Une lettre de recommandation d'une structure commerciale pour une entreprise s'entend comme une forme de retour d'expérience sur cette entreprise. La lettre évalue la fiabilité des partenaires de l’entreprise, le niveau des services fournis, le degré formation professionnelle spécialistes, etc

La lettre est également appelée lettre de motivation.

Un candidat confronté à un entretien a de meilleures chances d’obtenir un résultat positif s’il dispose d’une lettre de motivation.

Le travail est simplifié Personnel RH et le spécialiste sera plus attractif.

Les caractéristiques sont un facteur supplémentaire positif.

• Il est recommandé de commencer le document par les mots « Lettre de recommandation», on retrouve donc souvent ce titre.

• Publier le texte de la lettre de recommandation, en utilisant du papier à en-tête de l'entreprise.

La lettre contient la signature de certification du dirigeant, ainsi que le sceau de la structure émettrice de la recommandation.

• La lettre de motivation est limitée à une page.
• En écrivant une telle lettre, n'utilise pas de phrases général , apporter exemples spécifiques actions de l’entreprise recommandée.
• Fournir les coordonnées afin qu'il y ait une opportunité de clarifier davantage les détails.

Aux États-Unis d’Amérique, les lettres sont préparées sous forme de lettres de motivation. Le destinataire, la date, le mois, l'année sont indiqués, puis il y a un message, quelque chose comme ceci : « Pour les parties intéressées ».

Le document ressemble à ceci :

Les aspects positifs de la coopération avec la structure recommandée sont décrits, le niveau professionnel de ses spécialistes est évalué et des propositions sont faites pour l'utilisation des services fournis par cette société.

• Sous la lettre le chef de l'organisation signe, ce qui constitue la recommandation. La fonction du gérant, ses nom, prénom et patronyme sont indiqués.
• Le numéro est placé au dessus ou en dessous feuille.

Tekhnomontazhservice LLC est depuis longtemps partenaire de notre entreprise dans les domaines de la construction et de l'architecture.

Depuis plus de quatre ans, la société Tekhnomontazhservice démontre sa capacité à résoudre les problèmes identifiés. Tous les travaux sont effectués par cette structure dans les délais et avec une très haute qualité. Tekhnomontazhservice se distingue par un haut niveau de professionnalisme, l'organisation des spécialistes de l'entreprise et un fort esprit d'équipe.

Directeur exécutif de Construction Partner LLC - signature - Timoschenko S.T.

Real Business LLC apporte une assistance constante à notre entreprise dans la mise en œuvre de projets de conception de sites Web depuis plus de cinq ans. Au cours de la coopération mutuelle à long terme, Real Business LLC a constamment confirmé son haut niveau de compétence et de professionnalisme. Chaque projet développé par notre société a été mis en œuvre par les spécialistes de Real Business LLC de manière très rapide et efficace.

Nous pensons qu'il est possible de coopérer de manière efficace et fructueuse avec la société « Real Business » LLC.

SARL "Webdesignproject.ru"

Depuis 2012, Real Business LLC, dans le cadre de la coopération avec Webdesignproekt.ru LLC, développe de nouveaux projets pour promouvoir notre entreprise dans l'industrie Internet. Au cours de notre activité commune, « The Real Deal » a acquis l'autorité bien méritée d'une structure qui aborde avec audace et résout avec confiance les problèmes les plus complexes.

Notre entreprise est entièrement satisfaite du résultat des activités conjointes avec Real Business LLC, en tant que partenaire responsable et fiable et la recommande à tous.

SARL "Webdesignproject.ru"

Real Business LLC est partenaire de Webdesignproekt.ru LLC depuis début 2005. Un partenariat à long terme prouve que les spécialistes de la société Real Deal sont de grands professionnels. Il n'y a jamais eu de retard de leur part dans l'exécution de la commande. Ils ont résolu les tâches assignées dans les plus brefs délais, de manière efficace et fiable. Il n'y a eu aucune plainte de clients concernant le travail de « Real Business ».

Signature du directeur général Ospennikov V.A.

