Découvrez le solde de votre carte par téléphone. Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank si les services bancaires mobiles ne sont pas connectés

06.02.2022 Transmission

La Sberbank de Russie est à juste titre considérée comme la banque la plus grande et la plus reconnaissable de notre pays. Plus de la moitié de la population utilise ses services et confie son épargne uniquement à la Sberbank. L'établissement de crédit s'efforce de suivre les technologies innovantes du secteur bancaire et a été l'un des premiers à commencer à servir ses clients à distance.

Sberbank Online, Mobile Bank, terminaux libre-service, tous ces services permettent au client d'effectuer des transactions bancaires de manière autonome sans se rendre dans les agences de la Sberbank. En outre, la capacité du client à effectuer à distance les opérations nécessaires réduit considérablement la charge de travail des employés de la banque directement dans les succursales de la Sberbank.

L'activation du service Mobile Banking offre de nombreux avantages à son utilisateur :

obtenir des informations sur les comptes,
reconstituer le solde d'un téléphone portable non seulement pour vous-même, mais aussi pour vos proches,
transferts d'argent,
remboursement de prêts,
paiement des factures de services publics,
la possibilité de bloquer la carte en cas de vol ou de perte.

La banque mobile est liée au compte carte et permet d'effectuer les opérations nécessaires à tout moment de la journée. La carte est un produit universel avec lequel vous pouvez payer vos achats et vos factures sans avoir d'argent liquide. En plus du service Mobile Bank, il existe plusieurs autres façons de vérifier le solde de votre carte.

Vérifier le solde de la carte sans se connecter à Mobile Banking

Aujourd'hui, il existe quatre façons de connaître le solde d'une carte Sberbank si Mobile Banking n'est pas connecté. Certaines options sont les plus pratiques, mais nécessitent en même temps des options supplémentaires et, par conséquent, un paiement supplémentaire, d'autres, au contraire, sont fournies par la banque tout à fait gratuitement, mais sont moins pratiques pour le client. Dans tous les cas, l'utilisateur choisit lui-même le moyen le plus pratique de vérifier le solde de la carte.

Utilisation de bornes libre-service. Cette méthode est l’une des plus simples :
Vous devez trouver le guichet automatique le plus proche, insérer une carte en plastique,
Saisissez le code PIN et sélectionnez le bouton « Connaître le solde » dans le menu qui apparaît.
Ensuite, le programme propose d'imprimer le solde du compte ou de l'afficher à l'écran.

Malgré sa facilité d'utilisation, cette méthode n'est pas pratique car vous devez rechercher un guichet automatique à proximité, ce qui n'est pas toujours pratique. La banque ne prélève aucune commission pour ce service.

La deuxième façon de vérifier le solde de votre carte est le service Sberbank Online. S'il s'agit de la première visite sur Internet banking, le client doit s'inscrire. Pour autoriser l'utilisateur, vous devez disposer d'une carte plastifiée et d'un téléphone portable dont le numéro sera ensuite lié au compte de la carte :
Sur le site officiel de la Sberbank, vous devez ouvrir l'onglet Sberbank Online et cliquer sur « Inscription ».
Lorsque vous saisissez votre numéro de carte et votre numéro de téléphone portable, une notification SMS avec un mot de passe temporaire est envoyée.
Après vous être connecté pour la première fois à votre compte personnel, le mot de passe devient permanent.
L'Internet banking permet non seulement de demander le solde d'un compte, mais aussi de constater l'évolution du solde de trésorerie sur une certaine période de temps sous forme de relevé graphique ou d'impression par email.

Les avantages de cette méthode incluent la rapidité d'action, la possibilité d'obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur les dépôts et les comptes sans sortir de chez vous. Le service Sberbank Online est absolument gratuit et disponible 24 heures sur 24, sans week-end ni jours fériés.

Découvrez votre solde avec l'aide d'un employé du service d'assistance bancaire. En appelant la hotline 8 800 555 55 50, en indiquant le numéro de carte et les informations de contrôle, le client peut faire une demande de solde d'argent sur le compte de la carte. Avec cette méthode, vous n'avez pas besoin de vous rendre au bureau d'un établissement de crédit ; il suffit de mémoriser les données personnelles qui ont été indiquées lors de l'ouverture du compte.
Dans une agence bancaire. L'option la plus fiable, mais pas toujours pratique. Un employé expérimenté vous fournira les informations dont vous avez besoin en quelques minutes. N'oubliez pas que toutes les transactions bancaires dans les succursales d'une institution financière s'effectuent uniquement avec un passeport. Un petit inconvénient de cette méthode est que le département n'est pas toujours accessible à pied et qu'il faut passer du temps à faire la queue.

