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Psychologie de la résistance. Le concept de résistance et travailler avec lui

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Qu’est-ce que la résistance psychologique ? Ce sont toutes les forces présentes dans le psychisme d'une personne (client) qui contrecarrent situation désagréable ou assistance psychologique, car elle est associée au caractère inévitable de sensations douloureuses (douleur psychologique).

Pourquoi des défenses psychologiques sont-elles nécessaires ?
Nous avons déjà évoqué plus haut que la protection, notamment psychologique, protège toute personne du passé (psychotraumatisme, souvenirs) ; soit une douleur psychologique réelle (situation immédiate) ou future (peurs et expériences hypothétiques). La nature a créé ces défenses pour... une auto-assistance psychologique rapide (un peu comme une réponse à une maladie ou à une blessure corporelle). Cependant, la réponse à elle seule ne peut pas faire face aux maladies et aux blessures physiques du corps, peu importe à quel point vous le renforcez et augmentez votre immunité. Par conséquent, des médecins, des médicaments, des interventions chirurgicales, de la physiothérapie, des soins en sanatorium, etc. sont nécessaires. Avec le psychisme, tout est presque pareil - les défenses psychologiques PROTÈGENT UNIQUEMENT, mais ne « traitent » pas, c'est-à-dire Ils ne résolvent pas le problème, il reste avec vous. Par conséquent, compter sur « l’immunité psychologique, la résistance psychologique » et, par conséquent, être stable et endurant face aux vicissitudes psychologiques de votre vie, hélas, ne suffit pas. Après tout, ce sont les défenses psychologiques qui font qu'une personne vie ordinaireétrange, inadéquat, complexe, etc. Ils nous ont protégés, mais ils ne conviennent pas à la vie normale. C'est comme porter une armure partout : au travail, en vacances, chez des amis, dormir en armure, manger en armure et se doucher en armure, etc. Ils vous dérangeront et semeront la confusion chez les autres (c'est dans un cas bénin).

Alors dans quels cas apparaissent des défenses et des résistances psychologiques ?

1. Traumatisme psychologique passé (stress)
2. Souvenirs désagréables
3. Peur de tout échec
4. Peur de tout changement
5. Le désir de satisfaire les besoins de son enfance (infantilisme)
6. Bénéfice secondaire de votre maladie ou affection
7. La conscience est trop « dure » lorsqu'elle punit une personne souffrant de souffrance névrotique incessante
8. Réticence à changer une position sociale « confortable » en une position « inconfortable » - être actif, travailler sur soi, être sexy, s'adapter socialement, gagner plus, changer de partenaire, etc.

Quelles sont les conséquences défenses psychologiques, si vous ne résolvez pas le problème psychologique ?

1. Premièrement, l'adaptabilité du comportement est perdue, c'est-à-dire la personne se comporte de manière inappropriée par rapport à la situation. Communique pire. Limite votre style de vie ou cela devient très spécifique.
2. D’autres inadaptations s’accentuent. Des maladies psychosomatiques (maladies dont la cause profonde est un traumatisme émotionnel) peuvent survenir. La tension interne et l’anxiété augmentent. Le « scénario » de la vie commence à obéir à une protection psychologique contre la douleur mentale : un certain type de passe-temps, de passe-temps, de profession.
3. Le mode de vie devient une forme de « psychothérapie indolore ». Un mode de vie protecteur devient le plus important, c'est-à-dire il y a un déni constant des problèmes et une aggravation de l'inadaptation et de la psychosomatique.

Quelles sont les défenses psychologiques ?

