Introduction

Actuellement, le terme « rhétorique » est utilisé dans un sens étroit et large. La rhétorique (au sens étroit) est la désignation d'une discipline philologique qui étudie la théorie de l'éloquence, les méthodes de construction du discours expressif dans tous les domaines activité de parole(principalement dans divers genres oraux et écrits). La rhétorique (au sens large) est appelée non-rhétorique ou rhétorique générale. Son développement rapide et productif est dû à l'émergence de nouvelles sciences linguistiques - linguistique des textes, sémiotique, herméneutique, théorie de l'activité de la parole, psycholinguistique. La néorhétorique cherche des moyens application pratique de ces disciplines, se développe à l'intersection de la linguistique, de la théorie littéraire, de la logique, de la philosophie, de l'éthique, de l'esthétique et de la psychologie.

Le but du travail est de maîtriser la culture du discours et de la communication des affaires, de développer votre propre style de relations de bureau et de vous forger une image.

Pour un spécialiste du management ou un homme d'affaires, atteindre cet objectif signifie acquérir la composante la plus importante de l'activité professionnelle.

Ainsi, la parole, la capacité de communiquer et l'étiquette sont les principaux « outils » pour créer l'image d'un homme d'affaires, c'est-à-dire la présentation de soi, la construction de son image pour les autres. Une image noble garantit à un leader ou un entrepreneur la moitié du succès et une satisfaction constante du travail. Il ne faut pas oublier qu'une communication harmonieuse repose toujours sur la conscience de l'importance de la vie et le respect de normes éthiques, telles que le tact, la délicatesse, le respect de l'honneur et de la dignité de la personne et la justice. L'intelligence en tant que qualité de la culture interne - une attitude tolérante envers le monde et les gens - se reflète invariablement dans comportement externe, se manifeste par le charme.

Caractéristiques du style commercial officiel

Le style commercial officiel moderne est une variété fonctionnelle du russe langue littéraire, utilisé dans le domaine des relations publiques. Le discours commercial sert de moyen de communication entre les États, l'État avec un individu et la société dans son ensemble ; un moyen de communication entre entreprises, institutions, organisations ; un moyen de communication officielle entre les personnes de la production et du secteur des services.

Le style commercial officiel fait référence aux styles livresque et écrit de la langue littéraire. Elle est mise en œuvre dans les textes de lois, arrêtés, décrets, arrêtés, contrats, actes, certificats, attestations, procurations, ainsi que dans la correspondance commerciale des établissements. Forme orale discours officiel des affaires présenté par discours et rapport lors de réunions et de conférences, discours judiciaire, conversations téléphoniques officielles, ordres oraux.

Les caractéristiques extralinguistiques générales et linguistiques réelles de ce style sont les suivantes :

1) exactitude, détail de la présentation ;

2) standardisation de la présentation ;

3) le caractère obligatoire et prescriptif de la présentation.

En effet, le langage des lois exige avant tout l'exactitude, ne permettant aucune divergence ; la rapidité de compréhension n'est pas importante, puisque la personne intéressée, si nécessaire, lira l'article de loi deux ou trois fois, en s'efforçant d'en obtenir une compréhension complète. La standardisation de la présentation se manifeste dans le fait que les phénomènes hétérogènes de la vie en entreprise s'inscrivent dans un nombre limité de formes standards.

Le discours commercial est impersonnel, stéréotypé et dépourvu d’élément émotionnel.

Une propriété spécifique du discours commercial est l'expression de la volonté. Le volontariat dans les textes s’exprime sémantiquement (choix des mots) et grammaticalement. Ainsi, dans la documentation de gestion on rencontre constamment des formes à la première personne du verbe (je demande, je propose, je commande, je félicite), avec des formes modales, obligation (doit, nécessaire, suit, proposé).

Selon l'étendue du discours commercial et l'originalité stylistique des textes correspondants, trois sous-styles sont généralement distingués au sein de l'OA :

1) diplomatique (types de documents : traités internationaux, accords, conventions, mémorandums, notes, communiqués, etc. ; les formes orales ne sont pratiquement pas utilisées) ;

2) législatif (types de documents tels que lois, décrets, actes civils, pénaux et autres d'importance pour l'État ; la forme orale principale est le discours judiciaire) ;

3) managérial (types de documents : chartes, contrats, arrêtés, instructions, déclarations, caractéristiques, procurations, récépissés, etc. ; formes orales - rapport, discours, officiel conversation téléphonique, ordonnance orale).

Style diplomatique. Cette variété de styles OA sert le domaine des relations internationales. La portée de la documentation du sous-style diplomatique est le droit et dans une plus grande mesure que dans les autres sous-styles. - la politique, car elle est liée à la mise en œuvre de la politique internationale de l'État.

Sous-style législatif. Les documents juridiques se distinguent par une plus grande homogénéité stylistique et linguistique que les documents des autres sous-styles. Dans ces textes, on peut noter l'usage répandu de la terminologie juridique.

Dans le sous-style législatif, un vocabulaire abstrait est utilisé et il n'y a pratiquement aucun moyen linguistique expressif-émotionnel ni vocabulaire évaluatif. Des mots évaluatifs de ce type, tels que parasite, criminel, acquièrent une signification terminologique dans les textes juridiques. Il existe ici de nombreux antonymes, puisque le discours législatif reflète des intérêts opposés, oppose et compare des concepts : droits et obligations, travail et repos, personnel et public, demandeur et défendeur, crime et châtiment, enregistrement du mariage et divorce, adoption d'un enfant et privation de les droits parentaux, volontairement et obligatoirement, sont refusés et accumulés.

Le langage des lois a eu une grande influence sur la formation de l’ensemble du style officiel des affaires ; il a été à l’origine la base du discours commercial. Bien entendu, le langage des lois devrait être un modèle pour le langage des documents de gestion. Mais le sous-style managérial, comme le sous-style diplomatique, a ses propres normes et diversité linguistique, déterminées par le contenu et la composition des documents.

Sous-style managérial. Le champ d'application du sous-style managérial est une variété de relations administratives, départementales et industrielles. Les types de documents du sous-style de gestion diffèrent le plus les uns des autres en termes de composition, de style et de linguistique.

Dans les textes du sous-style managérial, à côté d'un vocabulaire neutre et livresque, sont utilisés des mots et des phrases stables avec la coloration d'un style commercial officiel (soussigné, propre, suivant, taxe d'habitation, somme forfaitaire, notifier).

