Dans ce didacticiel, nous parlerons des différentes éditions que vous pouvez acheter, de la configuration matérielle requise et de la manière d'acheter ou de mettre à niveau Windows 8.1.

Windows 8.1. Problèmes et tarifs

Windows 8.1 a été publié en tant que mise à jour de Windows 8 en octobre 2013. Il existe trois éditions principales (variantes) de Windows 8.1 :

• Windows 8.1- Ce version standard, fonctionne sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et certaines tablettes.
• Windows 8.1 Professionnel ce qui vous permet d'utiliser caractéristiques importantes Système d'exploitation Windows 8.1, ainsi que quelques fonctionnalités supplémentaires conçues pour les utilisateurs avancés. Par exemple, les personnes qui ont besoin d'une plus grande protection de leurs données peuvent utiliser BitLocker pour chiffrer leurs fichiers.
• WindowsRT8.1, cette version, installée sur la plupart des tablettes, peut être utilisée sur certains ordinateurs portables et netbooks. Windows RT est livré avec une version préinstallée de Microsoft Office, connue sous le nom de RT Office, optimisée pour les écrans tactiles.

Les nouveaux ordinateurs ou ordinateurs portables que vous achetez sont équipés de Windows 8.1. peut être préinstallé. Si vous souhaitez mettre à niveau votre ordinateur actuel vers la version 8.1, vous pouvez acheter Windows 8.1 pour 5 990 RUB ou Windows 8.1 Pro pour 9 990 RUB. Vous pouvez acheter n'importe quelle version dans la boutique ou directement sur le site Web de Microsoft.

Quelle est la différence entre Windows 8.1 et Windows RT 8.1 ?

Vous ne pouvez pas installer de programmes de bureau standard sur Windows RT 8.1. Bien que Windows RT vous donne accès au bureau, vous ne pouvez l'utiliser que pour Office RT et pour configurer certains paramètres. Si vous souhaitez installer et utiliser des programmes traditionnels sur votre ordinateur, par exemple Adobe Photoshop ou QuickBooks, vous aurez besoin d'un appareil (ordinateur, tablette, ordinateur portable, netbook) exécutant Windows 8.1 ou 8.1 Pro.

Tablettes Windows 8.1

Si vous souhaitez utiliser Windows 8.1 sur une tablette, vous devrez acheter une tablette avec Windows 8.1 préinstallé, comme une Microsoft Surface. D'autres fabricants vendent également des tablettes utilisant Windows 8.1. Gardez à l'esprit que de nombreuses tablettes sont livrées avec Windows RT 8.1, ce qui signifie que vous ne pourrez pas installer de programmes de bureau.

Configuration requise pour Windows 8.1

Avant de passer à Windows 8.1, vous devez vous assurer que votre ordinateur répond à la configuration matérielle minimale requise. Voici les exigences de Microsoft :

• Processeur 1 GHz (gigahertz) ou plus rapide. Votre processeur sera soit 32 bits, soit 64 bits, et les processeurs 64 bits auront des exigences matérielles plus strictes (voir ci-dessous).
• 1 Go (gigaoctet) de RAM (pour 32 bits) ou 2 Go de RAM (pour 64 bits).
• 16 Go d'espace disque libre (32 bits) ou 20 Go (64 bits).
• Périphérique graphique DirectX 9 avec pilote DirectX 9 WDDM 1.0 ou supérieur.
• Résolution d'écran d'au moins 1024 × 768 pixels.

Notez que ceci exigences minimales. Si vous utilisez votre ordinateur pour des jeux ou d'autres applications plus puissantes, vous aurez peut-être besoin d'un processeur plus rapide et plus puissant. BÉLIER, ou avec une carte vidéo plus puissante.

La bonne nouvelle est que Windows 8 a les mêmes exigences que Windows 7, donc si vous effectuez une mise à niveau à partir de Windows 7, vous ne devriez avoir aucun problème avec Windows 8. Si vous souhaitez mettre à jour Vista ou XP, vous devez vérifier les informations système de votre ordinateur pour voir s'il répond aux exigences ci-dessus.

Afficher des informations sur votre ordinateur :

Pour vous assurer que votre ordinateur répond à la configuration requise pour Windows 8, vous pouvez afficher des informations sur votre ordinateur en accédant au Panneau de configuration.

Compatibilité logicielle

Pour que le logiciel fonctionne, il doit être compatible avec le système d'exploitation. Donc tu ne peux pas tout utiliser programmes existants, si vous passez à un autre système d'exploitation. Avant de passer à Windows 8, vérifiez si vous disposez du logiciel dont vous avez besoin pour l'exécuter sur votre ordinateur, puis vérifiez la compatibilité. logiciel et le système d'exploitation.

Si vous effectuez une mise à niveau depuis Windows 7 ou Vista, la plupart de vos applications fonctionneront. Cependant, si vous utilisez ancienne version Comme Windows XP, il y a de fortes chances que certaines de vos applications ne soient pas compatibles avec Windows 8. Une simple recherche Google suffira souvent pour savoir si une application est compatible avec Windows 8.

Comment passer de Windows 7 à 8.1

Tout d'abord, nous écrivons le kit de distribution du système 8.1 sur le disque et passons à nos sept, comme d'habitude. Nous lançons le CD laser en double-cliquant sur l'icône du périphérique logique dans l'Explorateur.

La procédure d'installation commencera.

Dans le formulaire suivant, nous serons invités à télécharger et installer les mises à jour pour accélérer le processus de mise à jour. Soyons d'accord avec cela et installons-les.

Lors de la prochaine itération, un formulaire apparaîtra devant vous acceptant le contrat de licence. Étant donné que l'accord n'est pas différent de l'accord standard, cliquez sur le bouton pour accepter les termes de la licence et cochez d'abord la case appropriée.