L'application Mobile Bank vous permet d'effectuer diverses transactions sur votre compte de carte, de payer des prêts et d'autres paiements depuis votre téléphone portable. Le service mobile peut être activé sous forme de forfait Economy, avec des fonctionnalités limitées, mais avec un service gratuit. Dans ce cas, une demande de solde coûtera 3 roubles et un relevé des transactions récentes coûtera 15 roubles. Le forfait complet vous permet de vérifier le solde de votre carte un nombre illimité de fois et les frais d'abonnement sont de 60 roubles par mois.

Si l'utilisateur décide de ne pas connecter du tout Mobile Banking, il existe encore de nombreuses autres façons de savoir comment vérifier le solde d'une carte Sberbank.

Vous ne devriez pas perdre de temps à vérifier le solde de votre carte à un guichet automatique ou en appelant la Sberbank. Il existe de nombreuses autres méthodes rapides : d'une commande envoyée depuis un téléphone à un SMS ou une visualisation instantanée du compte dans votre compte personnel. Nous avons décrit ces méthodes et d'autres ci-dessous, préparé des instructions pour chacune d'elles et parlé de détails importants.

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank par téléphone

La hotline est une méthode apparemment simple pour vérifier un compte. C'est vrai, mais vous devez savoir quels éléments du menu vocal sélectionner. Sinon, le client écoutera la liste entière pendant longtemps et de manière fastidieuse, perdant ainsi beaucoup de temps. Nous fournissons immédiatement des instructions avec les points nécessaires :
Nous composons le numéro de ligne avec menu automatique. Il s'agit du 8-800-555-55-50 (gratuit).
Immédiatement, le robot commence à lire l'intégralité du menu, en commençant par le premier élément. Pour ne pas l’écouter, on clique immédiatement sur le chiffre 2 du clavier du smartphone.
Il vous sera immédiatement demandé de fournir votre numéro de carte. Vous devez le saisir complètement et, à la fin, appuyer sur le dièse. Les espaces ne peuvent pas être saisis.
Si tout est correct, le robot vous demandera de saisir un mot de code. Elle est choisie par le titulaire de la carte lui-même au moment de son émission. Vous devez mémoriser ce mot et le saisir sur votre clavier. Malgré le fait qu'il soit composé de lettres, il doit être écrit en chiffres. On se souvient des anciens claviers téléphoniques, où les chiffres correspondaient à plusieurs lettres. C'est exactement ainsi que vous devez le saisir. Si vous rencontrez des difficultés, vérifiez la mise en page en ligne. Après le mot sous forme de chiffres, insérez immédiatement un dièse.

Encore une fois, le client sera transféré au menu vocal suivant, où il ne restera plus qu'à sélectionner une commande pour la carte. Le numéro 1 est responsable du solde. Nous le composons.

Ils annonceront immédiatement le projet de loi, et même les centimes seront pris en compte. Ensuite, quittez ce menu ou appuyez sur Fin. Si vous devez faire autre chose, choisissez un remboursement.

Le moyen le plus simple est de vérifier le montant par SMS. Cela prend moins d'une minute, il vous suffit de taper la bonne commande. Il n'est envoyé qu'au 900 - un numéro bancaire qui sert précisément à ces fins. Autrement dit, le client envoie simplement un SMS avec des mots de code et il reçoit un autre message avec le solde.

Sinon, tout peut se faire dans Sberbank Online, ainsi qu'en agence ou par téléphone.

Pour toujours recevoir votre solde par SMS, procédez étape par étape :

Saisissez la commande par SMS : BALANCE WWWW. Au lieu de WWWW, écrivez 4 chiffres de votre numéro de carte, mais les derniers. À propos, au lieu du premier mot BALANCE, il est permis d'écrire le même, mais en translittération, ou RESTE.
Envoyez au 900.
Attendez dans une minute un message de la banque avec le montant sur la carte.

Le service est gratuit uniquement pour ceux qui ont activé un package de services avec bonus, premium, etc. Pour d'autres, l'option coûtera 3 roubles pour chaque demande.