Le sous-style managérial a sa propre terminologie administrative et managériale, par exemple : les noms d'institutions, de postes, les types de documents officiels. Du fait que ce sous-style sert différents domaines activités sociales et industrielles, une grande variété de terminologies est utilisée dans les textes du sous-style. Dans les textes officiels, il n'est pas recommandé d'utiliser des synonymes, en remplaçant par eux les noms directs d'objets et d'actions. Contrairement au sous-style législatif, il existe ici peu d’antonymes. Dans les textes de sous-style de gestion, des abréviations, des mots composés et divers moyens de codification sont souvent utilisés.

Ce n'est que dans les textes du sous-style de gestion que sont utilisées des formes verbales à la 1ère personne, parfois des pronoms personnels. Cela est dû à un cahier des charges, avec une indication précise de l'auteur du texte. Dans le style managérial, les verbes en humeur impérative et relativement rarement - des constructions avec les mots doivent, doivent. Le sens du terme obligation est adouci dans les textes par l'utilisation d'expressions telles que imputer au devoir, obliger, imposer un devoir.

14-13 STYLE D'AFFAIRES OFFICIEL

Le style commercial officiel est un type de langage littéraire qui sert la sphère des relations commerciales officielles : la relation entre les autorités gouvernementales et la population, entre les pays, entre les entreprises, les organisations, les institutions, entre les individus et la société.

La fonction d'un style commercial est de définir la nature du document et de transférer ainsi les différents aspects des relations humaines reflétés dans ce document dans la catégorie des affaires officielles.

Le style commercial officiel est divisé en deux types :

Documentaire officiel

Professionnel au quotidien.

Officiellement documentaire le sous-style comprend le langage de la diplomatie et le langage des lois. Ses principaux genres sont les discours lors de réceptions, les rapports, les lois, les traités internationaux, les communications officielles.

Affaires quotidiennes le sous-style comprend la correspondance officielle et les documents commerciaux (demande, certificat, ordonnance, acte, etc.)

La caractéristique distinctive la plus courante du style commercial officiel est un ton délibérément sobre, strict, impersonnel et objectif (coloration officielle), qui sert à exprimer le caractère déclaratif et prescriptif des documents. Dans le style commercial officiel, le niveau de généralisation et en même temps de spécification est élevé, car les textes reflètent des situations spécifiques et indiquent des personnes, des objets et des dates spécifiques. Particularité le style est aussi l'utilisation généralisée de moyens d'expression linguistiques standard. De plus, la normalisation du style commercial officiel affecte non seulement les moyens linguistiques, les éléments de formulaire, mais également l'ensemble du document ou de la lettre dans son ensemble.

Les principales caractéristiques de la langue des documents officiels sont les suivantes :

L'utilisation des cachets de bureau - lexical reproductible

des unités phraséologiques qui correspondent à des situations fréquemment répétées, des concepts communs (pour la période de reporting, prise en compte, émis pour présentation, écoute et discussion...).

L'utilisation de mots-noms de personnes par action, état (investisseur,

locataire); noms collectifs (élections, enfants, parents) ; le nom des personnes par profession et statut social ; la signification de la population (citoyens, salariés).

Introduction d'une terminologie spéciale qui n'a pas de synonymes dans

vocabulaire commun (ordre, protocole, convenu, ordre, partie, mise en œuvre...).

Limitation de la possibilité de compatibilité lexicale des mots. Par exemple, une lettre de service est rédigée (non écrite, non transmise, non envoyée).

Prédominance des noms.

Utilisation de noms verbaux (voyage, exécution).

La plupart des formes de l'infinitif agissent au sens d'obligation (considérer, accepter, devoir, devoir).

Presque absence totale pronoms personnels 1ère et 2ème personne et correspondant formulaires personnels verbe.

L'utilisation de formes à prédominance présente du verbe au sens de prescription ou d'obligation, ainsi que des formes du verbe au sens de déclaration (la commission a examiné).

Utilisation généralisée de prépositions dénominatives complexes (dans le but de, en vertu de, le long de la ligne, en partie).

L'utilisation prédominante des structures syntaxiques suivantes : phrases simples (en règle générale, narratives, personnelles, communes, complètes), avec des membres homogènes, des phrases isolées, avec des constructions introductives et insérées, la prédominance des conjonctions sur les non-conjonctions dans les phrases ; offres impersonnelles.

Utiliser l’ordre direct des mots dans les phrases.

Examinons de plus près les genres dans lesquels se déroulent les affaires quotidiennes.

sous-style (documents officiels).

Documents– ce sont des textes écrits qui ont une signification juridique (juridique). Documents officiels avoir les qualités obligatoires suivantes :

fiabilité et objectivité

précision, éliminant la double compréhension du texte

brièveté maximale, laconisme des formulations

intégrité juridique

standardisation du langage lors de la présentation de situations typiques de communication d'entreprise

ton de présentation neutre

le respect des normes étiquette officielle, qui se manifeste dans le choix

des formes d'adresse stables et des mots et expressions adaptés au genre dans la construction des phrases et de l'ensemble du texte.

Les documents doivent être rédigés et exécutés sur la base des règles énoncées dans le système unifié de gestion des dossiers d'État (USSD).

Le type de document doit correspondre à la situation donnée et à la compétence de l'institution. La forme des documents de différents types est unifiée. De nombreux documents sont constitués d'éléments individuels - des détails dont l'ensemble est déterminé par le type et l'objet du document (par exemple, destinataire, destinataire, date, nom du document, signature). Le texte d'un document contient généralement deux parties sémantiques : l'une expose les raisons, les motifs et les objectifs de l'élaboration du document, l'autre contient des conclusions, des propositions, des demandes, des recommandations, des arrêtés. Certains documents peuvent être constitués d'une seule partie : une demande, une ordonnance, une lettre.

Les documents ne sont pas uniformes en termes de degré d'unification et de standardisation. Un groupe comprend des documents dont non seulement la forme est uniforme, mais également le contenu standard, par exemple un passeport, des diplômes, des comptes comptables, etc. L'autre groupe comprend des documents qui ont une forme unifiée, mais un contenu variable, c'est-à-dire ils diffèrent sensiblement par les informations qui y sont disponibles (autobiographie, acte, rapport, déclaration, ordonnance, etc.)