Cependant, il peut y avoir plusieurs avertissements dont le programme d'installation vous informera certainement.

Cliquez maintenant sur « Installer » et attendez 10 à 15 minutes jusqu'à ce que tous les fichiers du disque d'installation soient copiés sur le disque dur.

Pendant l'installation, votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, alors ne soyez pas surpris ou effrayé si quelque chose ne se passe pas comme prévu.

Lorsque tout est prêt, la fenêtre de personnalisation familière apparaîtra sur l'écran, où il nous sera demandé de choisir la teinte que nous aimons parmi un certain nombre de couleurs vierges.

Menace pour la sécurité informatique lors de l'utilisation d'Internet, fonctionnement incorrect, pannes de pilotes et de logiciels - ce ne sont là que quelques-uns problèmes possibles en refusant les mises à jour du système Windows. Cependant, ceux qui prennent consciemment la décision de désactiver les mises à jour de Windows savent probablement ce qu'ils font et pourquoi. Dans les cas où les mises à jour du système ne sont pas installées pour des raisons indésirables indépendantes de la volonté de l'utilisateur, il est certainement nécessaire de rechercher des méthodes de dépannage. Nous examinerons ci-dessous ceux pour système opérateur Windows 8.1.

Trouver les causes et les moyens de les éliminer de tout problème du système d'exploitation est dans tous les cas un risque. Et bien sûr, cela s'applique aux cas où les mises à jour ne sont pas installées sur Windows 8.1. Même après avoir trouvé la bonne solution, sur la voie d'un résultat positif, nous pouvons accidentellement apporter des modifications indésirables aux paramètres du système. Par conséquent, avant d'effectuer des opérations de dépannage avec les mises à jour, ce n'est pas une mauvaise idée de s'inquiéter de la possibilité d'annuler les modifications de Windows. À ces fins, vous pouvez créer :

N'importe laquelle des options ci-dessus pour la restauration du système ou la création d'une sauvegarde sans utiliser AOMEI Backupper Standard, mais en utilisant d'autres programmes de sauvegarde tiers pour Windows, évitera également des problèmes avec les mises à jour du système à l'avenir. Cependant, ceux-ci, ainsi que l'instabilité de Windows en général, peuvent être une conséquence de l'activité de logiciels malveillants. Les virus, vers de réseau et autres logiciels malveillants peuvent nuire à l'intégrité des fichiers système. Un antivirus ne peut pas toujours gérer la récupération des fichiers infectés. Par conséquent, si la cause des problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 est l'activité d'un logiciel malveillant, le moyen le plus simple consiste à restaurer le système d'exploitation - à l'état du point de restauration ou copie de sauvegarde. Idéalement, pour éviter les problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1, il est conseillé d'ajouter la présence dans le système bon antivirus avec des bases de données régulièrement mises à jour.

Eh bien, commençons maintenant directement à examiner les causes des problèmes liés aux mises à jour de Windows 8.1 et comment les résoudre.

1. Activez le service de mise à jour

Le risque de problèmes avec les mises à jour du système est particulièrement élevé lors de l'utilisation de la version 8.1. Ceux-ci sont souvent préinstallés dans meilleur scénario simplement avec le Centre de mise à jour désactivé ou, dans le pire des cas, avec le service système du Centre arrêté. Dans de tels cas, le centre de mise à jour doit donc être activé et le service système doit être démarré.

Vérifions que le Centre Mises à jour Windows a été allumé. Appuyez sur les touches Gagner+X et dans le menu qui apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, sélectionnez « Panneau de configuration ».

Dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre du panneau de configuration, saisissez la requête clé « Centre de mise à jour » et lancez-le.

Le centre de mise à jour doit être activé, c'est-à-dire configuré pour télécharger et installer automatiquement, télécharger uniquement ou au moins simplement rechercher des mises à jour. Si le seul problème est que le système dispose de l'option prédéfinie « Ne pas rechercher les mises à jour », il n'y a rien de plus simple que de modifier cela. Cliquez sur « Paramètres ».

Et nous installons l'option appropriée.

Si le Centre de mise à jour est activé, la recherche de mises à jour ne peut pas être effectuée en raison du service désactivé, vous devez donc démarrer la dernière. Appuyez sur les touches Win+R pour démarrer le service « Exécuter » et dans sa fenêtre saisissez :

services.msc

Cliquez sur « OK » ou sur Entrée.

La fenêtre de la section Services système s'ouvrira. Tout en bas de la liste, nous trouvons un service appelé « Windows Update ». Double-cliquez pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.

À l'aide du bouton « Exécuter », nous démarrons le service.

2. Dépannage à l'aide de l'outil de récupération standard du Centre de mise à jour

Un service de mise à jour désactivé, ainsi que d'autres sources potentielles de problèmes de mise à jour, peuvent être identifiés dans le cadre du travail. moyens standards Récupération de Windows Update 8.1. Cet outil diagnostique le système et résout automatiquement les problèmes. Pour le lancer, accédez à nouveau au panneau de configuration (touches Gagner+X et en sélectionnant l'élément de menu « Panneau de configuration ») et dans le champ de recherche, saisissez la requête clé « Dépannage ». Dans les résultats de la recherche, cliquez sur la section « Dépannage ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la section « Système et sécurité », cliquez sur l'option de lien « Dépanner avec Windows Update ».

Dans la fenêtre de bienvenue qui lance l'assistant de dépannage, cliquez sur « Suivant ».

Exécutez en tant qu'administrateur.

Après cela, cela commencera processus automatique détecter des problèmes avec le centre de mise à jour.

Une fois terminé, l'assistant de dépannage affichera un rapport de progression. Les problèmes détectés, le cas échéant, seront corrigés automatiquement. Nous verrons lesquels des problèmes du centre de mise à jour ont pu interférer avec son plein fonctionnement dans la colonne « Problèmes détectés ».

