divers rôles sociaux sont les capacités sociales de l'individu. Le comportement de rôle est déterminé par la compréhension et l’acceptation d’un rôle par un individu particulier, c’est-à-dire l’attitude de l’individu à l’égard de ses responsabilités sociales et de ses capacités psychophysiologiques.

Un rôle social est associé au statut social de celui qui l'interprète. Cependant, il n’y a pas de coïncidence totale entre rôle social et statut social. L'importance sociale d'une personne est déterminée par la manière dont elle remplit son rôle, son devoir social. Chaque rôle social est défini par des exigences socialement développées, tandis que l'accomplissement du rôle est individualisé. Dans la hiérarchie des différents rôles sociaux exercés par une personne au quotidien, certains rôles sont pour elle d'une importance primordiale. Ces rôles principaux déterminent en grande partie le style de comportement d'un individu.

L'adaptation sociale d'un individu au sein d'un petit groupe peut s'appuyer sur ses différentes positions :

• acceptation complète et sans réserve des normes du groupe sous l'influence de la suggestion ;
• subordination aux normes du groupe tout en maintenant leurs positions qui ne correspondent pas à ces normes ( conformité);
• des relations tolérantes entre le groupe et l'individu basées sur des concessions mutuelles ( hébergement);
• subordination aux normes de groupe basée sur la fusion des positions personnelles et de groupe ( assimilation).

Le cadre réglementaire de la vie du groupe est normes de groupe Et valeurs de groupe, c'est-à-dire ce qui est le plus important et le plus prioritaire dans un groupe donné. Les normes de groupe sont divisées en réglementaire, évaluatif, autoriser Et stabilisation. Normes réglementaires - standards, modèles d'interaction intra-groupe et inter-groupe, exigences du groupe concernant le comportement de ses membres.

Les normes de groupe sont également réparties selon leur degré de caractère obligatoire. Violation des normes niveau supérieur inacceptable et passible des sanctions collectives les plus sévères. Les normes du niveau moyen obligatoire autorisent des écarts mineurs. Les normes du niveau inférieur d'obligation sont les normes qui déterminent le style de comportement du groupe. Il est également possible de réguler le comportement d'un membre du groupe au-delà de la norme : il assume des exigences particulièrement accrues, ce qui est généralement caractéristique du chef de groupe.

Le groupe le plus développé, dont les valeurs coïncident avec les valeurs sociales générales, s'appelle équipe. Plus le groupe est socialement développé, plus son influence sur le développement de l'individu est bénéfique. Réduire le groupe au niveau d’une société (voir « Communauté sociale") conduit à une déstabilisation sociale de ses membres et à des relations conflictuelles entre eux.

Le comportement des membres du groupe est influencé par sa taille et sa composition, c'est-à-dire le caractère unique de sa composition individuelle. Les groupes avec une composition personnelle approximativement homogène sont appelés homogène; avec une composition hétérogène - hétérogène.

Riz. 2. Types de groupes avec une organisation de communication différente.

Selon la variété des modes de communication de groupe, on distingue les groupes : centralisés et décentralisés (hiérarchiques), en chaîne, circulaires, etc. (Fig. 2).

Groupes avec centralisé les canaux de communication diffèrent dans la mesure où un seul membre (manager, leader) organise la communication du groupe et influence à lui seul ses activités de vie. Cependant, avec la version frontale d'un groupe centralisé, ses membres entrent en contacts interpersonnels (groupe d'étudiants, détachement de combat), avec la version radiale, ces contacts sont exclus, et avec la version hiérarchique, c'est-à-dire avec plusieurs niveaux de subordination, seulement une partie des membres du groupe entre en contact direct.

À type de groupe décentralisé communication, tous les participants aux relations de groupe sont dans des conditions d'égalité communicative et entrent dans des relations ouvertes et sans restriction. Cependant, avec sa version chaîne, la communication entre ses membres extrêmes est limitée (par exemple, dans des conditions de travail sur convoyeur). Dans la version circulaire, les membres du groupe sont en contact avec seulement deux partenaires adjacents. Et ce n’est qu’avec la pleine option qu’ils entrent dans des relations interpersonnelles diverses et se concentrent sur les réactions comportementales de chacun.

La structure communicative d'un groupe est déterminée par ses buts et objectifs.

Organisation des activités de vie d'un groupe formel réalisé par le chef de groupe. La régulation des relations interpersonnelles informelles dans le groupe est effectuée chef. Le leader possède des qualités mentales très appréciées, le manager dispose des pouvoirs officiels de gestion et de subordination.

En règle générale, un leader digne est aussi un leader, mais un leader n'est pas toujours un leader officiel. Un leader est une personne qui fait preuve qualités nécessaires dans certaines situations. DANS différentes situations Divers leaders situationnels peuvent émerger. Cependant, les gens ont tendance à généraliser les qualités de leadership d'un individu et croient que si une personne agit en tant que leader dans une situation, elle peut l'être dans d'autres situations.