Les types de documents suivants se distinguent selon leur signification fonctionnelle :

Organisationnel et administratif

Informations et référence

Pédagogique et méthodologique

1. Lettres commerciales

Documents organisationnels et administratifs- c'est une résolution

commande, commande, etc.

L’ordonnance est le genre de document administratif le plus répandu. Il est publié sur des questions fondamentales, à savoir sur les questions de la vie interne d'une institution, d'un organisme, d'une entreprise, sur les questions de création, de liquidation, de réorganisation des institutions, etc.

Le texte du document administratif doit avoir un titre. Le titre commence par la préposition o (à propos) et est formulé à l'aide de noms qui désignent le sujet principal du document. (À dessein..., Sur mesures...).

Le texte se compose de deux parties interdépendantes : la constatation et l'administrative.

La partie énonçante est une introduction à l’essence de la question à l’étude. Il peut énumérer des faits, des événements, donner une appréciation ou rappeler l'acte d'une autorité supérieure en vertu duquel ce document administratif est délivré.

La partie administrative est présentée sous forme impérative. Selon le type de document, il commence par les mots : décréter, décider, proposer, ordonner, qui sont imprimés en majuscules, c'est-à-dire qu'ils se démarquent visuellement.

Les actions prescrites sont exprimées par des verbes en forme indéfinie(préparer, inscrire, fournir, organiser).

Utilisé pour rédiger des documents, des lettres et des documents commerciaux dans les institutions, les tribunaux et dans tout type de communication commerciale orale, il s'agit d'un style de discours commercial officiel.

Caractéristiques générales

Il s’agit d’un style établi de longue date, stable et plutôt fermé. Bien sûr, il a également subi quelques changements au fil du temps, mais ils étaient insignifiants. Les genres qui se sont développés historiquement, les tournures syntaxiques spécifiques, la morphologie et le vocabulaire lui confèrent un caractère plutôt conservateur.

Pour caractériser le style commercial officiel, le langage doit être doté de sécheresse, de compacité du discours, de concision et d'élimination des mots chargés d'émotion. Il existe déjà des moyens linguistiques dans un ensemble complet pour chaque cas : ce sont ce qu'on appelle les tampons linguistiques ou clichés.

Liste de certains documents qui nécessitent un style commercial officiel :

• traités internationaux;
• actes gouvernementaux;
• lois juridiques;
• diverses réglementations;
• règlements militaires et chartes d'entreprises;
• instructions de toutes sortes;
• correspondance officielle;
• divers documents commerciaux.

Caractéristiques générales du style linguistique

Les genres peuvent être divers, le contenu peut être différent, mais le style commercial officiel présente également des caractéristiques essentielles communes. Avant tout : la déclaration doit être exacte. Si la possibilité d’interprétations différentes est autorisée, il ne s’agit plus d’un style commercial officiel. Il y a des exemples même dans les contes de fées : l'exécution ne peut être pardonnée. La seule chose qui manque est une virgule, mais les conséquences de cette erreur peuvent aller très loin.

Pour éviter de telles situations, le style commercial officiel des documents contient une deuxième caractéristique principale: la norme linguistique. C'est lui qui aide au choix des moyens linguistiques lexicaux, morphologiques, syntaxiques lors de la rédaction des documents commerciaux.

L'ordre des mots dans une phrase est particulièrement strict et conservateur ; ici, beaucoup de choses vont à l'encontre de l'ordre direct des mots inhérent à la structure de la langue russe. Le sujet précède le prédicat (par exemple, les marchandises sont vendues), et les définitions deviennent plus fortes que le mot défini (par exemple, relations de crédit), le mot de contrôle vient avant le mot contrôlé (par exemple, attribuer un prêt).

Chaque membre d'une phrase a généralement une place qui lui est propre, qui est déterminée par la structure de la phrase et son type, son propre rôle, entre autres termes, son interaction et ses relations avec eux. UN traits caractéristiques style commercial officiel - longues chaînes de cas génitifs, par exemple : l'adresse du chef de l'administration régionale.

Vocabulaire du style

Le système de dictionnaire comprend, en plus des mots neutres livresque couramment utilisés, certains clichés - le cléricalisme, c'est-à-dire des clichés linguistiques. Cela fait partie du style commercial formel. Par exemple : sur la base d'une décision, des documents entrants, des documents sortants, à l'expiration d'un délai, du contrôle de l'exécution, etc.

Ici, on ne peut pas se passer d'un vocabulaire professionnel, qui comprend des néologismes : business fantôme, arriérés, black cash, alibi, etc. Le style officiel des affaires comprend également l'inclusion de certains archaïsmes dans le système lexical, par exemple : ce document, je le certifie.

Toutefois, l’utilisation de mots polysémantiques et de mots ayant un sens figuré est strictement interdite. Il existe très peu de synonymes et ils sont extrêmement rarement inclus dans le style commercial officiel. Par exemple, la solvabilité et la solvabilité, l'approvisionnement et la livraison, ainsi que les garanties, la dépréciation et l'amortissement, les subventions et l'appropriation.

Cela reflète l'expérience sociale et non l'expérience individuelle, le vocabulaire est donc généralisé. La série conceptuelle privilégie les concepts génériques qui s'intègrent bien dans le style commercial officiel. Exemples : arriver au lieu d'arriver, arriver, arriver par avion, etc. ; un véhicule au lieu d’une voiture, d’un avion, d’un train, d’un bus ou d’un traîneau à chiens ; zone peuplée au lieu d'un village, une ville, la capitale de la Sibérie, un village de pharmaciens, etc.

Ainsi, les éléments suivants des constructions lexicales appartiennent au style commercial officiel.

• Un pourcentage élevé de terminologie dans les textes : juridique - droit, propriétaire et propriété, enregistrement, transfert et acceptation d'objets, privatisation, acte, bail, etc. économique - coûts, subventions, budget, achat et vente, revenus, dépenses, etc. ; économiques et juridiques - séquestre, délai de mise en œuvre, droits de propriété, remboursement du prêt, etc.
• La nature nominale de la construction du discours en raison de grand nombre noms verbaux, désignant le plus souvent une action matérielle : expédition de marchandises, report de paiement, etc.
• Haute fréquence de combinaisons prépositionnelles et de prépositions nominales : à l'adresse, par force, par rapport à la matière, par mesure, etc.
• Changer les participes en adjectifs et pronoms pour renforcer les significations cléricales : ce contrat (ou ces règles), les prix actuels, les mesures appropriées, etc.
• Compatibilité lexicale réglementée : la transaction est seulement conclue, et le prix est fixé, le droit est accordé et le paiement est effectué.