Il ne reste plus qu'à recommencer manuellement la recherche et l'installation des mises à jour. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

3. Outil de dépannage Windows Update sur le site Web de Microsoft

Si l'outil de récupération de mise à jour standard ne résout pas les problèmes liés aux mises à jour Windows, vous devez recourir à un autre outil de dépannage - un utilitaire supplémentaire téléchargé à partir du site Web de Microsoft. Le géant du logiciel pour Windows 8.1 a développé quelque chose comme une solution universelle aux problèmes liés aux mises à jour du système, en particulier si les erreurs 0x80240016 et 0x80240016 sont indiquées lors de la tentative d'installation. Une fois lancé, l'utilitaire vérifie toutes les causes possibles et corrige automatiquement les problèmes.

Lançons-le.

Nous attendons la fin du processus de détection des problèmes.

Comme avec l'utilitaire de résolution des problèmes standard, à la fin du processus de détection des problèmes, nous verrons une dernière fenêtre où seront indiqués les problèmes trouvés et une note sur leur correction automatique.

Voilà, nous commençons maintenant manuellement à rechercher et à installer les mises à jour. Si des problèmes surviennent à nouveau, répétez la recherche et l'installation des mises à jour après avoir redémarré l'ordinateur.

4. Résoudre les problèmes de mises à jour lorsque votre ordinateur est infecté par des virus

Les problèmes de mise à jour du système peuvent être dus à des virus, vers de réseau et autres logiciels malveillants. En particulier, les erreurs Windows Update telles que 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 surviennent dans la plupart des cas précisément en raison de dommages à l'intégrité des fichiers système causés par des logiciels malveillants. Si un logiciel malveillant a été détecté sur votre ordinateur et qu'après cela, les mises à jour de Windows 8.1 ne sont pas installées, la première étape consiste bien entendu à neutraliser la source du problème. Le logiciel malveillant est peut-être entré dans le système parce que la licence antivirus a expiré. Dans ce cas, vous devez renouveler votre licence et lancer une analyse globale de votre ordinateur. Un outil de suppression de virus éprouvé et fiable est l’outil gratuit. Il peut être utilisé en parallèle avec l'antivirus installé sur le système.

Après avoir neutralisé le malware, l'étape suivante consiste à redémarrer l'ordinateur et à déterminer si des fichiers système importants sont endommagés (ou même détruits). Pour diagnostiquer et restaurer les fichiers système, nous utiliserons l'utilitaire Windows standard « sfc.exe » lancé sur la ligne de commande. Le processus de son travail est décrit en détail dans l'article. Le processus de restauration de l'intégrité des fichiers système est également possible si Windows 8.1 ne démarre pas après avoir été infecté par des virus. Dans ce cas, cela aidera.

Si, après avoir restauré l'intégrité des fichiers système, les problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 ne disparaissent pas, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update téléchargé sur le site Web de Microsoft, comme indiqué au paragraphe 3 de cet article.

5. Redémarrez le service de mise à jour et supprimez la distribution des mises à jour

Si aucune des méthodes suggérées ci-dessus pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows 8.1 n'a aidé, le redémarrage du service de mise à jour et la désinstallation du package de distribution de mise à jour peuvent résoudre le problème. Les fichiers d'installation de mise à jour téléchargés avec des erreurs ne sont pas écrasés lors d'un nouveau téléchargement, et pour que les fichiers d'installation soient à nouveau téléchargés, leur dossier de stockage doit être effacé. Mais d’abord, arrêtons le service de mise à jour.

Appuyez sur les touches Gagner+R et dans le champ du service « Exécuter » saisissez :

services.msc

Cliquez sur « OK » ou sur Entrée. Dans la fenêtre de la section services système, comme dans le premier paragraphe de l'article, on retrouve le service « Windows Update » et on double-clique pour ouvrir sa fenêtre de propriétés. Mais si dans le premier paragraphe de l'article nous avons démarré le service, maintenant il faut au contraire l'arrêter.

Sans fermer la fenêtre des propriétés du service, commençons à nettoyer le dossier où sont stockés les fichiers d'installation de la mise à jour. Il s'agit du dossier situé le long du cheminC:Windows/Distribution de logiciels/Téléchargement. Le moyen le plus simple d'y accéder est d'appuyer sur les touches Win+R et de saisir le chemin du dossier dans le champ de commande « Exécuter ».

Nous supprimons le contenu du dossier.

Voilà, nous pouvons redémarrer et essayer de commencer à rechercher et à installer les mises à jour.

6. Manque d'espace libre sur le disque système

Cependant, une cause peu fréquente de problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1, et cela peut se produire, est un lecteur C encombré. Pour être sûr d'exclure cela de la liste des causes possibles, il est nécessaire qu'il reste au moins 5 Go d'espace libre sur le disque C. conduire.

7. Bloquer l'accès aux ressources Web Microsoft avec un antivirus ou un pare-feu

Un de plus raison possible, pourquoi les mises à jour ne sont pas installées sur Windows 8.1, en particulier le processus interminablement long et infructueux de recherche de mises à jour - le travail d'un antivirus ou d'un pare-feu (pare-feu). Ceux-ci, avec certains paramètres, peuvent bloquer l'accès aux ressources Web de Microsoft. Le moyen le plus simple d'anticiper ce moment est de désactiver votre antivirus ou votre pare-feu lors de la recherche et du téléchargement des mises à jour.

8. Dépannage des problèmes de mise à jour en mode Windows Clean Boot

Si vous avez essayé toutes les méthodes décrites ci-dessus pour éliminer les causes des problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 et qu'aucune des solutions n'a donné de résultats positifs, vous pouvez utiliser quelque chose comme une option de secours sous la forme d'un mode de démarrage propre de Windows 8.1. Vous devez effectuer un démarrage minimal du système d'exploitation, comme indiqué dans l'article.