Souvent, un leader devient un leader qui ne l'aime même pas. qualités commerciales, mais par la capacité d'influencer les autres. Le leader contrairement au manager n’assure pas toute la vie du groupe et n’est pas responsable de l’atteinte de ses objectifs. Mais à certains moments de la vie du groupe, le leader peut surpasser le manager.

Les éléments suivants se démarquent : types de dirigeants déterminés par la situation: leader-inspirateur, leader - générateur d'idées, leader - organisateur de certains types d'activités, leader émotionnel, etc.

Contrairement à un leader situationnel le chef est appelé résoudre des problèmes sociaux complexes, identifier les conditions initiales dans lesquelles le groupe opère, déterminer les orientations de ses activités : prévoir à la fois le résultat final du travail et les résultats intermédiaires des actions individuelles du groupe, coordonner et ajuster ses actions. Le groupe élabore une stratégie pour ses activités et le leader prend des décisions tactiques (pour plus de détails, voir « Responsable du groupe social«.)

Principales caractéristiques de l'équipe

1. les valeurs et les objectifs de l'équipe et de l'individu coïncident, la vie de l'équipe est pleine d'activités socialement utiles et améliorantes ;
2. égalité fraternelle de ses membres, chaque membre de l'équipe participe à l'organisation de certains aspects de la vie de l'équipe ;
3. chaque membre de l'équipe voit les perspectives de son mouvement et manifeste un intérêt personnel pour son développement ;
4. l'expérience positive de l'interaction sociale s'accumule constamment et se transforme en traditions ;
5. l'individu est protégé par le collectif et est responsable envers lui.

Les groupes sociaux passent par plusieurs étapes dans leur développement:

• dans un premier temps, lorsque l'actif du groupe commence à fonctionner, le dirigeant agit de concert avec l'actif, favorisant son indépendance et son initiative ;
• dans un deuxième temps, tous les membres du groupe deviennent son atout, valorisent l'honneur de l'équipe et ses réalisations ; les exigences envers les membres individuels du groupe ne sont plus faites par le leader, mais par l'ensemble de l'équipe ;
• au stade le plus élevé du développement du groupe, l'individu est exigeant envers lui-même, la condamnation du groupe devient la plus haute mesure d'influence.

La personnalité est invariablement incluse dans le système de connexions socio-psychologiques (Fig. 3).

Riz. 3. Personnalité dans le système de connexions socio-psychologiques.

Diverses relations naissent entre différents groupes sociaux, la psychologie se réalise relations intergroupes. Dans ce cas, un phénomène apparaît perception intergroupe, évaluations mutuelles intergroupes. Les caractéristiques du groupe sont transférées à tous ses membres. Si les mérites de son propre groupe sont exagérés de toutes les manières possibles, l'effet se produit favoritisme au sein du groupe, et si la dignité de l’exogroupe est rabaissée, l’effet discrimination intergroupe.

La perception intergroupe devient plus adéquate à mesure que les activités conjointes des groupes se développent. Il a été établi qu'en cas d'échecs stables dans les relations avec d'autres groupes de ce groupe, les relations interpersonnelles se détériorent et les conflits intra-groupe augmentent. Les connexions intergroupes peuvent être horizontales et verticales, hiérarchiquement subordonnées. (Dans ce dernier cas, nous parlons d'une formation socio-psychologique particulière - l'organisation sociale.)

Le mécanisme de régulation de la vie d'un groupe social est conscience de groupe. Cependant, la conscience de groupe des groupes socialement sous-développés se caractérise par la non-systématisation, la routine, l'empirisme quotidien, attitude sélective envers certains aspects de la vie. La conscience de groupe peut se développer à la fois grâce à l'influence systématique et ciblée des institutions politiques et des médias, et spontanément, sur la base de l'expérience pratique de la vie, des coutumes et des traditions.

Une personne comprend le monde pour être en accord avec lui. Chacun de nous possède son propre « bon sens », son propre système de référence quant à la pertinence des actes comportementaux. Les personnes en position de faiblesse tombent facilement sous le charme de doctrines douteuses et sont hypnotisées par des mythes utopiques. Ils ont absolument besoin d'un indicateur de l'azimut de leur trajectoire. Les animaux, grâce à leur instinct, ne connaissent pas ces problèmes. Une personne est capable d'aller dans des directions différentes, c'est pourquoi beaucoup de gens apprécient avant tout les balises « correctes », les enseignements « corrects ».

La société se reproduit comme une entité économiquement stable principalement à travers des groupes professionnels. Mais les besoins de la société vont bien au-delà des activités professionnelles. Outre les groupes professionnels et autres groupes formels, des groupes sociaux amateurs s'y forment constamment, axés sur la mise en œuvre des besoins sociaux nouvellement émergents.