Morphologie du style

Les caractéristiques morphologiques du style commercial officiel comprennent, tout d’abord, l’utilisation fréquente (répétée) de certaines parties du discours, ainsi que leurs types, qui contribuent au désir d’exactitude et d’ambiguïté des déclarations de la langue. Par exemple, ceux-ci :

• les noms qui nomment des personnes en fonction de leur action (locataire, contribuable, témoin) ;
• des noms qui appellent des personnes par position ou rang, y compris des femmes strictement au masculin (vendeur Sidorova, bibliothécaire Petrova, sergent Ivanova, inspecteur Krasutskaya, etc.) ;
• particule non- dans les noms verbaux (non-conformité, non-reconnaissance);
• l'utilisation de prépositions dérivées dans une large gamme (en raison de, en relation avec, dans la mesure de, en vertu de, sur la base de, par rapport à, etc.) ;
• constructions à l'infinitif (pour fournir une assistance, procéder à une inspection) ;
• le présent des verbes dans un sens différent (une amende sera facturée en cas de non-paiement) ;
• mots complexes comportant deux ou plusieurs radicaux (employeur, locataire, réparation et entretien, matériel et technique, mentionné ci-dessous, mentionné ci-dessus, etc.).

Syntaxe des styles

Les caractéristiques du style commercial officiel comprennent les caractéristiques syntaxiques suivantes :

• Les phrases simples sont utilisées avec de nombreuses séries de membres homogènes. Par exemple : Une sanction administrative peut inclure des amendes pour violation des règles de protection du travail et de sécurité dans les secteurs de la construction, de l'industrie, agriculture et en transport conformément à la législation de la Fédération de Russie.
• Il existe des structures passives de ce type : les paiements sont effectués strictement à l'heure indiquée.
• Les noms préfèrent génitif et enfilé de perles : les résultats des activités des unités de contrôle douanier.
• Les phrases complexes sont remplies de clauses conditionnelles : en cas de désaccord des abonnés avec le traitement de leurs données personnelles en termes de modalités et de finalités de traitement ou dans leur intégralité, les abonnés signent une déclaration correspondante lors de la conclusion d'un contrat.

La sphère du style commercial officiel dans la diversité des genres

Ici, vous devez d’abord mettre en évidence deux domaines : le documentaire officiel et les styles commerciaux quotidiens.

1. Le style documentaire officiel est divisé en deux catégories : les documents législatifs liés au travail des organes gouvernementaux - la Constitution, les chartes, les lois - c'est une seule langue (J), et les actes diplomatiques liés aux relations internationales - mémorandums, communiqués, déclarations , les conventions sont un langage différent (K).

2. Le style commercial quotidien est également subdivisé : la correspondance entre les organisations et les institutions est la langue j, et les documents commerciaux privés sont la langue k. Les genres du style commercial quotidien comprennent toute la correspondance officielle - correspondance commerciale, lettres commerciales, ainsi que documents commerciaux - autobiographie, certificat, acte, certificat, déclaration, protocole, reçu, procuration, etc. La normalisation, caractéristique de ces genres, facilite la préparation des articles, économise les ressources linguistiques et évite la redondance des informations.

Standardisation des documents commerciaux

Des mots spécialement sélectionnés dans un style commercial officiel garantissent une précision communicative, donnant aux documents une force juridique. Tout morceau de texte doit avoir une interprétation et une signification uniques. Pour un tel haute précision les mêmes mots, termes, noms sont répétés plusieurs fois.

La forme du nom verbal complète les caractéristiques du style commercial officiel avec une expression analytique des actions et des processus : au lieu du mot « compléter », l'expression « faire des ajouts » est utilisée, au lieu de « décider » - « prendre des décisions » et bientôt. À quel point il semble plus dur d’être « responsable » que simplement « responsable ».

La généralisation et l'abstraction au plus haut degré et en même temps la signification spécifique de l'ensemble de la structure lexicale sont les principales caractéristiques du style commercial officiel. Cette combinaison inconcevable, utilisée simultanément, donne au document la possibilité d'une interprétation unique et, dans l'ensemble de l'information, une force juridique. Les textes eux-mêmes regorgent de termes et de vocabulaire procédural et, par exemple, les annexes aux contrats contiennent du vocabulaire de nomenclature. Questionnaires et registres, candidatures et cahiers des charges aident à décrypter la terminologie.

En plus des textes chargés d'émotion, l'utilisation de gros mots, de vocabulaire réduit, de jargon ou d'expressions familières dans les documents est inacceptable. Même le jargon professionnel n'a pas sa place dans la langue correspondance commerciale. Et surtout parce qu’il ne répond pas aux exigences d’exactitude, puisqu’il est réservé strictement au domaine de la communication orale.

Discours commercial oral

Émotivité et logique sèche des textes, la disposition standard du matériel sur papier diffère considérablement de celle discours oral, qui est généralement chargé d’émotion et asymétrique selon les principes de l’organisation textuelle. Si le discours oral est résolument logique, l’environnement de communication est clairement officiel.

Les caractéristiques du style commercial officiel sont que l'oral communication d'entreprise, malgré le sujet professionnel, doit procéder dans le domaine des émotions positives - sympathie, confiance, respect, bonne volonté.

Ce style peut être considéré dans ses variétés : le style clérical et commercial est plus simple, mais le langage de l'administration publique, diplomatique ou juridique nécessite une attention particulière. Les domaines de communication dans ces cas sont complètement différents, le style de communication doit donc également être différent. Déclarations, protocoles, arrêtés, décrets - tout ce qui est pensé, écrit, lu n'est pas aussi dangereux que les négociations orales, les réunions d'affaires, art oratoire et ainsi de suite. Le mot, comme un moineau, ne peut être attrapé s'il s'envole.

Les principales caractéristiques du style de discours formel des affaires sont la brièveté, la précision et l'influence. Pour atteindre ces objectifs, vous aurez besoin d'une sélection appropriée de mots, de structures correctement composées, d'une syntaxe correcte et d'une standardisation dans votre esprit de blocs entiers de discours préparés. Tout comme dans les textes commerciaux écrits, il n’y a pas de place pour un vocabulaire chargé d’émotion dans le discours oral. Il vaut mieux en choisir un neutre, pour se rapprocher des normes du langage clérical afin d'énoncer avec précision ce qui est prévu.