Déjà en mode de démarrage minimal, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update téléchargé à partir du site Web de Microsoft et suivre les mêmes étapes décrites au paragraphe 3 de cet article.

9. Gardez également à l'esprit que le dysfonctionnement de Windows Update 8.1 est souvent dû à des dommages au magasin de composants du système.

Vous pouvez restaurer très simplement un magasin de composants endommagés à l'aide de la commande Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

Le système d'exploitation Windows 8.1 x64 cesse soudainement de voir les mises à jour. Considérons ce qui doit être fait dans ce cas.

Tout d’abord, allons dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimons tout ce qui s’y trouve. Après cela, nous utiliserons le système de maintenance d'images intégré à Windows (dism.exe). Démarrer -> Tous les programmes -> Outils système Windows -> Invite de commandes -> cliquez avec le bouton droit sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Dans mon cas, le système a écrit "Le stockage des composants est sujet à récupération"

DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth

Exécutons-le pour vérifier

DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth

encore une fois. Maintenant, tout va bien avec le stockage.

Passons à la vérification de l'intégrité du système. Le processus prend beaucoup de temps (parfois plus d'une heure) et dépend des performances de l'ordinateur.

Sfc/scannow

Une fois terminé, essayez d'exécuter la mise à jour.

Que faire si cela n'aide pas ?

Si, comme auparavant, Windows ne trouve rien dans une demi-heure, l'étape suivante consiste à installer manuellement deux mises à jour, que vous devez télécharger à partir des liens ci-dessous.

1. Mise à jour pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB3173424)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53217

2. Mise à jour pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB3172614)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53334

Ensuite, procédons à l'installation strictement étape par étape.
1. Désactivez temporairement le service de mise à jour. Démarrer -> Panneau de configuration -> Outils d'administration -> Services -> Windows Update -> clic droit sur l'élément « Stop », type de démarrage : Manuel.

2. Démarrer -> Panneau de configuration - Windows Update -> Paramètres -> Ne pas rechercher les mises à jour (non recommandé).

3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Installez le package Windows8.1-KB3173424-x64.msu
5. Installez le package Windows8.1-KB3172614-x64.msu
6. Redémarrez votre ordinateur.
7. Démarrer -> Panneau de configuration - Windows Update -> Paramètres -> Rechercher des mises à jour, mais les décisions concernant le téléchargement et l'installation sont prises par moi.
8. Commencez à rechercher des mises à jour. Après environ 5 minutes, Windows a trouvé 257 mises à jour pour 3,3 Go, y compris des mises à jour pour Microsoft Office.
9. Nous commençons l'installation. Une fois l'installation terminée et l'ordinateur redémarré, nous répétons la recherche jusqu'à ce que Windows cesse de proposer d'installer de nouvelles mises à jour.

Une fois terminé, vous pouvez restaurer vos paramètres Windows Update à leurs paramètres par défaut.

Pour Windows Server 2012R2, nous suivons une procédure similaire.

Recherche sans fin de mises à jour Windows 8.1

Windows 8.1 – mise à jour d'exploitation Systèmes Windows 8. La sortie officielle des huit mises à jour a eu lieu le 17 octobre 2013.

À partir de cette date, tous les utilisateurs du système d'exploitation Windows 8 sous licence peuvent mettre à jour leur système d'exploitation vers la version 8.1 entièrement gratuitement via le Windows Store. Le nouveau système d'exploitation de Microsoft peut être obtenu sous sa « forme pure » sur un support physique (DVD) ou téléchargé sous forme d'image ISO virtuelle (si vous disposez d'un abonnement MSDN), mais cela peut se faire sur une base commerciale.

Aujourd'hui, le coût officiel de Windows 8.1 en Russie est de 5 990 roubles pour la version standard (alias Core) et de 9 990 roubles pour l'édition professionnelle (Windows 8.1 Pro).

Les utilisateurs de Windows 7 peuvent acheter et télécharger la mise à jour 8.1 et mettre à jour leur système immédiatement à l'aide de l'assistant de mise à jour, ou ils peuvent retarder le processus et mettre à jour plus tard à l'aide d'un disque ISO ou d'une clé USB. La mise à jour elle-même n'est pas disponible pour les propriétaires de XP et Vista ; Microsoft recommande à tous les utilisateurs souhaitant passer des systèmes d'exploitation ci-dessus à Windows 8.1 d'acheter le DVD d'installation de Windows 8.1 et d'effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation sur leur disque dur.

Si votre ordinateur ou ordinateur portable exécutait Windows XP ou Vista et que vous souhaitez exécuter Windows 8.1, assurez-vous que votre PC répond à la configuration minimale requise avant d'acheter le DVD et d'installer le système. configuration système requise. Cela garantira que votre ordinateur fonctionnera correctement avec le nouveau système d'exploitation Windows 8.1. De plus, il ne serait pas inutile, si possible, de rechercher (sur Internet ou à l'aide de programmes de diagnostic spéciaux) des informations sur le composant matériel de votre PC, de vérifier les pilotes mis à jour et de vous assurer que l'équipement est compatible.