1. Canaliser l'agressivité envers d'autres personnes (sous forme verbale ou comportementale) - parle d'un sentiment caché de culpabilité.
2. Répression – chasser les souvenirs, les sentiments et les impulsions douloureux de la conscience. La personne a simplement « oublié », « n’a pas eu le temps », « ne l’a pas fait ».
3. Déni - ignorer délibérément les réalités douloureuses et agir comme si elles n'existaient pas : « je n'ai pas remarqué », « je n'ai pas entendu », « je n'ai pas vu », etc. des stimuli, des signaux évidents. (Scarlett (Autant en emporte le vent) : "J'y penserai demain.")
4. Formation d'une réaction (avec névrose obsessionnelle-compulsive) - exagération d'un aspect émotionnel de la situation afin de l'utiliser pour supprimer l'émotion opposée. Par exemple, être extrêmement non conventionnel et en fait le désir d'être libre dans le temps. .
5. Transfert (transfert, déplacement) – changement de l'objet des sentiments (transfert d'un objet réel mais subjectivement dangereux à un objet subjectivement sûr). La réaction agressive envers le patron est transférée du patron, qui est impossible à punir pour un certain nombre de raisons psychologiques et autres, au chien - en tant que créature plus faible (les Japonais ont utilisé cette protection mentale dans l'invention des poupées pour se battre, remplacer le patron); ou le transfert d'amour ou d'agressivité vers le psychothérapeute, au lieu d'exprimer ces émotions à l'objet réel qui a provoqué ces sentiments.
6. Le sentiment inverse - un changement d'impulsion, sa transformation d'actif - en passif (et vice versa) - ou un changement de direction (vers soi d'un autre, ou vers un autre de soi), par exemple, le sadisme - peut se transformer en masochisme, ou masochisme - en sadisme.
7. Suppression (phobies) – limiter les pensées ou les actions afin d'éviter celles qui peuvent provoquer de l'anxiété et des peurs. Cette protection mentale donne lieu à divers rituels personnels (une amulette pour un examen, certains vêtements pour la confiance en soi, etc.).
8. Identification à l'agresseur (imitation) – imitation de ce qui est compris comme la manière agressive d'une autorité extérieure. Les enfants critiquent leurs parents de manière agressive. Imitez le comportement de votre patron à la maison avec votre famille.
9. Ascétisme – se priver de plaisirs avec un air de supériorité.
10. Intellectualisation, rationalisation (névrose obsessionnelle-compulsive) - pensée excessive comme moyen de vivre des conflits, longue discussion (sans ressentir l'affect associé au conflit), explication « rationnelle » des raisons de ce qui s'est passé, qui en fait a rien à voir avec une explication rationnelle.
11. Isolement de l'affect (névrose obsessionnelle-compulsive) - suppression des sentiments associés à une pensée spécifique.
12. Régression - retour à jeune âge(pleurs, impuissance, tabagisme, alcool et autres réactions infantiles)
13. Sublimation – transfert d'un type d'énergie à un autre : sexe – en créativité ; agression - en activité politique.
14. Clivage – séparation du positif et du négatif dans les images du « je » et des objets. Un changement brusque dans les évaluations « + » et « - » de soi-même et des autres est une évaluation irréaliste et instable. « + » et « - » coexistent séparément, mais en parallèle. Par exemple, parfois un psychothérapeute « + », puis tout à coup « - » et ainsi de suite à propos de n'importe quel personne importante.
15. Dévaluation - réduire l'important au minimum et le nier avec mépris.
16. Idéalisation primitive - exagération du pouvoir et du prestige d'une autre personne.
17. La toute-puissance est une exagération propre force.
18. Projection – doter ses propres impulsions conflictuelles ou autres d’une autre personne.
19. L'identification projective est une projection sur une personne sur laquelle cette personne tente ensuite d'établir un contrôle. Projeter votre hostilité sur les autres et attendre la même chose d’eux.
20. Répression - suppression des désirs.
21. Évasion - éviter le but de la situation. Cela peut se manifester littéralement, c'est-à-dire comportementalement, une personne peut fuir physiquement une situation (d'une communication, d'une réunion), ou peut-être indirectement - éviter certains sujets de conversation.
22. Autisme – profond repli sur soi (sortie du « jeu de la vie »).
23. Éducation réactive - remplacement d'un comportement ou d'un sentiment par le comportement ou le sentiment opposé en réaction à un stress sévère.
24. L’introjection est l’assimilation sans esprit critique des croyances et des attitudes des autres.
25. Le fanatisme est une fusion imaginaire du désiré et du réel.

C'est loin d'être liste complète toutes des défenses psychologiques, mais ce sont les réactions les plus frappantes et les plus courantes. Quoi qu'il en soit, ces réactions ne libèrent pas une personne de problème psychologique, mais seulement temporairement protéger, offrir la possibilité de « survivre psychologiquement » dans une situation critique.

Shiryaev Igor et Larisa

LA RÉSISTANCE - selon Freud - une force et un processus qui produit le refoulement et le maintient en s'opposant à la transition des idées et des symptômes de l'inconscient à la conscience.