Détails

La caractéristique la plus frappante du style commercial officiel n'est même pas le texte lui-même, mais tous les éléments essentiels de sa conception - les détails. Chaque type de document possède son propre ensemble d'informations, prévu par GOST. Chaque élément est strictement affecté à un endroit précis sur le formulaire. La date, le nom, le numéro d'enregistrement, les informations sur le compilateur et tous les autres détails sont toujours situés de la même manière - certains en haut de la feuille, d'autres en bas.

Le nombre de détails dépend du contenu et du type de document. L'exemple de formulaire montre le maximum de détails et l'ordre dans lequel ils se trouvent sur le document. Il s'agit de l'emblème d'État de la Fédération de Russie, des emblèmes d'une organisation ou d'une entreprise, d'images de récompenses gouvernementales, du code d'une organisation, d'une entreprise ou d'une institution (classificateur panrusse des entreprises et des organisations - OKPO), du code du formulaire de document (classificateur panrusse des entreprises et des organisations - OKPO). classificateur de documentation de gestion - OKUD) et ainsi de suite.

Pochoir

Traitement des machines, travail de bureau informatisé - nouvelle ère en cours de normalisation. La vie économique et sociopolitique devient plus compliquée, le progrès technologique prend de l'ampleur, c'est pourquoi les caractéristiques du style commercial officiel sont de justifier économiquement le choix d'une option linguistique parmi toutes possibles et de la consolider dans la pratique.

En utilisant une formule stable, une abréviation acceptée et une disposition uniforme de tous les éléments, la rédaction d'un document est beaucoup plus rapide et plus simple. C'est ainsi que sont compilés toutes les lettres standards et modèles, tableaux, questionnaires, etc., ce qui permet de coder les informations, garantissant la capacité informative du texte, avec la possibilité d'étendre sa structure complète. De tels modules sont implémentés dans le texte des contrats (de location, d'exécution de travaux, d'achat et de vente, etc.)

De cinquante à soixante-dix pour cent des mots utilisés dans un document sont du vocabulaire et de la terminologie procédurale. Le sujet du document détermine l'unicité du contexte. Par exemple : Les Parties s'engagent à respecter les règles ci-dessus. Le mot « parties », utilisé en dehors du document, est très ambigu, mais on peut lire ici un aspect purement juridique : les personnes qui concluent l'accord.

STYLES DE LANGUE RUSSE

Connaissance styles fonctionnels la langue et la capacité de les utiliser sont l'un des indicateurs de la culture de la parole.

Style fonctionnel- c'est l'utilisation du langage littéraire dans une certaine sphère de l'activité humaine.

Chaque style fonctionnel sélectionne et organise les moyens linguistiques (mots, formes morphologiques, structures syntaxiques) en fonction des conditions et des tâches de communication.

Il est très important de connaître et ressentir subtilement les caractéristiques spécifiques de chacun. style fonctionnel, utiliser habilement les moyens linguistiques en fonction du but et du lieu de la communication verbale, maîtriser les genres de discours tant oral qu'écrit de divers styles fonctionnels.

Il existe des styles de conversation et de livre. Les styles de livres incluent le style scientifique, journalistique, commercial officiel et de fiction.

Chaque style de langage littéraire possède ses propres caractéristiques lexicales, morphologiques et syntaxiques.

STYLE D'AFFAIRES OFFICIEL : CARACTÉRISTIQUES DE STYLE ET DE GENRE

Portée de l'opération– administratif et juridique.

La fonction principale est informative(prescriptif, énonçant). Forme de mise en œuvre de base - écrit.

Spécifique caractéristiques de style:

1) exactitude de la présentation, ne permettant pas la possibilité d'autres interprétations ; détail de présentation;

2) le caractère obligatoire et prescriptif de la présentation ;

3) objectivité ;

4) logique ;

5) stéréotypes, standardisation de la présentation ;

La principale caractéristique d'un document officiel est sa forme standard : toutes les déclarations, procurations, certificats et autres documents commerciaux sont rédigés de la même manière. Étant donné qu'une partie importante du texte de ces articles est répétée dans tous les documents de ce type, pour beaucoup d'entre eux, il s'agit simplement de formulaires sur lesquels le texte répété est déjà imprimé. Obtenir document requis, il vous suffit de remplir le formulaire.

6) Un document dans un style commercial officiel se distingue par son manque de connotation émotionnelle et sa sécheresse.

7) La narration n’est pas utilisée.

Les caractéristiques de style spéciales sont les suivantes ::

Caractéristiques lexicales

utilisation d'une terminologie professionnelle (par exemple diplomatique, juridique, comptable, etc.) ( protocole, contrat, sanction etc.);

cléricalisme ( soussigné, ci-dessus, enregistrement);

timbres ( pour la période de référence).

Le vocabulaire chargé d’émotion et familier n’est pas utilisé.

Caractéristiques morphologiques

utilisation généralisée des noms verbaux ( adoption, examen etc.); noms désignant des professions, des postes, des titres ( comptable, facteur, major etc.); noms de personnes basés sur une action ou une attitude ( employeur, témoin, client etc.). ( Note: pour éviter les inexactitudes, le nom n'est pas remplacé par un pronom et est répété même dans les phrases adjacentes) ;

·Pronoms à la 3ème personne (la 2ème et la 1ère personne ne sont pas utilisées) ;

·utilisation active des infinitifs ;

· adjectifs courts avec le sens de doit ( doit, obligé, responsable, nécessaire);

·prépositions nominales ( afin, au cours de, afin d'éviter, en cours de route, sur le sujet etc.);

Caractéristiques syntaxiques

· utilisation de constructions infinitives et impersonnelles ayant le sens d'obligation ( Accepté assemblée générale les décisions doivent être mises en œuvre d’ici la fin du deuxième trimestre);

structures passives ( Le paiement est garanti ; Demande reçue);

·complication de phrases simples avec de nombreuses phrases isolées, membres homogènes, souvent alignés en une longue chaîne de points, ce qui entraîne une augmentation de la taille de la phrase jusqu'à plusieurs centaines d'emplois de mots (jusqu'à 2000 mots ou plus) ;

· la prédominance des liens syndicaux sur les liens non syndiqués ;