SARL "Webdesignproject.ru"

La lettre confirme que Real Business LLC coopère avec Webdesignproekt.ru LLC depuis plus de quatre ans, à partir de 2011, dans le domaine des services de conception. Durant cette période, nous avons pu vérifier pleinement la fiabilité de cette entreprise, son professionnalisme et son efficacité dans la résolution des problèmes de travail. Le personnel de « Real Business » a une approche extraordinaire et créative dans la mise en œuvre de divers projets.

Comme directeur général LLC "Webdesignproject.ru", je confirme que les activités des spécialistes de LLC "Real Business" correspondent pleinement à l'orientation indiquée.

Signature du directeur général Ospennikov V.A.

SARL "Webdesignproject.ru"

Société à Responsabilité Limitée "Real Deal" - partenaire commercial entreprise depuis début 2001. Pendant toute cette période, je n'ai jamais été déçu des résultats de nos activités communes dans la résolution de projets communs. Les employés de « Real Business » résolvent avec succès toute la variété des tâches définies par le client. Le résultat de leur travail répond à des exigences professionnelles élevées. Le partenariat étroit qui s'est développé entre nos entreprises a été grandement facilité par. haut niveau culture de communication, inhérente aux employés de direction de Real Business LLC.

Signature du directeur général Ospennikov V.A.

SARL "Webdesignproject.ru"

La lettre a été préparée par Webdesignproject.ru LLC pour confirmer le fait de coopération avec Real Business LLC. Le résultat de cette coopération a été la promotion active de notre entreprise sur le marché international et une augmentation significative de notre clientèle. Les tâches assignées sont exécutées par les employés de la société Real Business avec un niveau professionnel élevé et toujours dans les délais. On note une approche créative et atypique de l'exécution des commandes, prenant en compte tous les souhaits de la clientèle.

Signature du directeur exécutif Ospennikov V.A.

SARL "Webdesignproject.ru"

La société par actions fermée « Ural Timber Industry Company » et la société par actions ouverte « Maison de commerce « Stroitelny » travaillent ensemble depuis juin 2011.

Pendant toute cette période de coopération, l'OJSC « Trading House « Stroitelny » s'est imposée comme un véritable partenaire dans la réalisation de réparations et travaux de construction. Cette entreprise utilise toujours les dernières évolutions technologiques. Les résultats des commandes sont livrés selon les délais préalablement prévus. Il n'y a eu aucune plainte concernant la qualité du travail. Tant la direction de l'entreprise que les exécutants ordinaires exercent leurs fonctions de manière consciencieuse et responsable.

Directeur général de CJSC "Ural Timber Industry Company" - signature - Tikhomirov F.A.

Optimal Transport Delivery LLC, qui coopère avec notre entreprise depuis plus de dix ans, a prouvé avec confiance son statut hautement professionnel. Les employés de cette entreprise ont une attitude responsable et consciencieuse envers toutes les opérations de transport routier. Il n'y a eu aucune interruption des transports, soumission tardive machines ou dommages aux marchandises livrées.

Les activités d'Optimal Transport Delivery LLC ne méritent qu'une évaluation positive.

Directeur Exécutif de JSC "Blagodat" - signature - Nom I.O.

Les spécialistes de Cleanliness and Order LLC parviennent en permanence à effectuer des travaux de nettoyage de manière efficace et efficiente sur des objets assez complexes et font preuve d'une approche individuelle flexible et non standard pour résoudre les problèmes émergents. Les commandes sont exécutées très rapidement haute qualité dans les délais convenus.

Directeur général de l'OJSC "Moscow Nights" - signature - Nom de famille I.O.

La lettre de recommandation contient brève description compétences professionnelles, réalisations d'une personne, ses principales réussites au cours de ses études ou de son travail, points forts. À l'aide de recommandations, l'employeur peut y voir plus clair activité professionnelle candidat, découvrez son avis en tant qu'employé auprès des personnes qui ont travaillé ou étudié avec lui. Tous les employeurs n'exigent pas une lettre de recommandation, mais lors de la recherche nouvel emploi Il vaut mieux veiller à sa présence et, comme , l'y attacher - cela donnera une plus grande crédibilité à la candidature du candidat.

Pour un diplômé universitaire, une personne sans expérience professionnelle, le recommandataire peut être un enseignant, un chef de département, un doyen de la faculté, pour une personne ayant une expérience professionnelle - son supérieur immédiat, le directeur de l'organisation ou un collègue (occupant un poste supérieur ) sur un ancien lieu de travail.