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank dans l'application téléphonique

Il n'y a rien de plus simple que de simplement vous connecter aux services bancaires mobiles et de voir le montant de votre compte sur l'écran principal du programme. Il est affiché en haut et les derniers chiffres après la virgule sont également visibles. Tout est synchronisé, c'est-à-dire que les données sont transférées en ligne. Il ne peut y avoir aucune erreur. Il est important que votre smartphone soit connecté au réseau.
En substance, le client accède simplement à son compte personnel, mais conçu spécifiquement pour le téléphone. Par conséquent, il est important d'installer l'application proposée par la Sberbank. C’est gratuit et il n’y a pas non plus de frais supplémentaires pour l’utiliser. Même si plusieurs cartes sont disponibles à la fois, tous leurs comptes seront visibles sur l'écran principal. Ensuite, vous devez faire attention à la liste et y sélectionner le numéro souhaité. Seuls les 4 premiers et 5 derniers chiffres de toutes les cartes sont visibles dans le compte.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank via un ordinateur sur le site Web

Presque tous les clients Sber sont passés aux services en ligne. Ils se rendent simplement sur le site, où ils disposent déjà d'un compte personnel avec des informations et toutes les fonctionnalités. Là, vous pouvez transférer de l'argent, consulter votre compte et effectuer plusieurs dizaines d'opérations. Il est important de s'inscrire sur ce site, ce qui peut se faire en agence. Ensuite, allez simplement sur Sberbank Online.
Dans le formulaire, vous devez écrire non seulement votre mot de passe et votre identifiant, mais également le code envoyé à votre téléphone. Ensuite, vous serez redirigé vers la page de votre compte. Une liste de toutes les cartes et de leurs comptes sera affichée à l'écran. Ils sont visibles sous forme de liste. À côté de chaque numéro de carte à droite se trouve son solde. Cela change instantanément si, par exemple, l’utilisateur transfère, dépense ou reçoit de l’argent.

Vérification étape par étape du solde de la Sberbank dans le terminal

Les terminaux et tous les guichets automatiques Sber sont idéaux pour vérifier le solde de n'importe quelle carte. Même si leur compte est négatif, s’il y a un prêt, un découvert ou un retard, vous verrez toujours les montants exacts. C'est aussi simple que de décortiquer des poires :

Trouvez un guichet automatique ou un terminal. Une carte en ligne avec des appareils sur le site Web de la Sberbank fera l'affaire.
Entrez dans le guichet automatique et son menu. Insérez simplement votre carte et entrez votre mot de passe.
Un petit menu apparaîtra à l'écran. Dans le coin supérieur gauche se trouve un élément « Demander un solde ».

Le montant sur votre compte apparaîtra immédiatement. La même chose peut être faite dans le terminal. L'appareil proposera d'afficher des informations soit sur un reçu, soit sur l'écran. Choisissez une option. L'impression ne coûte rien, sauf si le plastique appartient à une autre banque.

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank à l'aide d'une commande USSD

Des commandes simples, souvent envoyées depuis un téléphone pour vérifier les montants d'un compte, sont également utilisées à la Sberbank. Utilisez une description étape par étape :

Directement sur l'écran, et non dans un message, écrivez les caractères suivants : *900*01#
Cliquez sur envoyer ou appeler. Ensuite, la commande USSD est envoyée, et en échange de cette demande la banque envoie un message d'information.
La réponse avec le solde est immédiatement reflétée sur le même écran.

Pour cette méthode, vous devez au préalable connecter le service de Sber - Mobile Bank, sinon la commande ne sera pas traitée. L'activation est possible aussi bien au bureau qu'en ligne, par exemple dans un compte en ligne.

*900*01*4 derniers chiffres du numéro de carte. Cliquez sur l'appel.

Pour chaque carte, vous devez répéter cette demande s'il est important de connaître le compte de tout ou plusieurs des numéros de téléphone attribués au vôtre.

Conclusions

Vous pouvez désormais connaître le compte de n'importe quelle carte Sberbank non seulement au terminal ou au guichet automatique habituel. Des applications spéciales, des sites Web et d'autres services ont été développés pour permettre aux clients de vérifier non seulement à distance, mais également en ligne :

Compte personnel (site Sber).
Application.
Commande USSD.
Ligne d'assistance.
900 et envoyez un message à ce numéro.

Même s'il y a plusieurs cartes sur votre téléphone à la fois, vous pouvez voir instantanément le montant de chacune d'elles. Utilisez votre compte en ligne, les commandes depuis votre téléphone ou SMS. La méthode habituelle fonctionnera également : appeler la ligne bancaire.