Utilisation prédominante du discours indirect

Tableau

Fonctionnalités linguistiques style d'affaires formel

La langue signifie	Exemples
Niveau de langue : vocabulaire
Papeterie (c'est-à-dire des mots qui ne sont pas utilisés en dehors du style commercial).	Propre, ci-dessus, soussigné, nommé.
Mots abrégés complexes, abréviations graphiques avec strictement règles établies leur réduction.	Supervision technique, Ministère de l'Energie, région.(région), tête(directeur), Membre correspondant(membre correspondant), etc.(et ainsi de suite), cm.(Regarder).
Formes standards de présentation des documents (timbres).	Alors que; à des fins de sécurité ; pour la période de référence ; Les lacunes suivantes sont notées : dans un esprit de compréhension mutuelle ; les parties contractantes ; écouter et discuter; traduire en justice ; basé sur ce qui précède.
Niveau de langage : morphologie
Prédominance des noms (surtout ceux formés à partir de verbes)	Exécution, décision, instruction, acceptation, livraison ;
Absence presque totale de pronoms personnels des 1ère et 2ème personnes et des formes correspondantes du verbe (à l'exception des déclarations, procurations et autres documents spéciaux, ainsi que des ordonnances où le formulaire est utilisé - Je commande).	JE, Petrova Nina Vassilievna, j'ai confiance Petrova Anna Ivanovna... reçois ma bourse... ; S'il te plaît libère-moi des cours...
L'utilisation de verbes à la forme indéfinie, ainsi que la prédominance des formes au présent avec le sens d'obligation et de prescription.	L'inscription, le licenciement, la nomination, l'approbation de l'initiative dont le maintien est recommandé doivent être pris en compte.
Utiliser des formes masculines pour nommer les femmes par profession.	Professeur T.P. Petrova, chef intrigue d'I.G. Khokhlova.
La langue signifie	Exemples
Remplacer les prépositions simples (à cause, par etc.) nominale.	Au vu de manque de nourriture, en relation avec avec le début saison de chauffage, selon commande.
Utilisation obligatoire des majuscules dans les pronoms personnels et possessifs.	S'il te plaît le vôtre accord, j'en appelle à Pour vous avec une demande.
Grande quantité phrases participatives et participatives.	Droits transmis gouvernement; prise en compte.
Niveau de langue : syntaxe
L'utilisation de structures syntaxiques complexes avec un grand nombre de phrases isolées et clarifiantes, de membres homogènes, de constructions introductives et insérées.	Moi, Svetlana Pavlovna Ivanova, étudiante en 1ère année de la Faculté de philologie de l'Université d'État de Saratov, je fais confiance à Anna Ivanovna Petrova, résidant à l'adresse : Saratov, st. Khmelnitskogo, 3, app. 5 ; passeport : série 1-BI, n° 354974, délivré par le Département des affaires intérieures d'Oktyabrsky de Saratov le 3 mai 1985, je reçois ma bourse d'un montant de 220 (deux cent vingt) roubles.
Utiliser offres impersonnelles au sens de prescription, d'ordre, de nécessité.	Il faut s'améliorer, le confier au chef, présenter une attestation, le juger nécessaire, renforcer le contrôle.

DOCUMENTATION PERSONNELLE

1. Type de document

Caractéristiques– un document qui contient un avis, une conclusion d’une équipe ou d’un manager sur le travail, la formation et activités sociales; qualités socialement significatives.

Caractéristiques des étudiants :

1) évaluation des activités éducatives,

2) évaluation activité scientifique,

3) évaluation de la vie publique,

4) évaluation des traits de caractère (principaux, sans conflit, ponctuels).

Caractéristiques des employés :

1) évaluation de l'activité professionnelle,

2) évaluation de l'activité inventive,

3) évaluation de la vie publique,

4) évaluation des traits de caractère - (capacités organisationnelles).

Des designs clichés

1. Nom du document

Il existe 2 normes : norme littéraire - R.p. sans préposition (caractéristique de qui ?) ;

Norme cléricale - en raison de la tradition de R.p. avec une préposition (caractéristique de qui ?)

2. Indication du nom complet de la personne caractérisée, de sa fonction et de son lieu de travail (étude)

3. Le texte même des caractéristiques. À la fin de la caractéristique, il doit y avoir une indication dans quel but la caractéristique est donnée (Prov. Caractéristiques délivrées pour soumission au bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire du district).

4. Signature du chef de l'organisation.

5. En bas du document, à gauche se trouve le nom du poste du gérant, et à droite, après sa signature manuscrite, le nom et les initiales du signataire sont indiqués entre parenthèses.

Échantillon

DANS commission de certification Institut

comptables professionnels

CARACTÉRISTIQUES

sur Nikonova A.A.

Alla Anatolyevna Nikonova travaille chez Denta CJSC depuis le 12 mars 2000 en tant que chef comptable. L'éventail des responsabilités officielles de Nikonova A.A. comprend :

· organisation comptabilitéà l'entreprise;

· préparation des reportings comptables et statistiques annuels et trimestriels ;

· organiser le travail de la caisse enregistreuse de l'entreprise et contrôler le respect de la discipline financière ;

· génération d'informations complètes et fiables sur les processus et les résultats de l'entreprise activités financières entreprises.

Disciplinée, améliore constamment son niveau professionnel. En 2003, elle a suivi des cours de formation avancée à la State Financial Academy. Transfère activement ses connaissances aux employés subordonnés, étant un mentor expérimenté.

En communication, elle est polie, pleine de tact et bénéficie du respect bien mérité de ses employés.

directeur général JSC "Denta" V.I. Razine

2. Type de document

Déclaration– un document contenant une demande d’une personne adressée à un organisme ou à un responsable d’une institution.

Localisation et contenu sémantique des pièces

Emplacement des pièces d'application :

1) le nom est écrit en haut, en retrait d'un tiers de la ligne ;

2) nom, prénom et patronyme du demandeur - sous le destinataire, sous prétexte depuis ou sans; une préposition est requise s'il y a deux noms côte à côte (au directeur de l'école Stepanova M.A.. depuis Nadejdina M.K..)

3) après le mot déclaration un point est mis s'il n'y a pas d'excuse depuis;

4) le texte de la candidature est inscrit sur la ligne rouge ;

5) la date est placée à gauche ; la signature est à droite.

2. Enregistrement du nom du destinataire :

s'il représente le nom d'une organisation, il est placé à l'accusatif ; si c'est le nom officiel- au datif.

