le site est le service en ligne le plus moderne et le plus pratique pour un suivi rapide des colis du service de messagerie EMS. Le service postal "EMS Russian Post" propose des services de livraison express pour les colis à Fédération de Russie et dans près de 200 pays à travers le monde. Parmi les avantages de l’EMS figurent : haute qualité transport envois postaux et des délais de livraison relativement courts pour les colis.

DANS dernièrement L'entreprise se développe rapidement et gagne en popularité.

Grâce au service en ligne du site, vous pouvez suivre en quelques clics la localisation exacte de votre colis en cours de livraison. messagerie"EMS Poste Russe".

Comment suivre un colis EMS par ID ?

Pour suivre un colis EMS Russian Post, vous n'avez pas besoin de compétences particulières : il vous suffit de saisir un identifiant de suivi unique dans la ligne de suivi du colis. Ce numéro de colis est composé de 13 caractères (dont des lettres et des chiffres). Vous pouvez le retrouver sur la facture ou le reçu (il se trouve juste en dessous du code-barres). Il ne faut pas oublier que lors de la spécification du code, des lettres latines majuscules sont utilisées. Immédiatement après avoir spécifié le numéro de piste, cliquez sur le bouton « Suivre » et découvrez les informations les plus récentes sur la localisation de votre envoi de courrier.

Avantages de l'envoi de colis via EMS Russie :

• rapport qualité/prix idéal ;
• Géographie de livraison étendue ;
• Emballage de colis de marque ;
• livraison les week-ends et jours fériés ;
• Réception de colis pratique.

Il convient également de noter que par le service EMS Vous pouvez envoyer aussi bien de la correspondance que des marchandises diverses pesant jusqu'à 30 kg ( livraison internationale) ou 31,5 kg (domestique).

Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis EMS ?

Le plus souvent, les problèmes de suivi sont liés à deux choses :

• Numéro de suivi saisi non valide. Vous devez à nouveau vérifier soigneusement son achèvement.
• Le colis n'a pas encore été enregistré dans la base de données EMS Russian Post. En règle générale, le colis est enregistré dans la base de données dans les 24 heures suivant son arrivée à l'agence de l'entreprise, c'est-à-dire que le suivi doit être répété le lendemain.

Comment recevoir un colis EMS ?

L'entreprise livre à la porte du destinataire ou à l'agence de l'entreprise. Dans ce cas, pour recevoir le colis, vous devez vous présenter au bureau indiqué dans la destination et présenter le passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie ou une autre pièce d'identité remplaçant temporairement le passeport.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

S'il y a des difficultés avec les statuts sur Anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... les colis empruntent des itinéraires différents, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour l'expédition par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'il apparaisse nouveau statut, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé au lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter le détail des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

China EMS se spécialise dans les marchés nationaux et courrier express international, est le plus grand fournisseur de logistique, présent dans 31 provinces de Chine. Caractéristique importante L'entreprise garantit une livraison fiable et rapide des marchandises par services de messagerie. Le suivi d'un colis epacket est facile et pratique pour un résident de n'importe quel endroit globe– cela peut être fait sur le site Web ou via application mobile. ePacket est une méthode populaire pour livrer des commandes provenant de diverses boutiques en ligne, y compris sur une plateforme telle que AliExpress.

suivi des colis epacket

Collaborer avec un grand nombre magasins en ligne, EMS China a développé un système pratique pour suivre les envois postaux vers n'importe quel pays. Pour suivi des paquets électroniques Il suffit de connaître le numéro de piste international, composé d'une combinaison de lettres et de chiffres. Vous pouvez le retrouver sur votre page de commande sur le site du magasin ou en interrogeant le vendeur. Le plus souvent, après avoir payé la commande, un message avec un numéro de suivi est envoyé par email. EMS Chine vous permet de suivre jusqu'à 20 colis simultanément et la société a développé une méthode de notification pratique : les informations sur tous les changements d'emplacement du colis sont envoyées par e-mail ou par SMS. Cela vous permet de gagner beaucoup de temps et d'éliminer le besoin de visiter fréquemment le site. Un travail de qualité La ressource permet aux clients d'être toujours au courant de l'état de la commande ; les situations où le suivi de l'epacket n'est pas suivi sont extrêmement rares. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter les spécialistes de l’entreprise et le package de suivi le plus pratique est fourni par l’application mobile. Tous les services de suivi des commandes sont fournis gratuitement et l'application peut être lancée depuis n'importe quel smartphone sur les plateformes Android et IOS. La livraison d'une commande AliExpress via ePacket est beaucoup plus rapide que la livraison standard - environ deux à trois semaines. Les informations sur le colis sont fournies depuis le paiement jusqu'à la confirmation de la livraison, et l'historique des commandes précédentes est également enregistré. ePacket vous permet de suivre votre colis quel que soit le pays destinataire, les informations sont toujours précises et à jour.