La configuration système requise pour Windows 8.1 est présentée ci-dessous :

• Processeur : fréquence d'horloge 1 GHz ou supérieure ;
• Mémoire (RAM) : 1 Go pour le système 32 bits (x86) et 2 Go pour le système d'exploitation 64 bits ;
• Disque dur : 16 Go pour Windows 8.1 32 bits et 20 Go pour 64 bits ;
• Graphiques : appareil compatible Microsoft DirectX 9 avec pilote WDDM

Pour les utilisateurs qui possèdent déjà le Win 8 d'origine, téléchargez et installez simplement la mise à jour Windows 8.1 à partir du Windows Store sans payer un centime. Veuillez noter que la version 8.1 est disponible sous forme de mise à jour ; vous ne pouvez pas effectuer une nouvelle installation et activer Windows 8.1 avec une clé Windows 8. Si vous souhaitez installer Windows 8.1 à l'aide d'une clé de Windows 8, alors rien ne fonctionnera pour vous ; vous devez acheter un disque d'installation, même si vous avez déjà acheté une licence pour huit. Mais vous pouvez mettre à jour votre système tout à fait gratuitement et vous n'aurez pas besoin de fournir de clés ou d'autres informations nécessaires à l'activation.

Windows 8.1 n'est pas une mise à jour au sens habituel (c'est-à-dire un Service Pack) en tant que tel, mais un système d'exploitation véritablement à part entière qui a considérablement transformé l'image du système innovant Microsoft Windows 8, qui a été sans ambiguïté reçu par les utilisateurs, présenté en un peu moins d'un an (26 octobre 2012) avant la sortie d'une mise à jour à grande échelle, qui est la 8.1.

Le processus même de mise à jour vers 8.1 via le Windows Store permet de vérifier qu'il s'agit bien d'un nouveau produit logiciel, ce qui implique une réinstallation complète du système d'exploitation. Ce processus prendra beaucoup de temps, comparable à une nouvelle installation de Windows 8, mais nous obtiendrons ainsi un tout nouveau système d'exploitation, qui a été amélioré et finalisé par l'équipe Microsoft conformément aux souhaits des utilisateurs.

Examinons donc le processus de mise à niveau de Windows 8 vers Windows 8.1.

Si votre ordinateur ou ordinateur portable (autre appareil mobile) exécute Windows 8 ou Windows RT, vous pouvez télécharger la mise à jour gratuitement et mettre à niveau votre système d'exploitation vers Windows 8.1 (Windows RT 8.1).

Il convient de noter ici que toutes les éditions de Windows 8 ne prennent pas en charge une mise à jour gratuite vers 8.1 via le Windows Store.

La mise à jour via le Windows Store n'est pas prise en charge pour : Windows 8 Entreprise, Windows 8 Professionnel (en utilisant l'activation KMS), les systèmes d'exploitation installés à l'aide de l'ISO MSDN et activés à l'aide d'une clé d'activation multiple (nécessite une installation à l'aide d'une image ISO similaire de MSDN). .

À l'exception des versions ci-dessus de Windows 8, la mise à jour gratuite est disponible en téléchargement via le Windows Store pour tous les utilisateurs de la version 8 d'origine.

Juste au cas où, avant de commencer le processus de mise à jour, créez des copies de sauvegarde des fichiers et documents qui sont importants pour vous, bien que tous les fichiers et applications seront enregistrés lors de la mise à niveau vers Windows 8.1, mais il est préférable de le faire afin d'éviter des situations imprévues. . Assurez-vous (si vous possédez un ordinateur portable ou une tablette) que votre ordinateur est connecté à une prise de courant, car une panne de courant lors de l'installation peut affecter négativement les performances ultérieures du système d'exploitation. Il est également recommandé (mais pas obligatoire) d'être connecté à Internet lors de l'installation de la mise à jour.

Avant d'installer la mise à jour Windows 8.1, vous devez disposer des dernières mises à jour importantes et critiques installées sur votre PC à partir de Windows Update. Sinon, vous ne trouverez tout simplement pas de lien pour mettre à niveau vers Windows 8.1 dans le Windows Store.

Si, par exemple, vous venez d'installer Windows 8 et souhaitez immédiatement mettre à niveau vers Windows 8.1 en mettant à jour le système d'exploitation via le Windows Store, vous constaterez qu'il n'y a aucun lien pour mettre à jour vers la version 8.1 dans le magasin. Pourquoi n’y a-t-il aucun lien pour mettre à niveau vers Windows 8.1 ? La réponse à cette question est la suivante : pour que la mise à jour soit disponible en téléchargement sur le Windows Store, il est nécessaire que la plupart des mises à jour importantes et critiques publiées sur l'ordinateur au cours de l'année depuis la sortie officielle de Windows 8 soient Ce processus, il faut le dire, est loin d'être immédiat, mais à faible débit, la connexion Internet est très durable. Afin de raccourcir l'attente jusqu'à ce que toutes les mises à jour publiées pour l'année soient enfin téléchargées, vous pouvez accéder à Windows Update et y trouver la mise à jour désignée KB 2871389, qui se charge d'afficher le lien de téléchargement pour Windows 8.1 dans le Windows Store. Installez uniquement cette mise à jour, puis redémarrez votre ordinateur, après quoi vous pourrez télécharger la mise à jour Windows 8.1 depuis le Windows Store. Selon Versions Windows La mise à jour 8 requise pour télécharger la version 8.1 peut avoir une désignation différente, vous risquez donc de ne pas trouver la base de connaissances 2871389 dans Windows Update. Dans ce cas, tapez littéralement ce qui suit dans la barre d'adresse de votre navigateur : ms-windows-store:WindowsUpgrade. Le Windows Store s'ouvrira, où vous devriez voir une énorme vignette, par rapport à d'autres applications, avec les mots « Mise à niveau gratuite vers Windows 8.1 », comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

La première chose que nous devons faire est de télécharger la mise à jour, après quoi nous pouvons passer directement au processus d'installation de Windows 8.1.

Veuillez noter que le téléchargement, en fonction de la vitesse de votre connexion Internet et de la configuration matérielle de votre PC, peut prendre de 30 à 40 minutes à plusieurs heures, pendant ce processus vous pouvez continuer à travailler sur votre ordinateur sans entrave. Ce processus est identique au mode d'installation normal de l'application Windows 8 et se déroule en arrière-plan.