Les questions suivantes sont souvent posées.

Le mot « déclaration » est-il en majuscule ou en minuscule ?

Y a-t-il un point après le mot « déclaration » ?

Qu’est-ce qui est correct : la déclaration d’Ivanov ou la déclaration d’Ivanov ?

1. Le mot « déclaration » est le titre du document. Par règles générales:

le titre entier peut être écrit en majuscules (généralement, si le texte de la candidature est tapé sur un ordinateur ou écrit sur un formulaire préparé : COMMANDE ; DEMANDE) - dans ce cas, il n'y a pas de point après le titre.

2. Seule la première lettre du titre est en majuscule (généralement dans les déclarations manuscrites : Ordre ; Déclaration) - un point n'est pas non plus nécessaire dans ce cas.

Des designs clichés

1) la demande est exprimée :

S'il vous plaît + infinitif (autoriser, permettre etc.) Je demande votre permission (consentement) + pour quoi ? (pour l'inscription, pour le départ etc.)

2) constructions pour entrer dans l'argumentation : en raison du fait que... ; en raison du fait que... ; basé sur le fait que ; parce que...; parce que...; considérant(Quoi?)...

Échantillon

Directeur de Plus LLC I.I. Ivanov

ingénieur Petrov P.P.

DÉCLARATION

Je vous demande de m'envoyer à Saint-Pétersbourg pour une durée de 10 jours pour un stage.

Date Signature

3. Type de document

Procuration - un document par lequel une personne accorde à une autre personne le pouvoir d'entreprendre une action à sa place (le plus souvent, de recevoir quelque chose).

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Date de création de la page : 2017-06-11

Le style commercial officiel de la langue littéraire russe moderne fonctionne dans le domaine de l'activité publique administrative et juridique. Elle est mise en œuvre principalement sous forme écrite : dans les textes de lois, décrets, arrêtés, contrats, documents officiels divers (demandes, attestations, procurations, récépissés, etc.), dans la correspondance commerciale des personnes morales et physiques.

Principales caractéristiques du style commercial officiel:

1. Précision de la présentation, ne permettant pas la possibilité d'autres interprétations. Cela est dû à la nécessaire adéquation absolue de la compréhension des documents.

2.Présentation détaillée et exhaustive.

3. Stéréotypes, standardisation de la présentation (les phénomènes hétérogènes de la vie dans un style commercial officiel s'inscrivent dans des formulaires standards (questionnaire, certificat, instructions, loi, déclaration, lettre commerciale etc.), dans les relations commerciales (juridiques), tout est réglementé, donc les normes facilitent grandement les choses).

4. Modalité (caractère) de présentation correctement prescriptive. Le discours commercial se caractérise par un mode de présentation particulier - une déclaration, une affirmation.

5. Formalité et manque d'émotion.

Les caractéristiques nommées du style commercial officiel se manifestent non seulement dans le système de moyens linguistiques, mais également dans les manières non linguistiques de concevoir des textes spécifiques : dans la composition, la nature des titres, la mise en évidence des paragraphes, c'est-à-dire dans leur conception standard, ce qui permet de les présenter sous forme de formulaires prêts à l'emploi, où une partie du texte est fixe, fixe et ne peut être modifiée.

Document– il s'agit d'un moyen de fixer de diverses manières sur des informations matérielles particulières sur des événements, des phénomènes de la réalité objective et de l'activité mentale humaine, destinées à être transmises dans le temps et dans l'espace à des fins de stockage et d'utilisation publique.

Les documents sont divisés en officiel Et personnel . Les documents personnels comprennent les documents créés par des citoyens individuels : autobiographie, demande, procuration, reçu. Les documents tels que les passeports, les cartes d'identité et les documents scolaires sont également considérés comme personnels et sont délivrés aux citoyens.

Les documents officiels proviennent d'institutions, d'organisations, d'entreprises ou de représentants officiels.

Traditionnellement distingué 5 groupes principaux de documentation de service :

1. Organisationnel – règlements, chartes, instructions, règles, calendrier ;

2. Administratif - résolutions, instructions, ordonnances ;

3. Références et informations – lettres, télégrammes, rapports et notes explicatives, protocoles, actes ;

4. Sur le personnel – ordres sur le personnel, dossiers personnels, caractéristiques ;

5. Suggestions, déclarations et plaintes des citoyens.

De plus, les documents sont classés :

1. Par lieu de compilation – interne(créé par l'institution elle-même dans le processus de documentation de ses activités) et externe(venant de l’extérieur, d’autres institutions, organisations et citoyens individuels).

2. Selon la complexité du contenu – simple(réfléchir à une question ou aborder un sujet) et complexe(dédié à plusieurs problématiques en même temps).

3. Par forme – individuel(compilé sur une base arbitraire); typique , représenter un exemple de texte ; pochoir, lorsqu'une partie du document est imprimée à l'avance (information constante), et une partie du texte est saisie lors de sa compilation (information variable).

4. Par étapes de création – originaux(documents créés pour la première fois par un auteur individuel ou collectif) et copies(reproduction répétée et absolument exacte de l'original, certifiée de la manière prescrite). Les types de copies les plus courants comprennent extrait– une copie de la partie du document remise ; vacances– une copie complète du document envoyé, versée au dossier de l'établissement d'envoi, double– a la même force que l’original.

La norme nationale en matière de documentation organisationnelle et administrative introduit une uniformité dans l'exécution des documents, ce qui contribue à accélérer leur traitement. La composition maximale des détails du document a été déterminée ( accessoires est un élément d'information du document). Chacun d'eux se voit attribuer une place strictement obligatoire. C'est l'ensemble des détails qui détermine le type de document. Chaque document doit être établi conformément à la forme adoptée pour cette variété ( formulaire- il s'agit d'un ensemble de détails inhérents à un certain type de document, disposés dans un ordre prescrit). Au total, 31 précisions sont fournies pour les documents organisationnels et administratifs. Citons-en quelques-uns : nom du ministère ou du département, nom de l'organisme, nom du type de document, lieu d'élaboration ou de publication du document, date, destinataire, signature, sceau, texte - le contenu du document, qui peut être rédigé sous la forme d'un tableau, d'un questionnaire ou d'un exposé libre de l'essentiel de la problématique ; lorsque vous incluez plusieurs questions, décisions ou conclusions, il est conseillé de mettre en évidence les sections, sous-sections et paragraphes.