Tout d'abord, le titre du document est indiqué.

Après cela, vous pouvez spécifier une demande si lettre de recommandation du travail est établi pour un employeur déterminé. L'appel ne peut être utilisé s'il est adressé à un employeur potentiel.

Viennent ensuite des informations sur l'endroit et le moment où le candidat a travaillé (a étudié) et qui il était lié au recommandataire. Par exemple, si le recommandant est un superviseur immédiat, vous pouvez indiquer : « M. Komarov a travaillé chez Lavanda LLC sous ma direction du 12 mai 2011 au 10 août 2013 », s'il s'agit d'un collègue, alors : « J'ai collaboré avec M. Komarov du 12 mai 2011 au 10 août 2013, etc.

Alors nous parlons de sur les postes occupés, responsabilités fonctionnelles, compétences professionnelles, réalisations et réussites, qualités personnelles du candidat.

La partie suivante de la lettre présente directement les recommandations et les souhaits du recommandant (exemple de texte d'une lettre de recommandation : « Le professionnalisme de M. Komarov nous permet de le recommander pour un travail ultérieur dans un poste similaire. J'espère que les connaissances et compétences acquises de travailler dans notre entreprise permettra à M. Komarov d'être un employé recherché. Je lui souhaite davantage de succès et de prospérité. activité créative»).

Dans la mesure du possible, cette lettre est certifiée par la signature du chef de l'entreprise ou du service du personnel et le sceau de l'entreprise.

Une lettre de recommandation à un employé est rédigée sur papier à en-tête de l'entreprise qui l'emploie et, en règle générale, est signée par le supérieur immédiat (moins souvent par le chef de l'ensemble de l'organisation). C'est le manager personnel qui a la possibilité de donner une évaluation objective des qualités de travail de son subordonné, de parler de ses aspects positifs et aspects négatifs au travail.

En Russie, une lettre de recommandation d'un employeur n'est pas un document obligatoire pour l'emploi. Aussi, elle ne peut en aucun cas être considérée comme une garantie d’approbation de sa candidature : une lettre de recommandation ne fait que confirmer les qualités personnelles que le candidat a indiquées dans son curriculum vitae, offrant ainsi des chances supplémentaires de réussite. En outre, ce document indique clairement que lors de son licenciement, l'employé a laissé une bonne impression de lui-même, partant sans scandales ni querelles.

Évaluer tous les candidats pour poste vacant, la direction de la nouvelle entreprise ne peut s'empêcher de prêter attention à un candidat prêt à fournir des lettres de recommandation de tous les lieux de travail précédents. Une telle personne sera caractérisée comme une personne non conflictuelle, mais en même temps déterminée, qui n'hésite pas à demander à la direction de l'évaluer. qualités professionnelles sur papier.

Ce document ne nécessite pas de certification au sens généralement admis : pour qu'il ait force de loi, il suffit de l'imprimer sur du papier à en-tête de l'organisation et de le signer par une personne habilitée. Il est également conseillé d'apposer un cachet. Si l'organisation ne dispose pas de formulaire, vous devez indiquer en haut de la feuille le nom de l'entreprise et les informations d'enregistrement (généralement OGRN, INN/KPP, emplacement). Vous pouvez également ajouter des coordonnées bancaires, mais ce n’est pas obligatoire.

Afin de dissiper tous les doutes du futur employeur quant à la validité de la lettre de recommandation, il convient d'indiquer dans le document les coordonnées actuelles du signataire.

L’objectif principal des lettres de recommandation est de faire une impression favorable sur la future direction. Écrivez un grand nombre du vôtre sur votre CV qualités positives De nombreux candidats le peuvent, mais les confirmer n’est pas une tâche facile. Les lettres de recommandation peuvent convaincre un employeur d'accepter un candidat au moins pour une période d'essai.

Lors de la rédaction de ce document, il est préférable de respecter le style lettre commerciale: n'utilisez pas d'argot, d'expressions « philistines ».