(Pas encore de notes)

Il est utile pour les titulaires de cartes Sberbank de connaître toutes les façons de vérifier leur solde. En fait, un tel besoin se pose toujours lorsqu'il est nécessaire de savoir, par exemple, combien d'argent a été radié pour un achat dans un magasin ou si l'employeur a transféré les salaires.

Il existe plusieurs options pour vérifier le solde d'une carte Sberbank. Examinons-les de plus près, au cas où c'est le vôtre.

Par guichet automatique

Pour savoir combien d'argent se trouve sur la carte, rendez-vous simplement dans n'importe quel guichet automatique de la Sberbank. Nous vous déconseillons de vérifier l'état de votre compte aux distributeurs automatiques d'autres structures bancaires, car ce service sera payant.

Si vous avez besoin de connaître votre solde, insérez d'abord la carte dans le guichet automatique et cliquez sur « Demande de solde » dans le menu. Vous aurez le choix d'afficher le solde sur le moniteur du guichet automatique ou d'imprimer un reçu avec les informations qui vous intéressent. Choisissez l'option qui vous convient le mieux.

Vérifiez le solde d'une carte Sberbank via Internet en utilisant le numéro de carte

S'il n'y a pas de guichet automatique à proximité, vous pouvez vérifier l'état de votre compte en appelant le support technique. Pour demander un solde vous devez :

— composez le numéro 88002003747 ;
— puis après la réponse du répondeur, saisissez #, indiquez le numéro de la carte et appuyez à nouveau sur # ;
- tapez numériquement les 3 premières lettres du mot code. Comment faire : a - 1, b - 2, c - 3, etc. Après avoir entré le code, appuyez à nouveau sur # ;
- Ensuite, vous serez redirigé vers le menu principal, appuyez là sur le chiffre 1 et le montant des fonds sera affiché.

Vérifier le solde de la carte Sberbank via Internet

Les internautes s'intéressent de plus en plus à la question de savoir comment vérifier le solde d'une carte Sberbank sur Internet. Pour connaître l'état de votre compte, vous devez d'abord avoir activé le service Sberbank Online (). Grâce à ce service, vous avez la possibilité non seulement de vérifier votre solde, mais également de recevoir instantanément un relevé de toutes les transactions avec tous les comptes.

Ainsi, pour vérifier le solde des fonds sur la carte via Internet, connectez-vous au site Web de Sberbank Online. Ensuite, une fois arrivé sur la page principale, vous connaîtrez le solde de toutes vos cartes liées à la banque en ligne.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank via SMS 900

De plus, pour connaître le solde actuel de la carte, vous pouvez utiliser un téléphone portable connecté au service « ». Le numéro de téléphone doit être connecté à la carte sur laquelle vous avez décidé de connaître le solde.

Si tout est connecté, vous pouvez demander le solde de la carte Sberbank depuis votre téléphone. Il vous suffit d'envoyer une demande par SMS à un numéro spécial 900.
Pour recevoir des informations par SMS à l'aide d'un téléphone portable sur le montant des fonds sur la carte, ainsi que sur les limites, vous devez envoyer une demande SMS à un numéro spécial 900. Le service « » doit bien entendu déjà être activé.
Format du message SMS transféré :

Où 1234 correspond aux 4 derniers chiffres. Le numéro est imprimé sur la face avant.

Au lieu du mot « SOLDE » dans le message SMS, vous pouvez spécifier d'autres mots : REMAINDER, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
. En plus du mot « BALANCE » dans SMS, vous pouvez écrire : REST, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01

L'envoi de SMS au numéro court 900 de la Sberbank est payant conformément au tarif de l'opérateur télécom.

En réponse à une demande de solde de compte, vous recevrez une notification SMS sur votre téléphone mobile sous la forme suivante :

Où, VISA1111 - tapez (visa, mastercard, etc.) et les 4 derniers chiffres de votre carte.

Disponible : 0000,00 frotter. - le montant du compte en roubles, en tenant compte de la limite de découvert/crédit (si connecté) ;

Limite d'achat : 0000,00 frotter. - le montant d'argent disponible sur la carte pour les transactions autres qu'en espèces (paiement en magasin ou ailleurs, paiement de services tiers via un terminal, etc.) au cours du mois en cours (si vous avez fixé la limite requise) et la devise d'achat ;

Limite de trésorerie : 0000,00 frotter. - le montant d'argent disponible sur le compte carte pour la possibilité de retirer de l'argent dans le mois (si vous avez fixé la limite requise) et la devise.