Une fois le téléchargement terminé, le système vous demandera automatiquement de redémarrer votre ordinateur, après quoi la phase d'installation de la mise à jour commencera - de la même manière qu'une installation standard de Windows 8, à l'exception de certaines étapes.

Après avoir redémarré l'ordinateur, la dernière étape de la mise à jour du système d'exploitation vers Windows 8.1 commencera. Les principaux points sont les suivants : vous devrez lire et accepter les termes (si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de l'accord, l'installation de Windows 8.1 sera annulée et le système d'exploitation sera restauré à Windows 8) de le contrat de licence pour l'utilisation du logiciel Microsoft.

Ensuite, une liste de paramètres standard pour le système d'exploitation Windows 8.1 nous sera proposée ; nous ne nous y attarderons pas en détail ici, continuez simplement et cliquez sur "utiliser les paramètres standard".

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier n'importe lequel de ces paramètres à cette étape en appuyant sur le bouton « Personnaliser » correspondant, mais il est toujours préférable d'y revenir plus tard après l'installation du système d'exploitation.

Ensuite, l'assistant de configuration nous demandera de nous connecter à l'aide d'un compte Microsoft. Tout comme dans Windows 8, dans le système d'exploitation Windows 8.1, vous pouvez utiliser soit un compte local, soit un compte Microsoft pour vous connecter. Vous devrez donc vous connecter avec compte Microsoft, s'il n'y en a pas, alors il peut être créé.

Avoir et se connecter avec un compte Microsoft lorsque l'on travaille avec Windows 8.1 est fortement recommandé, car l'utilisation de cette méthode de connexion offre un grand avantage par rapport à un compte local, qui ne libère pas complètement le potentiel du nouveau système d'exploitation.

Si vous refusez d'utiliser un compte Microsoft, vous ne pourrez pas synchroniser les paramètres système ou les documents entre différents ordinateurs ( appareils mobiles), interagissez pleinement avec le stockage cloud SkyDrive, perdant la possibilité d'y archiver des photos, ce qui vous permettrait d'y accéder où que vous soyez, de télécharger et d'installer des applications à partir du Windows Store, et bien plus encore.

Viennent ensuite les options de stockage cloud SkyDrive. Vous pouvez accepter les paramètres par défaut ; toutes les options présentées peuvent être configurées ultérieurement à l'aide des paramètres de l'ordinateur après l'installation de la mise à jour. Si vous ne souhaitez pas utiliser SkyDrive, vous pouvez désactiver ces options (non recommandé). Lorsque vous vous connectez avec un compte Microsoft, vous bénéficiez de 7 Go d'espace de stockage gratuit pour stocker vos fichiers. De l'espace supplémentaire peut être obtenu en plus contre de l'argent : 50 Go – 780 roubles, 100 Go – 1570 roubles, 200 Go – 3140 roubles par an. Il est possible d'obtenir gratuitement de l'espace supplémentaire dans SkyDrive, donc lorsque vous vous abonnez à Office 365 (environ 250 roubles par mois), vous obtenez 20 Go d'espace disque gratuitement, pour un total de 27 Go dans SkyDrive gratuitement, ce qui est joli bien.

Avant de voir l'écran de démarrage de Windows 8.1 mis à jour, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une ou plusieurs fois pour appliquer des mises à jour importantes.

Vos applications classiques et leurs paramètres d'écran de démarrage ont été enregistrés, mais les applications que vous avez précédemment installées à partir du Windows Store pour Windows 8 devront être réinstallées dans le Windows Store sous Vos applications.

Quant aux innovations de Windows 8.1, elles affectent davantage l'interface du système d'exploitation que les capacités logicielles. En particulier, les paramètres de l'écran de démarrage, qui ont remplacé le bouton Démarrer, sont devenus plus pratiques et flexibles. De nouvelles tailles de tuiles sont apparues et vous pouvez désormais utiliser le fond d'écran de votre bureau comme arrière-plan pour l'écran de démarrage. Il est désormais possible, à l'aide du système lui-même, de paramétrer l'affichage du bureau lors du chargement de Windows 8.1, et non l'écran de démarrage, comme c'était le cas sous Windows 8. Cela peut se faire comme suit : clic droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur « Propriétés », puis ouvrez l'onglet « Navigation » ", où nous sélectionnons l'élément de menu approprié, comme indiqué ci-dessous.

Le bouton "Démarrer" est également apparu, ou plutôt le logo Windows ; lorsque vous cliquez avec le bouton gauche de la souris, l'écran de démarrage avec des vignettes s'ouvre (sous Windows 8, cet endroit n'était tout simplement pas marqué), mais lorsque vous faites un clic droit sur le logo, un menu contextuel très fonctionnel s'ouvre.

Grâce à ce bouton, vous pouvez accéder rapidement aux paramètres du système tels que le panneau de configuration, le gestionnaire de tâches, la ligne de commande, le gestionnaire de périphériques et bien d'autres, ainsi qu'aux paramètres de gestion de l'alimentation de l'ordinateur ou, plus simplement, aux boutons d'arrêt, de redémarrage et de veille. Windows 8 inclut également un navigateur IE 11 mis à jour, démontrant grande vitesse et performances, et qui se combine parfaitement avec le nouveau système d'exploitation, ouvrant de larges opportunités pour travailler dans un environnement non seulement d'ordinateurs de bureau, mais également d'appareils mobiles.

À propos des autres nouvelles fonctionnalités et Capacités Windows 8.1, vous pouvez le découvrir, et avec une connaissance personnelle directe de nouveau système L'application classique Aide et Conseils vous aidera beaucoup,

conçu pour présenter et orienter clairement l'utilisateur vers les subtilités de la configuration et de la gestion du nouveau système d'exploitation de Microsoft.