Lors de la description des qualités professionnelles d'un salarié, vous pouvez indiquer qu'il :

• possède certaines compétences (par exemple, connaît une certaine technique de vente) ;
• suivi une formation complémentaire (participation à des séminaires, formations), titulaire de diplômes et de certificats à l'appui ;
• possède une expérience de travail dans ce poste ;
• mène avec succès des présentations et des négociations ;
• développé son propre système de mise en œuvre des plans;
• a systématiquement montré d'excellents indicateurs planifiés ;
• analyse avec compétence le marché de la consommation et de la production ;
• Soumet les missions et les projets terminés à temps.

Les qualités personnelles doivent être directement liées au caractère du candidat :

• initiative;
• travailler dur;
• ponctuel;
• consciencieux;
• indépendant (ou au contraire exécutif - selon le poste souhaité) ;
• facile à former (si le poste ne nécessite pas d'expérience dans cette spécialité) ;
• pédant;
• responsable.

Les expressions sont à éviter : « joyeux », « sociable », « avec un bon sens de l'humour », « un bon père de famille », etc. De telles phrases sont totalement inappropriées dans une lettre de recommandation, dans laquelle il est important de refléter les qualités qui seront utiles dans le travail.

De nos jours, tout le monde n'est pas intéressé par un exemple de lettre de recommandation pour un employé, car ces informations ne sont pas essentielles pour le candidat. De plus, la présence d'un tel document démontre aspects positifs employé.
Si elle est rédigée correctement, la lettre sera un excellent ajout à votre CV, augmentant vos chances d'obtenir un bon poste.

À propos des lettres

Dans notre pays, la lettre de recommandation de travail n'est pas très répandue pour certaines raisons :
. Disponibilité cahier de travail- un document, obligatoire pour tous, qui indique les motifs du licenciement de lieux précédents travail. Si cela s'est produit pour des raisons négatives pour l'employé, il est peu probable que la lettre améliore la situation.
. Une lettre de recommandation n’affecte pas l’autorité de la personne ou de l’entreprise au nom de laquelle elle est rédigée. Cela permet de fournir toute lettre dont le demandeur a besoin, qui ne correspond pas toujours à la réalité.

Le plus souvent, les entreprises internationales, où de telles pratiques sont courantes, sont invitées à fournir ce type de description.

Le Code du travail stipule que le demandeur n'a pas le droit d'exiger des documents autres que ceux établis par la loi. Et cette liste ne comprend pas d'exemple de lettre de recommandation pour un employé. Parallèlement, l'employeur peut très bien demander une référence, un curriculum vitae ou d'autres documents.

Si cela se produit, il n'est pas nécessaire de prendre la demande avec hostilité : une réaction aussi étrange permettra au recruteur de supposer que le candidat est incompétent. Environ la moitié des entreprises modernes prêtent attention à la présence d'une lettre de recommandation, et environ 40 % des employés services du personnel considérez cela comme un argument solide en faveur de l’un des candidats retenus.

Présenter un curriculum vitae lors d'un entretien est devenu une pratique courante, car le « chasseur de têtes » peut ainsi éliminer rapidement ceux qui ne conviennent manifestement pas au poste postulé.

Et afin de sélectionner le meilleur candidat parmi des candidats relativement égaux, une lettre de recommandation peut être requise. Celui-ci complète le résumé du CV en décrivant les points forts du candidat et en donnant un aperçu de sa personnalité.

Qui compile

La partie destinataire préfère que la lettre soit rédigée par une personne occupant le poste le plus élevé possible. Cela signifie qu'il est préférable de faire signer un document par le chef du département que de faire signer un document par un collègue, mais pire que de faire signer un document par le directeur.

Il est encore mieux que le plus grand nombre possible d'anciens dirigeants donnent ancien employé lettres de recommandation.

Ce qu'il faut préciser

Un exemple de lettre de recommandation pour un employé ne fournit généralement que recommandations générales, en conséquence, le responsable de la rédaction propose celui qui convient au cas particulier. Cependant, il doit comprendre :

Qualités personnelles du salarié.
. Succès et réalisations personnelles.
. Description de l'expérience acquise et des compétences existantes.
. Durée de travail dans cette entreprise et projets auxquels il a participé.

Il n’y a aucune exigence de style ou de longueur minimale pour l’écriture. Il n’est toutefois pas conseillé de respecter strictement style d'affaires ou permettre des expressions artistiques, mots d'argot ou vernaculaire.