Il est révolu le temps où vous deviez conserver les reçus ou les relevés de vos comptes bancaires pour ne pas oublier combien d'argent y était stocké. Aujourd'hui, vous pouvez connaître le solde d'une carte bancaire presque instantanément - via un téléphone portable, sur Internet ou au guichet automatique le plus proche.

Examinons de plus près ces méthodes, et découvrons en même temps si elles sont toutes gratuites ou si certaines d'entre elles impliquent le paiement même pour une opération aussi triviale qu'une demande de solde.

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank via 900 SMS ?

Sberbank dispose dans son arsenal de services d'un service d'alerte SMS pratique. Un client connecté à ce service reçoit des notifications par SMS sur tous les mouvements de son compte. C'est, d'une part, pratique et, d'autre part, cela offre une protection supplémentaire lors de l'utilisation de cartes bancaires. Grâce à Mobile Banking, vous pouvez également obtenir des informations à jour sur le solde actuel de votre compte.

Toutes les demandes auprès de la Mobile Bank s'effectuent par l'envoi d'un message SMS au numéro 900.

Pour demander des informations sur le solde d'une de vos cartes, vous devez envoyer un message au format :

SOLDE 4321

où 4321 correspondent aux quatre derniers chiffres du numéro de carte sur lequel vous souhaitez obtenir des informations. Si une seule carte est liée à votre Mobile Bank, vous pouvez simplement envoyer le mot « SOLDE » sans préciser d'identifiant numérique spécifique.

En réponse à votre demande, vous recevrez un message au format suivant :

VISA4321 disponible : 130 000,00 RUB

pour les achats : 130 000,00 frotter.

pour de l'argent 50 000,00 roubles.

où VISA4321 est le système de paiement et les quatre derniers chiffres du numéro de carte, « disponible » est le montant total des fonds disponibles, « pour les achats » est la limite mensuelle pour les transactions autres qu'en espèces, « pour les espèces » est la limite mensuelle pour retraits d'espèces. Les limites sont fixées par le titulaire de la carte lui-même pour des raisons de commodité et de sécurité.

Veuillez noter, qu'il existe deux options pour ce service : Full et Economy.

Si les services bancaires mobiles ne sont pas connectés

Si vous n'êtes pas un utilisateur de Mobile Bank, vous ne pouvez pas connaître votre solde directement en utilisant votre téléphone portable, ce n'est pas possible. Cependant, d’autres méthodes s’offrent encore à vous. Par exemple, via Internet ou en utilisant un guichet automatique.

Via Internet (en ligne) par numéro de carte

La seule façon de connaître le solde de votre carte via Internet est d'utiliser les capacités du système bancaire en ligne Sberbank Sberbank Online. Le numéro de carte ne peut être ici nécessaire que dans un seul cas : si vous n'êtes pas encore connecté au service. Si vous êtes déjà utilisateur, vous pouvez vous connecter à votre compte en saisissant votre identifiant, votre mot de passe et un code de session spécial. Vous pouvez vous connecter aux services bancaires sur le site officiel ou en obtenant des identifiants pour vous connecter au système dans un guichet automatique.

Connectez-vous au site Web de la Sberbank pour accéder à votre compte personnel. Pour cela, saisissez votre identifiant, votre mot de passe, ainsi qu'un code à usage unique issu du SMS qui vous sera envoyé avant le début de la deuxième étape d'authentification. Tout ici est assez simple : les informations sur l'état des comptes sont disponibles dans la rubrique « Cartes ». Ici vous pouvez connaître le solde de toutes vos cartes enregistrées sur un seul numéro. Veuillez noter qu'en plus du solde lui-même, des informations sur les limites des transferts en espèces et autres qu'en espèces sont également fournies ici. Si vous n'avez pas fixé vos propres limites, leurs indicateurs seront égaux à l'indicateur de solde.

Au guichet automatique, sans téléphone

Vous n'avez pas besoin d'un téléphone pour vérifier votre solde à l'aide d'un guichet automatique. Mais vous aurez besoin de la carte elle-même et de son code PIN. Insérez la carte dans la fente spéciale de l'appareil et saisissez le code PIN. Immédiatement dans le menu principal du shell du logiciel, il y aura une option « Demander le solde ». Nous appuyons dessus, après quoi nous sélectionnons une option plus pratique pour recevoir des informations - sur un reçu papier imprimé, que vous pouvez emporter avec vous, ou simplement sur l'écran de l'appareil. Pour les terminaux la procédure est identique.