Un service auquel vous pouvez faire confiance

Le traitement et la livraison des colis sont assurés par une division de la société internationale EMS. Présente en Chine depuis près de 30 ans, acquérant de l'expérience et améliorant constamment son service, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 16 millions d'employés. En règle générale, le colis est livré par coursier à l'adresse indiquée. Les clients réguliers des magasins en ligne préfèrent généralement ce mode de livraison, car le trop-payé pour ePacket est minime, mais vous pouvez être sûr que le colis ne se perdra pas pendant le transport, ne sera pas endommagé et sera livré à temps. Des retards de livraison peuvent survenir en raison de problèmes à la douane, mais grâce au service de suivi des colis, l'acheteur en sera averti. L'utilisation d'ePacket lors de la commande de produits dans des magasins en ligne chinois garantit un suivi de qualité et vitesse maximale livraison.

EMS Chine est approuvée par le Conseil d'État chinois en tant que sponsor principal de l'entreprise postale. Le suivi d'EMS Chine par numéro devient possible - vous saurez désormais toujours l'emplacement de votre colis. L'entreprise est la plus grande entreprise avec le plus longue histoire. EMS Chine dispose d'un vaste réseau de succursales internes et externes dans tout le pays. L'entreprise est un prestataire logistique qui propose une variété de services de livraison express. EMS Chine est présente dans 31 provinces (régions autonomes et municipalités).

L'entreprise ouvre constamment de nouvelles succursales et filiales dans tout le pays. Fin 2016, la société avait un capital social de 150 millions de yuans et des actifs de 600 milliards de yuans. L'entreprise emploie environ 16 millions de personnes et possède des succursales ouvertes dans des villes comme Hong Kong, Macao et Taiwan. EMS China est engagée dans le courrier express national, le courrier express international, la logistique et d'autres services. Les services de messagerie nationaux et internationaux relient les personnes du monde entier. L'entreprise travaille chaque jour pour offrir à ses clients une livraison porte-à-porte par coursier pratique, sûre et fiable. Suivi Colis EMS La Chine par numéro vous aidera à éviter les problèmes liés aux colis perdus ou endommagés.

Prendre soin des clients

EMS China coopère avec diverses boutiques en ligne et d'autres sociétés. Le suivi postal EMS Chine par pièce d'identité est effectué à l'aide de la pièce d'identité postale. Ce code de suivi est composé de plusieurs caractères et constitue le numéro individuel de votre colis. Avec son aide, vous pouvez trouver des détails sur son emplacement. Vous pouvez connaître le numéro de suivi auprès du vendeur auprès duquel vous avez passé votre commande dans la boutique en ligne ou le rechercher sur la page produit de la ressource en ligne.

Le suivi d'EMS Chine par numéro d'identification postale se fait en quelques clics - vous devriez trouver identifiant postal et entrez dans une fenêtre spéciale. Une fois les opérations terminées, l'utilisateur pourra voir des informations sur l'état de livraison de la cargaison. Vous pouvez vérifier jusqu'à 20 numéros de piste en même temps. La connexion des notifications automatiques vous évitera d'avoir à vérifier manuellement l'état des éléments de courrier. Toutes les modifications seront instantanément envoyées par SMS sur votre smartphone ou par e-mail. Création compte personnel sur le site vous permettra de contrôler plusieurs expéditions en même temps. DANS compte Les codes de suivi de tous les colis sont enregistrés, avec son aide, vous pouvez vérifier gratuitement le suivi des articles postaux EMS Chine par numéro de suivi.

Toujours à portée de main

EMS Chine met tout en œuvre pour assurer la sécurité de votre commande. Vous pouvez toujours contacter les spécialistes de l’entreprise en cas de désaccord. L'entreprise a créé une application mobile grâce à laquelle les informations sur le colis seront toujours sur le smartphone. Il est disponible pour l'installation sur les plateformes Android et IOS. Le suivi des marchandises ne sera pas difficile et permettra de gagner un temps précieux - dans le rythme de vie moderne, cela est particulièrement important. C’est absolument gratuit – chaque utilisateur peut vérifier sa commande. Utilisez les services d'EMS Chine pour ajouter de l'optimisme pendant une longue attente de votre commande.