Le document peut être rédigé sur un formulaire conforme aux exigences de la norme adoptée. Formulaire- il s'agit d'une feuille de papier sur laquelle des détails permanents ou des parties de ceux-ci sont reproduits de manière typographique. Il existe deux types de formulaires - pour les lettres et pour les documents organisationnels, administratifs et autres, généralement en deux formats - A4 et A5. L'utilisation de formulaires confère à l'information un caractère officiel, facilite l'exécution et l'utilisation ultérieure du document. En règle générale, les formulaires pour les documents de masse contiennent des parties de texte au pochoir, qui sont complétées par des informations variables lors de la préparation du document.

Arrêtons-nous plus en détail sur les particularités de l'établissement de certains documents personnels : autobiographies, déclarations, procurations, récépissés, curriculum vitae.

Échantillon.

Autobiographie.

Moi, Tatiana Petrovna Smirnova, je suis née le 15 avril 1992 à Tver, dans la famille d'un militaire.

Mon père, Smirnov Petr Nikolaevich, est un colonel à la retraite du service médical. La mère de Smirnova, Elena Dmitrievna, est médecin dans un hôpital clinique régional.

En 1999, elle entre lycée N°32 à Tver, dont elle a obtenu en 2009 une médaille d'argent.

En 2009, elle entre à Tverskoy université d'étatà la Faculté de psychologie et travail social pour la spécialité « Psychologie Clinique ». Actuellement je suis étudiant en troisième année et responsable du groupe 33.

15/01/2012 Smirnova

Déclaration. Ce document est adressé au responsable de l'établissement. Détails: destinataire, destinataire (nom, prénom, patronyme, fonction - pour documents internes, adresse, numéro de téléphone – pour les documents externes), contenu, signature, date.

Échantillon.

Au recteur de l'Université d'État de Tver

Belotserkovski A.V.

étudiants de 4ème année

Faculté de Philologie

Petrova A.M.

Déclaration.

Je vous demande de changer mon nom de famille de Petrova à Ivanchenko en relation avec mon mariage.

Pièce jointe : photocopie de l'acte de mariage.

signature du 25/02/2012

Procuration. Il s'agit d'un document indiquant qu'une personne (le mandant) accorde le droit à une autre personne (l'avocat) d'effectuer certaines actions ou de recevoir des articles en stock. Les procurations peuvent être délivrées par des fonctionnaires (dans ce cas, elles sont rédigées sur papier à en-tête) et par des citoyens individuels (dans ce cas, elles sont rédigées sous n'importe quelle forme). Détails: titre du document, nom, prénom, patronyme du mandant (souvent avec indication des données du passeport) ; nom, prénom, patronyme de la personne à qui la procuration a été délivrée (indiquant souvent les données du passeport), contenu de la procuration, signature, date ; signature du fonctionnaire qui a certifié la signature du mandant ; cachet, date.

Échantillon.

Procuration.

Moi, Baranova Maria Nikolaevna (passeport 2904 n° 759302, délivré par le Département des affaires intérieures du district Zavolzhsky de Tver le 15 mai 2005), j'espère recevoir mon salaires pour septembre 2011 Burenok Vera Nikolaevna (passeport 3502 n° 543819, délivré par le Département des affaires intérieures du district central de Tver le 10 juillet 2002).

30/09/12 signature de M.N. Baranov

Signature de Baranova M.N. Je certifie.

Chef du service RH signature N.L. Stepanova

joint

Reçu. Un récépissé est un document certifiant la réception de tout objet de valeur (argent, objets, documents). Le reçu peut contenir une circonstance enregistrée indiquant la période de retour. Précisions : titre du document, contenu : fonction, nom, prénom et patronyme de la personne qui a délivré les objets de valeur, liste des objets de valeur indiquant la quantité ; signature, date.

Échantillon.

Reçu.

Moi, bibliothécaire de l'école n°7 de Tver, Elena Ivanovna Zakharova, j'ai reçu du gérant de l'entrepôt de PTNP LLC Stepanov Alexey Fedorovich des bibliothèques pour équiper la bibliothèque scolaire d'un montant de 10 (dix) pièces d'une valeur totale de 100 000 (un cent mille) roubles.

CV. Le contenu de ce document donnera à l’employeur potentiel une première impression de vous. Le CV doit être rédigé correctement. Concentrez-vous d’abord sur vos points forts. qualités professionnelles. Le document est laissé proprement et ne dépasse pas deux pages.

Parmi les informations vous concernant, veillez à noter :

1. Nom, adresse et numéro de téléphone.

2. Le poste pour lequel vous postulez.

3. Antécédents antérieurs.

4. Éducation.

Vous pouvez indiquer les connaissances et compétences supplémentaires qui, à votre avis, pourraient intéresser un employeur potentiel. Il n’est pas nécessaire de lister toutes les références dont vous disposez, mais vous devez indiquer que vous pouvez les fournir si nécessaire.

Soyez complètement honnête. N'exagérez pas vos capacités et n'écrivez pas sur le fait d'avoir reçu une éducation que vous n'avez vraiment pas. Si la tromperie est découverte un jour, vous pourriez perdre votre emploi.

Au lieu de vous concentrer sur les aspects négatifs de vos expériences passées, il est préférable de vous concentrer sur aspects positifs. Il n’est pas nécessaire de faire preuve d’esprit ou de jugement profond dans votre CV. Écrivez tout clairement et clairement, en décrivant honnêtement les qualités que vous possédez, mais de telle manière que cela ne ressemble pas à de la vantardise.

Le CV doit être imprimé sur du bon papier et être soigné et attrayant.

Échantillon.

Monicheva Irina Sergueïevna

170005, Tver, perspective Komsomolsky, 9, app.

52-11-19; 89038887766

e-mail: [email protégé]

Objectif : Obtenir un emploi de commis, secrétaire, assistant

Âge – 22 ans

Éducation:

2006 – 2011 Université d’État de Tver

Faculté de gestion et de sociologie

Spécialité : Documentation

2007 – 2009 Cours d'anglais

Compétences et connaissances professionnelles :

- travailler avec de la documentation (en russe et en anglais) ;

- effectuer la correspondance commerciale;

- organisation du processus de travail de bureau ;

- organisation du travail de bureau ;

- participation aux négociations avec les partenaires ;

- langue anglaise- gratuit;

- travailler avec du matériel de bureau ;

- utilisateur de PC confiant (Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Power Point)