Quelle combinaison dois-je composer sur mon téléphone pour consulter mon solde ?

Si tel est le cas, en plus des SMS, vous pouvez également utiliser la technologie de requête USSD. Les codes USSD apparaissent sous la forme d'une série de chiffres entre les symboles * et #. Ils sont envoyés directement du téléphone à l'opérateur mobile, en contournant le centre de traitement des messages. Cela rend l’utilisation des codes USSD rapide et facile.

Pour connaître le solde de votre carte grâce à cette technologie, saisissez la commande sur l'écran de votre téléphone :

90001#

et appuyez sur le bouton d'appel. Après cela, vous recevrez un SMS contenant des informations sur l'état actuel du compte.

Si vous avez plusieurs cartes en circulation, la commande ressemblera à ceci :

90001*4321#

où 4321 correspond aux derniers chiffres du numéro de carte.

Ce service est-il gratuit sur demande ou dois-je payer ?

Le fait que des fonds supplémentaires soient débités sur la carte lors de la vérification du solde dépend de la méthode exacte par laquelle vous demandez des informations sur le solde.

Banque mobile

Sberbank propose deux options pour se connecter à ce service : complète et économique. Les différences entre l'option Economy sont qu'il n'y a pas de frais d'abonnement pour son utilisation, que les rapports sur les mouvements de compte ne sont pas reçus et que toutes les demandes SMS sont payantes : 5 roubles. pour un message, y compris une demande de solde. Lors de l'utilisation du tarif complet, il n'y a pas de frais supplémentaires pour les messages, mais pour l'utilisation générale du service, de petits frais d'abonnement sont facturés - 60 à 90 roubles. Si vous faites souvent des demandes au système, alors, paradoxalement, le tarif Full sera plus économique pour vous.

L'obtention d'informations sur le solde de la carte via un terminal Sberbank ou un guichet automatique est entièrement gratuite.

Attention toutefois : Les guichets automatiques « étrangers » (appareils d'autres banques) factureront certains frais pour demander le solde d'une carte Sberbank.

Vous pouvez connaître gratuitement l'état de votre compte en utilisant Internet grâce au système Sberbank Online.

Les demandes via les codes USSD sont gratuites si vous êtes connecté au forfait Full Mobile Banking. Si vous bénéficiez d'un tarif économique, ils vous seront facturés.

La vérification du solde de la carte est une procédure par laquelle vous pouvez déterminer l'état du compte appartenant à son propriétaire. Il existe plusieurs façons de connaître le solde d'une carte Sberbank. Cela peut être fait par téléphone, à l'aide d'une application spéciale ou en envoyant une demande SMS correctement formée à un numéro court. Vous pouvez également consulter votre compte aux guichets automatiques, aux caisses des banques elles-mêmes ou dans votre compte personnel Sberbank Online.

Demander le solde de la carte par téléphone

Il existe deux façons de consulter le solde d'une carte Sberbank par téléphone. Le premier et le plus pratique consiste à installer Sberbank Online mobile sur votre smartphone ou votre tablette. La deuxième méthode est plus simple : pour vérifier votre compte, vous devez envoyer un SMS depuis votre téléphone au numéro court 900.

La vérification de votre solde par demande SMS ne peut être effectuée qu'en utilisant le numéro de téléphone spécifié lors de l'activation du service Mobile Banking.

Vérifier l'état du compte par SMS

Grâce au numéro de téléphone attribué à la carte, son propriétaire peut demander un solde par message SMS. C'est assez simple de faire ceci :

Vous devez créer un message sur votre téléphone avec le texte « SOLDE XXXX », dans lequel XXXX correspond aux quatre derniers chiffres du numéro affiché au recto de la carte ;
Ensuite, vous devez envoyer un message au numéro court 900.

Si vous souhaitez connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900, en plus du mot « SOLDE » dans le message envoyé, vous pouvez utiliser « RESIDUE », « OSTATOK », « SOLDE », « SOLDE », « 01 » devant les chiffres. À la suite de cette opération, le client recevra une réponse sous forme de SMS avec le texte « VISAХХХХ disponible : 0000,00 rub ».

Numéro : 900
Message : Solde 1234

Le coût d'envoi d'une demande SMS au numéro 900 est déterminé par le plan tarifaire Mobile Bank. Un employé d'une institution financière doit vous expliquer comment connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS immédiatement après votre inscription. Ce service est inclus dans la liste standard des services du service Mobile Bank. Dans le plan tarifaire Economy, le coût de chaque demande est de 5 roubles. Avec le plan tarifaire « Full », vous pouvez consulter gratuitement votre solde par SMS, mais selon le type de carte que vous utilisez, vous devez payer une redevance mensuelle. Le montant est automatiquement amorti. S'il n'y a pas d'argent sur le compte, le service est temporairement suspendu.

Demander le solde de la carte via l'application mobile

La Sberbank reste dans l'air du temps. Grâce à cela, ses clients peuvent utiliser une application mobile spéciale compatible avec tous les appareils fonctionnant sous iOS et Android. Vous pouvez le télécharger via Google Play ou en utilisant la boutique d'applications officielle Apple. Après avoir lancé l'application sur l'appareil mobile, deux fenêtres apparaissent devant le client pour saisir un identifiant et un mot de passe.

Il n'y a qu'une seule façon de demander le solde d'une carte Sberbank depuis votre téléphone à l'aide d'une application mobile :

Vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe ;
Sélectionnez le compte qui vous intéresse dans la liste de tous ceux attachés.

L'application mobile vous permet de vérifier les soldes de vos comptes de cartes de crédit et de débit. Pour l'utiliser, vous avez besoin d'une connexion Internet de haute qualité.

Pour utiliser l'application en toute sécurité, vous devez installer un antivirus éprouvé sur votre appareil mobile. Cela contribuera à réduire le risque de piratage de compte dans l'application mobile et de perte de fonds.

Vérifier le solde de votre carte à un guichet automatique

Sans savoir comment demander le solde d'une carte Sberbank depuis votre téléphone, vous pouvez vérifier rapidement et facilement l'état de votre compte à un guichet automatique. Trouver un guichet automatique de cette banque aujourd'hui est assez simple, car ses succursales sont présentes dans presque toutes les villes de la Fédération de Russie. La vérification du compte peut être effectuée de deux manières. Le premier affiche son statut à l'écran, le second imprime les informations sur le reçu. Pour effectuer cette opération vous devez :

Insérez la carte dans l'appareil face vers le haut, selon le schéma qui est généralement affiché juste à côté de l'emplacement ;
Saisissez votre code PIN et cochez la case « Connaître le solde » ;
Choisissez un moyen pratique de vérifier l'état de votre compte (sur un reçu ou sur l'écran).

Lorsque vous utilisez un guichet automatique, vous devez être prudent lorsque vous saisissez votre code PIN. Au total, seules trois tentatives d'introduction sont possibles. Si le code PIN est mal saisi à trois reprises, la carte est bloquée et vous aurez besoin de l'aide du personnel de la banque pour la débloquer.

Si le client ne sait pas comment vérifier le solde d'une carte Sberbank par téléphone et qu'il n'y a pas de guichet automatique à proximité, vous pouvez connaître l'état du compte sur les terminaux de toute autre société. Mais il convient de considérer qu'une commission supplémentaire peut être facturée pour effectuer une telle opération aux guichets automatiques d'autres banques. Parfois, le montant dépensé pour un simple contrôle de compte peut dépasser 100 roubles.

Vérifier l'état de votre compte via Sberbank Online

Si un client de la banque ne sait pas comment connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS, vous pouvez vérifier l'état du compte à l'aide d'un ordinateur de votre compte personnel sur un site Web spécial. Pour ce faire, vous avez besoin de :

Accédez au site Web de Sberbank Online ;
Saisir l'identifiant et le mot de passe qui sont communiqués au client lors de l'enregistrement d'une facture ;
Attendez que la fenêtre du compte personnel avec toutes les données nécessaires sur les comptes attachés apparaisse à l'écran après autorisation.

En utilisant votre compte personnel dans Sberbank Online, vous pouvez non seulement vérifier le solde de votre carte Sberbank, mais également effectuer de nombreuses opérations sans quitter votre domicile. Avant d’envoyer vos données personnelles sur le réseau en vous connectant sur le site de la banque, vous devez vous assurer que vous disposez d’un antivirus sur votre ordinateur et que votre connexion Internet est sécurisée.

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