La résistance est un signe certain de conflit et vient des mêmes couches et systèmes supérieurs de la psyché qui produisaient autrefois la répression.

La résistance ne peut être qu’une expression du moi qui, autrefois, a exercé la répression et veut désormais la préserver.

Il existe cinq principaux types de résistance, émanant de trois côtés : le Moi, le Ça et le Surmoi :

1. résistance à la répression – de la part du Soi ;

2. résistance au transfert – au Soi ;

3. résistance au bénéfice de la maladie – du Soi ;

4. la résistance de sa part ;

5. Résistance du Surmoi.

Résistance apparaît au cours du processus d’analyse. Cela inclut toutes les forces du patient qui contrecarrent les procédures et les processus de la psychanalyse, c'est-à-dire qui interfèrent avec la libre association du patient, ses tentatives de se souvenir, d'atteindre et d'accepter la perspicacité, qui agissent contre le moi rationnel du patient et son désir de changement. La résistance peut être consciente ou inconsciente et s’exprimer sous forme d’émotions, d’attitudes, d’idées, d’impulsions, de pensées, de fantasmes ou d’actions.

Résistance - concept opérationnel; l’analyse ne crée ici rien de nouveau ; la situation analytique devient une arène dans laquelle se manifestent les forces de résistance. Au cours de l'analyse, les forces de résistance utilisent tous les mécanismes, formes, méthodes, méthodes et constellations de défenses que le Soi utilise dans vie extérieure patient. Tout comme les mécanismes de défense, la résistance opère à travers l’ego ; bien que leurs sources, selon Freud, puissent provenir de n'importe quelle structure mentale - le Ça, le Soi, le Surmoi, mais la perception du danger est fonction du Soi. Au cours du processus d'analyse, la forme et le type de résistance changent -. il y a régression et progrès, le comportement du patient change en fonction des points de fixation ; en général, tous les mécanismes de défense du moi peuvent être utilisés à des fins de résistance. Aux fins de la résistance, des phénomènes plus complexes sont également utilisés - tels que la résistance au transfert, la résistance du caractère, les défenses de couverture.

L'analyste doit distinguer : à quoi le patient résiste, comment il le fait, ce qu'il évite, pourquoi il le fait. La résistance dans le processus d’analyse se manifeste comme une certaine forme d’opposition aux procédures et processus analysés. L'analyse des résistances est extrêmement importante tant pour le diagnostic, puisque les patients appartenant à l'un ou l'autre groupe de diagnostic utiliseront des types de défenses spécifiques à ce groupe, et, par conséquent, des résistances, que pour tout travail analytique.

Les idées de S. Freud sur répression constitue la base de la psychanalyse. Répression consiste en un oubli inconsciemment motivé, ou en un évitement de la conscience des motivations internes et des événements externes qui représentent des tentations, des désirs irréalisables et effrayants et des punitions pour des plaisirs interdits, et aussi simplement en y faisant allusion. L'information est bloquée pour éviter son impact et éviter de souffrir dès sa prise de conscience. Cependant, même si le refoulé n’est pas vécu au niveau conscient, il conserve son efficacité et continue d’exercer une influence depuis le niveau inconscient.

La répression est fondamentale mécanisme de défense de la psyché humaine, considérée comme l’une des défenses de « plus haut niveau ».

D’un point de vue développemental, la répression peut être considérée comme un moyen par lequel un enfant fait face à des désirs développementaux normaux mais irréalisables et effrayants. Il apprend progressivement à envoyer ces désirs dans l'inconscient.

Le modèle d'action non clinique du refoulement est le plus révélateur dans le cas du simple oubli de noms ou d'intentions - ce que Freud a appelé une partie de la « psychopathologie de la vie quotidienne ». En psychanalyse, on constate qu'un nom ou une intention est oublié s'il est associé à un motif refoulé, généralement en raison de son association avec un besoin instinctif inacceptable.

Des conflits surviennent lorsque se produisent des événements liés à des éléments qui ont été réprimés dans le passé. Si la tentative du matériel refoulé de trouver une libération sous forme de dérivés (dérivés) échoue, un désir surgit de réprimer tout événement associé au matériel initialement refoulé. Ce processus est appelé « déplacement secondaire ». Il semble que le refoulé, comme une force magnétique, attire tout ce qui lui est lié d'une manière ou d'une autre pour être également refoulé.