Menaces pour la sécurité informatique lors de l'utilisation d'Internet, fonctionnement incorrect, pannes de pilotes et de logiciels ne sont que quelques-uns des problèmes possibles en cas de refus des mises à jour du système Windows. Cependant, ceux qui prennent consciemment la décision de désactiver les mises à jour de Windows savent probablement ce qu'ils font et pourquoi. Dans les cas où les mises à jour du système ne sont pas installées pour des raisons indésirables indépendantes de la volonté de l'utilisateur, il est certainement nécessaire de rechercher des méthodes de dépannage. Ci-dessous, nous considérerons ceux pour le système d'exploitation Windows 8.1.

Trouver les causes et les moyens de les éliminer de tout problème du système d'exploitation est dans tous les cas un risque. Et bien sûr, cela s'applique aux cas où les mises à jour ne sont pas installées sur Windows 8.1. Même après avoir trouvé la bonne solution, sur la voie d'un résultat positif, nous pouvons accidentellement apporter des modifications indésirables aux paramètres du système. Par conséquent, avant d'effectuer des opérations de dépannage avec les mises à jour, ce n'est pas une mauvaise idée de s'inquiéter de la possibilité d'annuler les modifications de Windows. À ces fins, vous pouvez créer :

N'importe laquelle des options ci-dessus pour la restauration du système ou la création d'une sauvegarde sans utiliser AOMEI Backupper Standard, mais en utilisant d'autres programmes de sauvegarde tiers pour Windows, évitera également des problèmes avec les mises à jour du système à l'avenir. Cependant, ceux-ci, ainsi que l'instabilité de Windows en général, peuvent être une conséquence de l'activité de logiciels malveillants. Les virus, vers de réseau et autres logiciels malveillants peuvent nuire à l'intégrité des fichiers système. Un antivirus ne peut pas toujours gérer la récupération des fichiers infectés. Par conséquent, si la cause des problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 est l'activité d'un logiciel malveillant, le moyen le plus simple consiste à restaurer le système d'exploitation - à l'état de point de restauration ou de copie de sauvegarde. . Idéalement, en plus d'éviter les problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1, il est conseillé d'ajouter la présence d'un bon antivirus dans le système avec des bases de données régulièrement mises à jour.

Eh bien, commençons maintenant directement à examiner les causes des problèmes liés aux mises à jour de Windows 8.1 et comment les résoudre.

1. Activez le service de mise à jour

Le risque de problèmes avec les mises à jour du système est particulièrement élevé lors de l'utilisation de la version 8.1. Ceux-ci sont souvent préinstallés, au mieux, avec le Centre de mise à jour désactivé, et au pire, avec le service système du Centre arrêté. Dans de tels cas, le centre de mise à jour doit donc être activé et le service système doit être démarré.

Vérifions que Windows Update est activé. Appuyez sur les touches Gagner+X et dans le menu qui apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, sélectionnez « Panneau de configuration ».

Dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre du panneau de configuration, saisissez la requête clé « Centre de mise à jour » et lancez-le.

Le centre de mise à jour doit être activé, c'est-à-dire configuré pour télécharger et installer automatiquement, télécharger uniquement ou au moins simplement rechercher des mises à jour. Si le seul problème est que le système dispose de l'option prédéfinie « Ne pas rechercher les mises à jour », il n'y a rien de plus simple que de modifier cela. Cliquez sur « Paramètres ».

Et nous installons l'option appropriée.

Si le Centre de mise à jour est activé, la recherche de mises à jour ne peut pas être effectuée en raison du service désactivé, vous devez donc démarrer la dernière. Appuyez sur les touches Win+R pour démarrer le service « Exécuter » et dans sa fenêtre saisissez :

services.msc

Cliquez sur « OK » ou sur Entrée.

La fenêtre de la section Services système s'ouvrira. Tout en bas de la liste, nous trouvons un service appelé « Windows Update ». Double-cliquez pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.

À l'aide du bouton « Exécuter », nous démarrons le service.

2. Dépannage à l'aide de l'outil de récupération standard du Centre de mise à jour

Un service de mise à jour désactivé, ainsi que d'autres sources potentielles de problèmes avec les mises à jour, peuvent être identifiés dans le cadre de l'outil de réparation standard de Windows Update 8.1. Cet outil diagnostique le système et résout automatiquement les problèmes. Pour le lancer, accédez à nouveau au panneau de configuration (touches Gagner+X et en sélectionnant l'élément de menu « Panneau de configuration ») et dans le champ de recherche, saisissez la requête clé « Dépannage ». Dans les résultats de la recherche, cliquez sur la section « Dépannage ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la section « Système et sécurité », cliquez sur l'option de lien « Dépanner avec Windows Update ».

Dans la fenêtre de bienvenue qui lance l'assistant de dépannage, cliquez sur « Suivant ».

Exécutez en tant qu'administrateur.

Après cela, le processus automatique de détection des problèmes avec le centre de mise à jour commencera.

Une fois terminé, l'assistant de dépannage affichera un rapport de progression. Les problèmes détectés, le cas échéant, seront corrigés automatiquement. Nous verrons lesquels des problèmes du centre de mise à jour ont pu interférer avec son plein fonctionnement dans la colonne « Problèmes détectés ».

Il ne reste plus qu'à recommencer manuellement la recherche et l'installation des mises à jour. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

3. Outil de dépannage Windows Update sur le site Web de Microsoft

Si l'outil de récupération de mise à jour standard ne résout pas les problèmes liés aux mises à jour Windows, vous devez recourir à un autre outil de dépannage - un utilitaire supplémentaire téléchargé à partir du site Web de Microsoft. Le géant du logiciel pour Windows 8.1 a développé quelque chose comme une solution universelle aux problèmes liés aux mises à jour du système, en particulier si les erreurs 0x80240016 et 0x80240016 sont indiquées lors de la tentative d'installation. Une fois lancé, l'utilitaire vérifie toutes les causes possibles et corrige automatiquement les problèmes.