Souvent, ceux qui sont compétents pour rédiger de tels documents suggèrent à l'employé d'écrire lui-même une lettre, invoquant le manque de temps. Ils proposent de fournir un exemple de lettre de recommandation pour un employé ou une aide avec des conseils, mais rien de plus.

Il s’agit d’une demande irresponsable et sans principes, qui met en lumière les « responsables » le meilleur côté. De plus, tout le monde n’est pas prêt à se féliciter. Toutefois, si vous n’avez pas le choix, vous devrez le faire.

Structure du document

Dans le coin supérieur droit, vous devez indiquer soit les coordonnées de l'entreprise à laquelle le demandeur est envoyé, soit laisser une note telle que « à l'organisation intéressée », « présente au lieu de la demande » et autres. Cette ligne n'affecte pas le sens ou l'efficacité de la lettre.

En bas au centre se trouve le titre du document. Pour comprendre comment rédiger une lettre de recommandation, vous devez connaître la structure de son corps. Il est divisé en parties conditionnelles :

Introduction. Il doit contenir les données du recommandataire, indiquant non seulement le nom complet, mais également le poste, le lien de carrière avec celui recommandé (mentor, collègue, manager). Assurez-vous d'indiquer combien de temps dure l'activité conjointe avec le salarié.

Partie principale. Tout d'abord, il faut indiquer les qualités professionnelles du candidat. Après cela, ils notent son poste, ses responsabilités, les tâches accomplies, les projets auxquels il a participé, les récompenses reçues et les succès obtenus. Une prime pour un salarié est une indication de la place qu'occupe son professionnalisme personnel dans la réussite globale de l'entreprise. Il est tout aussi important de caractériser les qualités morales du salarié. Cela peut inclure une attitude responsable envers les affaires, l'initiative, la capacité et le désir de travailler en équipe, des compétences en communication, une tendance à diriger et une résistance au stress. Bien que cette évaluation soit subjective, elle permet au représentant du futur employeur de décider si le candidat peut s'intégrer dans l'équipe existante de l'entreprise.

Conclusion. Cette partie doit résumer ce qui a été dit, reflétant votre opinion sur les raisons pour lesquelles vous considérez le candidat apte à un poste particulier. Il n'est pas nécessaire d'indiquer la raison pour laquelle l'employé a quitté l'entreprise - si nécessaire, il en informera lui-même l'employeur.

Un échantillon de ce document est facile à trouver. Vous pouvez le télécharger et le laisser dans les instructions pour le futur ou le rechercher à chaque fois nouvel échantillon, obtenant des options relativement variées. Il convient de rappeler le « classement » des personnes certifiant les documents : une lettre de recommandation à un vendeur peut être rédigée par un marchandiseur, un directeur de magasin, un superviseur, etc., tandis que, par exemple, un directeur d'agence doit s'adresser au directeur du chaîne de recommandations.

Échantillon

Les expressions les plus souvent utilisées dans de tels documents contribueront à simplifier la rédaction d'une lettre.

Pendant la période de travail dans l'organisation Ivanov I.I. s'est montré un travailleur _________. A la place de l'espace, vous pouvez spécifier les caractéristiques suivantes :
. pédant;
. ponctuel;
. consciencieux;
. exécutif;
. responsable;
. proactif;
. travailler dur;
. réussi;
. indépendant;
. sociable, etc

Travailleur:
. Bénéficie du respect bien mérité de la part de ses collègues et de l’autorité.
. Maîtrise des techniques de vente.
. Connaît très bien le marché de la consommation.
. Sait négocier.
. Réussi à augmenter les ventes.
. Il a une longue expérience à ce poste.
. Possède d'excellentes compétences organisationnelles.
. Réussi à introduire une nouvelle technologie.
. Projets assignés terminés avec succès.

Le salarié, sans aide extérieure, a exercé ses fonctions en toute autonomie, dans les délais et conformément aux exigences. L'exécution de haute qualité de ses fonctions a permis à Ivanov I.I. obtenir un nouveau poste dans __ ans.

Conclusion

Une lettre écrite correctement et avec compétence à un demandeur d'emploi aide à trouver un emploi plus rapidement, augmentant ainsi sa compétitivité.

En même temps, pour l'employeur, c'est une sorte de garantie de la « qualité » du candidat, confirmant sa valeur de spécialiste capable d'apporter le plus grand bénéfice à l'entreprise.