La répression peut se manifester de deux manières :

- des « vides », c'est-à-dire l'absence de certaines idées, sentiments, relations qui représenteraient une réponse adéquate à la réalité (refoulement secondaire) ;

Le caractère obsessionnel de l’adhésion à certaines idées, sentiments et relations dérivés. 10. Le concept d'attraction. Types d'attraction.

Attirance est un processus dynamique dans lequel une certaine pression (charge d'énergie, force motrice) pousse le corps vers un certain objectif. Selon Freud, la source de l’attraction est l’excitation corporelle (un état de tension) ; ce but est atteint dans l'objet du désir ou grâce à cet objet.

Freud a utilisé et clairement distingué deux termes différents : instinct et pulsion. Parlant d'instinct, il entendait le comportement biologiquement hérité des animaux, caractéristique de l'espèce dans son ensemble, se déployant selon des modèles prédéterminés et adaptés à l'objet. Par pulsion, on entend « la représentation mentale d’une source somatique interne continue d’irritation ».

À la lumière des généralisations, la compréhension psychanalytique des pulsions par Freud se résumait à ce qui suit : a) la pulsion diffère de l'irritation : elle provient d'une source d'irritation à l'intérieur du corps et agit comme une force constante ; b) dans la pulsion il est possible de distinguer une source, un objet et un but (la source de la pulsion est l'état d'excitation dans le corps, le but est l'élimination de cette excitation), la pulsion devient mentalement efficace en chemin de la source au but ; c) l'attraction psychologiquement efficace a une certaine quantité d'énergie (libido) ; d) la relation de la pulsion au but et à l'objet permet le changement : ils peuvent être remplacés par d'autres buts et objets, y compris socialement acceptables (sublimation) ; e) il est possible de distinguer les pulsions retardées sur le chemin du but et celles qui sont retardées sur le chemin de la satisfaction ; f) il y a une différence entre les pulsions au service de la fonction sexuelle et les pulsions d'auto-préservation (faim, soif), les pulsions sexuelles sont caractérisées par la plasticité, la substituabilité, le détachement, tandis que les pulsions d'auto-préservation sont inexorables et urgentes.

La nouvelle position de la théorie psychanalytique se résume à la reconnaissance de deux types de pulsions : sexuelle, entendue au sens large (Eros), et agressive, dont le but est la destruction. Si l’on ignore la composante érotique, les principales pulsions sont la pulsion de vie et la pulsion de mort.

Freud a décrit trois types de pulsions innées :

1. Les pulsions de vie (besoins biologiques pour la survie) ;

2. Les pulsions sexuelles (également biologiques, mais pas directement liées à la survie ;

3. Les pulsions destructrices (pulsions de mort).

La principale motivation dominante de la vie d’un individu est le désir de maximiser la satisfaction des pulsions innées et en même temps de minimiser les punitions (externes et internes) pour cette satisfaction.

Il y a des rockers qui attirent les fans comme un aimant.

Résistance et lui manifestations

DANS Il a déjà été noté plus haut que sous RÉSISTANCE fait référence à toute manifestation d'une personne qui résiste aux tentatives d'une autre personne de l'influencer. Il inclut toutes les forces du sujet et interfère avec l'analyse de ses associations libres, ses tentatives de mémorisation, de réalisation et d'acceptation des idées. Ils agissent contre le « MOI » acceptable du patient et contre ses désirs de changement. Résistance peut être conscient, préconscient et inconscient. Elle s’exprime sous forme d’émotions, d’attitudes, d’idées, de pulsions, de pensées, de fantasmes ou d’actions. Résistance accompagne le traitement étape par étape. Chaque association, chaque action individuelle pendant le traitement doit payer résistance, et représentent un compromis entre les forces qui luttent pour le rétablissement et les forces qui s’y opposent.

L'interprétation des résistances reste l'une des pierres angulaires de la technique psychanalytique. Travailler avec résistance tu dois le connaître. À cet effet didactique, nous présenterons ci-dessous une liste de manifestations typiques de résistance décrites par R. Greenson, qui affirme que tous les types de comportement servent de formes de résistance et qu'il n'existe aucune activité qui ne puisse être utilisée à mauvais escient à des fins de résistance. De plus, le comportement comporte toujours des aspects à la fois motivationnels et défensifs.

Liste des manifestations de résistance.

1. Le patient se tait - la forme de résistance la plus manifeste et la plus fréquente, ce qui signifie qu'il refuse, consciemment ou inconsciemment, de communiquer ses pensées et ses sentiments. Vous pouvez lui demander : « Qu’est-ce qui peut vous faire fuir l’analyse en à l'heure actuelle« S'il dit que rien ne lui vient à l'esprit, alors vous pouvez demander : « Qu'est-ce que rien ne peut faire dans votre tête ? Malgré le silence, le patient peut involontairement révéler son motif dans l'expression du visage, la posture, les réactions autonomes, etc.

2. Le patient ne se sent pas capable de le dire. C'est une variante du précédent manifestations, mais dans cette situation, la personne se rend compte qu'elle n'a rien à dire.

3. Absence d'effets dans une situation où une personne communique verbalement quelque chose qui devrait être chargé émotionnellement, alors que ses remarques sont sèches, ennuyeuses, monotones et inexpressives. La situation inverse parle aussi de résistance, lorsque les déclarations excentriques ne correspondent pas à l'idée et au contenu du message.

4. Une posture rigide, raide et tordue, ainsi qu'une mobilité excessive, ne se traduisent pas par des mots, mais par des mouvements. La contradiction entre la posture, les mots et le contenu du discours est enregistrée résistance, parce que la posture et les mouvements véhiculent inconsciemment un contenu différent de celui du langage verbal.

5. Fixation dans le temps - un signe de résistance, car la liberté relative dans la conversation se manifeste dans l’oscillation entre passé et présent. A cette époque, on observe à la fois la rigidité et la fixation du ton émotionnel de la pose.

Résistance et lui manifestations

6. Bagatelles, histoires verbeuses d'une personne sur des événements insignifiants pendant un certain temps sont un exemple d'évitement de ce qui est vraiment important pour lui.

7. Éviter certains sujets de conversation qui est associé à des domaines douloureux de la vie d’une personne. Cela peut être conscient ou inconscient.

8. Rigidité ou complètement répétitif de temps en temps, l'ordre des actions éventuelles doit être considéré comme résistance. Même les habitudes, si elles ne répondent pas à un objectif de protection, évoluent dans une certaine mesure avec le temps.

9. Le langage de l’évitement c'est-à-dire l'utilisation de clichés, termes techniques. C'est le plus symptôme courant résistance, parce que isole les émotions et éloigne les difficultés émotionnelles.

10. Retards, séances manquées, oublis lors du paiement sont des indicateurs de réticences à venir payer.

11. Absence ou oubli de rêves, ainsi que l'inondation des séances de rêves - tout ça manifestations résistance, parce que Le rêve est l’une des formes les plus importantes d’approche de l’inconscient.

12. Le patient est fatigué ou s'ennuie. Cela signifie qu’il évite d’être conscient de ses pulsions instinctives et de ses fantasmes. L'ennui est toujours une défense contre la fantaisie.

13. Le patient a un secret conscient. Cela peut être reconnu et soutenu, et non réprimé, forcé à exprimer ou imploré le patient.

14. Action à l'extérieur - un incident très fréquent et important au cours de la psychanalyse. Par exemple, le patient parle de lui-même à la troisième personne, comme s’il parlait d’une autre personne.

15. Séances "amusantes" - grand enthousiasme, bonne humeur durable. Cela montre que quelque chose est refusé, car en règle générale, les séances psychanalytiques sont un travail sérieux, même si elles ne sont pas toujours sombres, tristes ou douloureuses.

16. Le patient ne change pas lors d'un travail de longue durée, tandis que l'analyste travaille bien. Cela signifie que nous devons rechercher l'implicite caché résistance, soit cela signifie qu’il s’agit d’une forme implicite d’action extérieure ou résistance transfert.

Le psychanalyste doit distinguer : le fait même de la résistance ; comment le client fait quoi ; ce qu'il dégoûte ; pourquoi résiste-t-il ? La cause immédiate de la défense est toujours d’éviter un certain affect douloureux, comme l’anxiété, la culpabilité ou la honte. Une raison plus lointaine est une impulsion instinctive qui suscite anxiété, honte et culpabilité. La cause la plus lointaine est une situation traumatisante, une situation dans laquelle le « MOI » est écrasé et impuissant, car inondé d’anxiété qu’il ne peut contrôler, c’est-à-dire la panique. Une personne cherche à éviter un tel état, y compris une protection.

Situations dangereuses, provoquant des situations traumatisantes, peut être caractérisé par la peur d'être abandonné, la peur de la destruction du corps, des sentiments de manque d'amour, la peur de perdre le respect de soi, la peur de la castration. Bien que le mécanisme de résistance soit inconscient, le patient peut être conscient de certaines manifestations secondaires du processus de défense. Premièrement, dans le processus d’analyse, la résistance apparaît comme une forme d’opposition aux procédures et aux processus. qui est en cours d’analyse. Le patient ressent cela comme une certaine résistance aux questions de l’analyste. Il s'identifie alors à la relation de travail de l'analyste et résistance commence à être reconnu par lui comme l’EGO de quelqu’un d’autre – une opération protectrice du moi « expérimentant » du patient.

Résistance et lui manifestations

À chaque étape de l’analyse, il y aura une lutte contre la résistance. Cela peut être ressenti de manière intrapsychique, dans la relation avec l’analyste. Cette lutte peut être consciente, préconsciente, inconsciente. Cela peut être mineur ou sanglant, parce que... résistance omniprésent.

3. Freud a identifié cinq types de résistance selon leurs sources :

- résistance régressions, ( résistance protection de l'ego);

- résistance transfert (puisque le transfert remplace la mémoire et est basé sur le mouvement des objets passés vers l'objet présent) ;

Bénéficier de la maladie ou bénéfice secondaire en tirer (3. Freud l'a également placé parmi les résistances du MOI) ;

Répétitions forcées ou répétitions obsessionnelles, ou cohésion libidinale des associations (résistance ID) ;

Résistances nées d'un sentiment inconscient de culpabilité et du besoin de punition (formé dans le SUPER EGO).

Quelles que soient les sources de résistance, il est important de réaliser que toutes les structures mentales sont impliquées dans tous les événements mentaux, mais à des degrés divers.

Les faits montrent que les « professionnels de la conformité » utilisent extrêmement souvent et dans des situations très diverses le principe de rareté, qui est l’une des armes d’influence. Tous les instruments d’influence ont un grand pouvoir sur les gens. La puissance du principe de rareté vient de deux points principaux. Le premier point nous est déjà familier. Le principe de rareté, comme d’autres outils d’influence, repose sur la capitalisation de notre tendance à prendre des raccourcis. Cette faiblesse, comme auparavant, est le résultat conscience. Nous savons que les choses difficiles à acquérir sont généralement meilleures que les choses faciles à acquérir (Lynn, 1989). C’est pourquoi nous jugeons souvent la qualité d’un article par sa disponibilité. Ainsi, l’une des raisons pour lesquelles le principe de rareté est si puissant est que lorsque nous agissons en conséquence, nous finissons généralement par avoir raison. [Sans vouloir minimiser les avantages ou exagérer les dangers associés à ce type de méthode rationnelle, je dois noter que ces avantages et dangers sont pour la plupart les mêmes que ceux que nous avons considérés dans les chapitres précédents. En conséquence, je n’attirerai pas l’attention du lecteur sur ce sujet dans la suite de ce chapitre, sauf pour dire qu’il est nécessaire d’apprendre à faire la distinction entre les déficits « honnêtes » qui surviennent naturellement et les déficits spécifiquement fabriqués par les « professionnels de la conformité ».] La deuxième raison de la puissance du principe de rareté vient de ce principe même. À mesure que quelque chose devient moins accessible, notre degré de liberté diminue ; et nous nous détestons perdre la liberté que nous avons. La volonté de maintenir les prérogatives existantes est au cœur de théories de la réactance psychologique, développé par le psychologue Jack Brehm pour expliquer les réactions des gens face à une diminution du contrôle personnel (J. W. Brehm, 1966 ; S. S. Brehm et J. W. Brehm, 1981). Selon cette théorie, chaque fois que quelque chose nous limite ou nous prive de choix, la nécessité de préserver nos libertés nous fait les vouloir (ainsi que les biens et services qui leur sont associés) beaucoup plus qu'auparavant. Ainsi, lorsqu'une déficience – ou quoi que ce soit d'autre – entrave notre accès à un sujet, nous avons tendance à résister à l'interférence en voulant maîtriser ce sujet plus qu'auparavant et en faisant des tentatives en conséquence. Aussi évident que cette affirmation puisse paraître en théorie, ce phénomène s’est profondément enraciné dans toutes les couches de la société. La théorie de la réactance psychologique explique le développement de nombreuses formes différentes de comportement humain. Mais avant d’aborder cette question, il convient de savoir à quel âge l’on développe pour la première fois le désir de lutter contre les restrictions à sa liberté.

Les psychologues pour enfants affirment que les parents rencontrent généralement des difficultés à communiquer avec leurs enfants lorsqu’ils atteignent l’âge de deux ans, un âge connu sous le nom de « deux terribles ». La plupart des parents remarquent qu'à l'âge de deux ans, les enfants commencent à se comporter de manière incohérente. Les enfants de deux ans résistent par tous les moyens possibles aux pressions extérieures, notamment à celles exercées sur eux par leurs parents. Dites-leur de faire quelque chose, ils feront le contraire ; donnez-leur un jouet, ils en exigeront un autre ; prenez-les dans vos bras, ils commenceront à se débattre et exigeront qu'on les pose au sol ; posez-les par terre, ils commenceront à s'accrocher à vous et à demander à être repris.

Une étude intéressante a été menée en Virginie (S. S. Brehm & Weitraub, 1977). Des garçons de deux ans, accompagnés de leur mère, ont été emmenés dans une pièce contenant deux jouets tout aussi attrayants. Les jouets étaient positionnés de telle manière que l’un d’eux se tenait devant la barrière en plexiglas transparent et l’autre derrière. Dans la moitié des cas, la clôture n’avait qu’un pied de haut, donc peu de choses empêchaient les garçons de prendre le jouet qui se trouvait derrière la clôture. Dans l'autre moitié des cas, la hauteur de la clôture était de deux pieds, donc pour prendre possession du jouet « lointain », les garçons devaient contourner la barrière. Les chercheurs voulaient savoir lequel de deux jouets des enfants déjà assez doués pour marcher préféreraient dans des circonstances données. Les résultats suivants ont été obtenus. Lorsque la barrière était trop basse pour empêcher les enfants d’atteindre le jouet situé derrière, les garçons ne montraient aucune préférence particulière pour un jouet plutôt qu’un autre ; En moyenne, ils s’approchaient du jouet devant la barrière aussi souvent que du jouet derrière. Cependant, lorsque la clôture était suffisamment haute pour rendre difficile l’accès au jouet situé derrière, les garçons étaient trois fois plus susceptibles de choisir le jouet difficile à atteindre plutôt que celui qui se trouvait à portée de main. Ainsi, il a été constaté que les enfants de deux ans réagissent aux restrictions de leur liberté par une désobéissance démonstrative. [Il convient de noter que les filles de 2 ans participant à cette étude ont réagi différemment aux garçons face à la barrière élevée. Apparemment, la raison n’est pas que les filles ne s’opposent pas aux tentatives visant à limiter leur liberté. Ils semblent réagir principalement aux restrictions imposées par d’autres personnes plutôt qu’aux barrières physiques (Brehm, 1983).]

Trompé

Peter Kerr (New York Times)

New York. Daniel Gulban ne se souvient pas comment ses économies ont disparu. Il se souvient de la voix insinuante de l'agent qui l'avait appelé. Il se souvient de ses rêves de richesse. Mais l'ancien employé des services publics de 81 ans ne comprend toujours pas comment des escrocs l'ont convaincu de se séparer de 18 000 $.

«Je voulais juste vivre en grand au cours de mes derniers jours ou années», explique Gulban, un résident de Holder, en Floride. «Quand j'ai découvert la monstrueuse tromperie, je n'ai pu ni manger ni dormir pendant un certain temps. J'ai perdu 30 livres. Je n’arrive toujours pas à croire que je pourrais faire quelque chose comme ça.

Gulban a été victime d'une organisation officielle personnes morales désigné comme « un bureau engagé dans la vente de titres non enregistrés par téléphone ». Ce « bureau » est une petite pièce bondée où une douzaine d’escrocs appellent des milliers de personnes chaque jour. Selon les données obtenues par la commission spécialement créée sous l'égide du Sénat à des fins d'enquête, ces entreprises escroquent chaque année des centaines de millions de dollars à des clients sans méfiance.

"Ils utilisent l'adresse d'un bureau prestigieux de Wall Street et incitent les gens à investir de l'argent dans divers projets fantastiques aux noms charmants", explique Robert Abrams, procureur général de l'État de New York, qui a été impliqué dans plus d'une douzaine d'affaires au cours des dernières années. ces quatre dernières années, liées à l'escroquerie des « bureaux impliqués dans la vente de titres non enregistrés par téléphone ». « Parfois, les escrocs parviennent à convaincre les gens d’investir toutes leurs économies dans une entreprise douteuse. »

Orestes J. Mihaly, procureur général adjoint de New York qui dirige le comité de protection des investisseurs et des valeurs mobilières, affirme que les actions des fraudeurs comportent trois éléments principaux. Tout d’abord, un « appel d’introduction » est lancé. L'escroc se présente comme un agent d'une entreprise avec un nom à consonance fantaisiste et une adresse correspondante. Il invite simplement le client potentiel à prendre connaissance des prospectus qui décrivent les activités de l'entreprise.

Lors d'un deuxième appel, l'escroc décrit d'abord les énormes profits que l'offre qu'il propose peut rapporter, puis informe le client que les dépôts ne sont temporairement pas acceptés. Après un certain temps, l'escroc appelle une troisième fois et signale que le client a la possibilité d'investir son argent de manière extrêmement rentable.

"L'idée est de lancer une carotte au visage du client, puis de l'éloigner rapidement", explique Mihaly. – Le but de l’opération est de donner envie d’acheter des « titres » rapidement, sans trop réfléchir. Parfois, lorsqu’il appelle une personne pour la troisième fois, l’escroc fait semblant d’être très essoufflé et dit au client qu’il « vient tout juste de sortir de la surface de vente ».

Cette tactique a forcé Gulban à se séparer de ses économies. En 1979, Gulban a reçu des appels répétés d'un inconnu qui l'a finalement convaincu de virer 1 756 $ à New York pour acheter de l'argent. Après une autre série d'appels téléphoniques, l'agent a persuadé Gulban de transférer 6 000 dollars supplémentaires pour acheter du pétrole. Ensuite, les escrocs ont escroqué Gulban de 9 740 $ supplémentaires, mais l'homme d'affaires malchanceux n'a jamais réalisé de profit.

« Mon cœur s'est serré », se souvient Gulban. - Je n'étais pas gourmand. Je voulais juste voir des jours meilleurs." Gulban n'a jamais retrouvé ce qu'il avait perdu.

Riz. 7.2. Une arnaque utilisant le principe de rareté. Remarquez comment l'application du principe de rareté au cours des deuxième et troisième conversation téléphonique a forcé M. Gulban à prendre une décision sans réfléchir. Cliquez, buzzez, la conscience s'est assombrie

Pourquoi une réactance psychologique se produit-elle chez les enfants âgés d'exactement deux ans ? Ce qui compte ici, c’est peut-être qu’à ce moment-là, des changements importants se produisent dans le psychisme de l’enfant. À l'âge de deux ans, une petite personne commence à se reconnaître en tant qu'individu. Les enfants de deux ans ne se considèrent plus simplement comme une extension de l’environnement, mais comme quelque chose d’unique et distinct (Levine, 1983 ; Lewis et Brooks-Gunn, 1979 ; Mahler, Pine et Bergman, 1975). L’émergence d’une idée d’autonomie chez l’enfant conduit naturellement à l’émergence d’une idée de liberté. Un être indépendant est un être qui a la liberté de choix ; un enfant qui se rend compte qu'il est une telle créature s'efforcera sans aucun doute de découvrir quel est son degré de liberté. Par conséquent, nous ne devrions ni être surpris ni contrariés lorsque nous voyons nos enfants de deux ans agir contre notre volonté. Ils commencent simplement à se sentir comme des êtres humains séparés, et des questions importantes sur la volonté, les droits et le contrôle surgissent dans leur petite tête – des questions auxquelles ils s'efforcent de trouver des réponses. En luttant pour votre liberté et en résistant à toute restriction de celle-ci, vous recevez des informations importantes. En découvrant les limites de leur liberté (et, par hasard, celles de la patience de leurs parents), les enfants apprennent quand ils sont habituellement contrôlés et quand ils peuvent eux-mêmes exercer un contrôle sur la situation. Les parents avisés fournissent à leurs enfants des informations adéquates (nous en reparlerons un peu plus tard).