Lançons-le.

Nous attendons la fin du processus de détection des problèmes.

Comme avec l'utilitaire de résolution des problèmes standard, à la fin du processus de détection des problèmes, nous verrons une dernière fenêtre où seront indiqués les problèmes trouvés et une note sur leur correction automatique.

Voilà, nous commençons maintenant manuellement à rechercher et à installer les mises à jour. Si des problèmes surviennent à nouveau, répétez la recherche et l'installation des mises à jour après avoir redémarré l'ordinateur.

4. Résoudre les problèmes de mises à jour lorsque votre ordinateur est infecté par des virus

Les problèmes liés aux mises à jour du système peuvent être le résultat de virus, de vers de réseau et d'autres programmes malveillants. En particulier, les erreurs Windows Update telles que 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 surviennent dans la plupart des cas précisément en raison de dommages à l'intégrité des fichiers système causés par des logiciels malveillants. Si un logiciel malveillant a été détecté sur votre ordinateur et qu'après cela, les mises à jour de Windows 8.1 ne sont pas installées, la première étape consiste bien entendu à neutraliser la source du problème. Le logiciel malveillant est peut-être entré dans le système parce que la licence antivirus a expiré. Dans ce cas, vous devez renouveler votre licence et lancer une analyse globale de votre ordinateur. Un outil de suppression de virus éprouvé et fiable est l’outil gratuit. Il peut être utilisé en parallèle avec l'antivirus installé sur le système.

Après avoir neutralisé le malware, l'étape suivante consiste à redémarrer l'ordinateur et à déterminer si des fichiers système importants sont endommagés (ou même détruits). Pour diagnostiquer et restaurer les fichiers système, nous utiliserons l'utilitaire Windows standard « sfc.exe » lancé sur la ligne de commande. Le processus de son travail est décrit en détail dans l'article. Le processus de restauration de l'intégrité des fichiers système est également possible si Windows 8.1 ne démarre pas après avoir été infecté par des virus. Dans ce cas, cela aidera.

Si, après avoir restauré l'intégrité des fichiers système, les problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 ne disparaissent pas, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update téléchargé sur le site Web de Microsoft, comme indiqué au paragraphe 3 de cet article.

5. Redémarrez le service de mise à jour et supprimez la distribution des mises à jour

Si aucune des méthodes suggérées ci-dessus pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows 8.1 n'a aidé, le redémarrage du service de mise à jour et la désinstallation du package de distribution de mise à jour peuvent résoudre le problème. Les fichiers d'installation de mise à jour téléchargés avec des erreurs ne sont pas écrasés lors d'un nouveau téléchargement, et pour que les fichiers d'installation soient à nouveau téléchargés, leur dossier de stockage doit être effacé. Mais d’abord, arrêtons le service de mise à jour.

Appuyez sur les touches Gagner+R et dans le champ du service « Exécuter » saisissez :

services.msc

Cliquez sur « OK » ou sur Entrée. Dans la fenêtre de la section services système, comme dans le premier paragraphe de l'article, on retrouve le service « Windows Update » et on double-clique pour ouvrir sa fenêtre de propriétés. Mais si dans le premier paragraphe de l'article nous avons démarré le service, maintenant il faut au contraire l'arrêter.

Sans fermer la fenêtre des propriétés du service, commençons à nettoyer le dossier où sont stockés les fichiers d'installation de la mise à jour. Il s'agit du dossier situé le long du cheminC:Windows/Distribution de logiciels/Téléchargement. Le moyen le plus simple d'y accéder est d'appuyer sur les touches Win+R et de saisir le chemin du dossier dans le champ de commande « Exécuter ».

Nous supprimons le contenu du dossier.

Voilà, nous pouvons redémarrer et essayer de commencer à rechercher et à installer les mises à jour.

6. Manque d'espace libre sur le disque système

Cependant, une cause peu fréquente de problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1, et cela peut se produire, est un lecteur C encombré. Pour être sûr d'exclure cela de la liste des causes possibles, il est nécessaire qu'il reste au moins 5 Go d'espace libre sur le disque C. conduire.

7. Bloquer l'accès aux ressources Web Microsoft avec un antivirus ou un pare-feu

Une autre raison possible pour laquelle les mises à jour ne sont pas installées sur Windows 8.1, en particulier le processus interminable et infructueux de recherche de mises à jour, est le fonctionnement d'un antivirus ou d'un pare-feu. Ceux-ci, avec certains paramètres, peuvent bloquer l'accès aux ressources Web de Microsoft. Le moyen le plus simple d'anticiper ce moment est de désactiver votre antivirus ou votre pare-feu lors de la recherche et du téléchargement des mises à jour.

8. Dépannage des problèmes de mise à jour en mode Windows Clean Boot

Si vous avez essayé toutes les méthodes décrites ci-dessus pour éliminer les causes des problèmes avec les mises à jour de Windows 8.1 et qu'aucune des solutions n'a donné de résultats positifs, vous pouvez utiliser quelque chose comme une option de secours sous la forme d'un mode de démarrage propre de Windows 8.1. Vous devez effectuer un démarrage minimal du système d'exploitation, comme indiqué dans l'article.

Déjà en mode de démarrage minimal, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update téléchargé à partir du site Web de Microsoft et suivre les mêmes étapes décrites au paragraphe 3 de cet article.

9. Gardez également à l'esprit que le dysfonctionnement de Windows Update 8.1 est souvent dû à des dommages au magasin de composants du système.

Vous pouvez restaurer très simplement un magasin de composants endommagés à l'aide de la commande Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .