Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Моральные качества человека представляют собой сочетание его внутренних устоев, ценностей и мировоззрения, которые и определяют в нём самодостаточную личность. Эти характеристики, присущие каждому человеку, выражаются внешне через поступки, действия и отношение ко всему, что окружает человека в этом мире. По моральным качествам общество принимает каждого, оценивая его исходя из конкретных критериев.

Типы моральных качеств:

• «разрешено»;
• «запрещено»;
• «необходимо».

Тип «разрешено» включает в себя те качества человека, для которых характерно соответствие его внутренних устоев и правил с определенными нормами поведения и отношения к личности. Такие моральные нормы, одобряемые и поощряемые обществом, даже находят своё отражение во многих законах различных государств. К такому типу моральных качеств относятся: совесть, достоинство, честь, справедливость.

Для типа «запрещено» характерна отрицательная и, во многих случаях, негативная реакция общества на поведение индивидуума или группы лиц. Социум не принимает такое поведение, потому что оно опасно для всех: и человека, и общества. За нарушение таких порядков и правил предусмотрены определённые ограничения и даже лишения свободы, указанные в законах стран. Негативными характеристиками личности являются: обман, злость, зависть, наглость.

К типу «необходимо» относятся моральные черты, не соответствующие внутренним правилам человека, но которые вынуждают его поступать каким-то особым образом, высоко оцениваемым обществом. Порой бывает так, что некоторые моральные устои в обществе заставляют поступать человека вразрез им, что приводит к осуждению его действий или наказанию за такие поступки. К этому типу можно отнести такие качества как ответственность, аккуратность, долг.

Основные моральные качества личности

Каждому человеку в жизни приходится осуществлять свой моральный выбор: сделать что-то хорошее или поступить неправильно, но добиться какого-либо результата. Это постоянная борьба общественных ценностей с внутренним миром каждой отдельной личности. Всё самое основное из моральных качеств закладывается человеку с рождения, когда он начинает понимать и чувствовать отношение к себе своих родителей, потом друзей, сверстников и воспитателей, учителей, при просмотре фильмов, чтении книг и так далее.
Благодаря всему этому многообразию информационных источников и накапливается всё то сложное и многогранное в человеческом поведении, которое он для себя выстраивает в течение жизни. Одинаковых людей не бывает, у каждого есть свой характер, отношение к жизни, её ценностям и у каждого имеется свой индивидуальный взгляд на окружающий мир.

Несмотря на то, что у каждого человека есть свои черты характера и темперамент, всё же существуют определённые моральные качества, по которым и оцениваются люди обществом.

Положительные черты характера:

Плохие моральные черты личности

Заключение и выводы

Список можно продолжать бесконечно, мы рассмотрели лишь те моральные качества человека, которые должны характеризовать его как полноценную личность.

Несмотря на всё многообразие и сложность характера и поведения человека, общество, в котором он живёт, накладывает свой отпечаток на него. Многие ценности, обычаи и традиции, передаются через поколения, сохраняя и дополняя образ идеального с точки зрения морали человека. И всё же эталоном личности, с высокими моральными устоями, будет являться не тот, у которого отсутствуют плохие черты характера, а тот, кто умеет отличать настоящее добро от зла и жить в гармонии с обществом, его ценностями и, прежде всего, в мире и согласии с собой, сохраняя именно те высокие человеческие черты характера, которыми и славится настоящая, сильная и уникальная личность.

В характере всех людей есть много хорошего и плохого. Наиболее распространенные человеческие качества – список, положительные и отрицательные описаны в данной статье. В этом перечне любой найдет то, что свойственно лично ему и сможет понять, чего в характере больше – достоинств или недостатков.

К положительным качествам психологи относят:

Доброту – стремление принести окружающим пользу, сделать их жизнь лучше, помочь, посодействовать;

Сострадание – умение сочувствовать другим;

Оптимизм, жизнерадостность – свойство во всем находить хорошее, верить в лучшее, не отчаиваться ни при каких обстоятельствах;

Чуткость – умение внимательно относиться к другому человеку, чувствовать его;

Толерантность – уважительное отношение к окружающим, их особенностям и интересам;

Ответственность – умение выполнять взятые на себя обязательства, держать данное слово;

Настойчивость – свойство добиваться своего;

Целеустремленность – умение ставить цели и идти к ним, не сворачивая;

Скромность – адекватное отношение к своей личности, отсутствие стремления выпячивать себя;

Благодарность – умение говорить спасибо за все, что получаешь от жизни и от людей;

Сила воли – свойство противостоять соблазнам;

Организованность – умение все выполнять вовремя, находить оптимальные решения проблем;

Смирение – свойство принимать неизбежное, делать полезные выводы из любых, даже самых неприятных, ситуаций.

Это не полный список добродетелей. Все перечисленные черты относятся к самым важным и необходимы для счастья человека и тех, кто его окружает.

Человеческие качества: список отрицательных

К отрицательным чертам характера относятся:

Гордыня – возвеличивание себя, уверенность в превосходстве над другими людьми;

Эгоцентризм – свойство, при котором человек учитывает только личные интересы и «не замечает» других;

Жестокость – склонность причинять окружающим боль;

Властолюбие – стремление руководить всеми вокруг в любых ситуациях;

Обидчивость – склонность ожидать от людей определенного поведения и расстраиваться, не получая его;

Зависть – страдания при виде благополучия других;

Мстительность – склонность отвечать на плохие поступки той же монетой;

Пустословие – черта, при которой человек много говорит и мало делает, не выполняет данных обещаний;

Лень – нежелание трудиться;

Тщеславие – чрезмерная любовь к похвале;

Мягкотелость – склонность плыть по течению, прогибаться под обстоятельства и других людей, неумение отстоять свое мнение и интересы;

Корыстолюбие – стремление из всего извлечь для себя выгоду;

Лживость – постоянное искажение истины;

Жадность – стремление к стяжательству, неумение делиться с ближними;

Пессимизм – склонность к унынию, отрицательному восприятию мира, неверие в лучшее;

Легкомыслие – способность хвататься за то, что не можешь выполнить, совершать поступки, которые могут принести вред, неумение адекватно оценивать серьезность ситуации.

Список плохих качеств тоже далеко не полон. Каждый может найти у себя еще множество других отрицательных свойств. Они причиняют вред не только окружающим, но и самому человеку. Разрушают личность и отражаются на здоровье.

Здравствуйте. Казалось бы, мы знаем все положительные качества человека, но не всегда можем сказать, что означает та или иная характеристика. Кроме того, их оказывается столько много, что можно составить большой перечень. Смотрите наш список хороших качеств человека и дополняйте его в комментариях!

Какие положительные качества человека ценятся при приеме на работу

Каждому человеку очень важно найти хорошую работу, но сделать это становится все труднее. Поэтому, разберем самые важные хорошие черты характера, которые надо выделить при устройстве на работу. Конечно, надо называть только свои положительные черты. Положительных качеств целый список, но назовем более значимые.

Как лучше себя охарактеризовать для работы? Что больше ценит работодатель?

Прежде всего, он ценит:

• Аккуратность - это не только стремление к порядку и чистоте. Аккуратность проявляется во внешней опрятности, заботливом отношении к вещам, точности и тщательности в делах.
• Воспитанность — это хорошие манеры и умение вести себя в обществе. Воспитанный человек вежлив с окружающими вне зависимости от их социального статуса. Это знание и выполнение правил поведения в социуме, уважение к чужой собственности, природе, обществу. За воспитанного человека никогда не бывает стыдно.
• Дисциплинированность - это умение соблюдать правила и распорядок. Дисциплинированный человек не только неукоснительно соблюдает установленные правила, но и умеет так распоряжаться собственным временем, чтобы его хватало на все важные дела.
• Ответственность – это способность человека отвечать за то, что ему поручено, умение принимать сложные решения и оценивать их последствия. Человек, который не боится брать на себя ответственность за что-либо, проявляет себя как самостоятельная и зрелая личность.
• Пунктуальность – это соответствие правилам и предписаниям. В жизни данное качество больше связано с отсутствием опозданий, умением выполнять поручения в срок, соблюдать договоренности. Особо ценится в отраслях, где «время - деньги». Но не стоит пренебрегать пунктуальностью и в других сферах жизни - ее отсутствие может восприниматься как неуважение.
• Коммуникабельность - это способность устанавливать контакты. Человек, не имеющий коммуникативных барьеров, легко входит в коллектив и заводит друзей. Мы живем в обществе, поэтому умение вступать в коммуникацию с окружающими полезно в любой сфере жизни.
• Трудолюбие - это способность позитивно относиться к собственной работе. Трудолюбие – не только готовность отдавать свои силы и личное время процессу труда, но и способность делать это с удовольствием. Человек, систематически отлынивающий от работы и не способный воспринимать свой труд с интересом - бремя всего коллектива.
• Упорство - это умение идти к цели. Данное качество свойственно сильным людям, не пасующими перед трудностями и неудачами. Настойчивость в достижении целей и осуществлении планов показывает твердость характера и непоколебимость духа. Упорные личности собственными силами добиваются высот.

Не менее важны личные качества работника. Они проявляются во всем, даже в манере одеваться, поэтому, отправляясь устраиваться на работу надо одеться красиво, но не вычурно.

Правила составления резюме

Но, оказывается, все личностные качества не так важны для работодателя, как деловые. Правда, для каждой работы необходимы свои достоинства.

Общие черты мы уже выделили, но как похвалить себя, чтобы не показаться выскочкой, но дать себе достойную характеристику.

Для резюме надо выбрать особенно заметные достоинства, ведь работодатель будет его читать, не видя вас. Чем же его зацепить? Прежде всего, надо выделить:

• стрессоустойчивость;
• не конфликтность;
• толерантность;
• умение ладить с людьми;
• работать в команде.

Для характеристики понадобится написать всего 5-7 предложений, поэтому, надо постараться выделить лучшие черты вашего характера, привести такие аргументы, чтобы из десятка соискателей, только вас захотелось взять на работу.

Придя на собеседование, будьте готов к тому, что рекрутер может вас остановить на одном из пунктов, потом попросит привести примеры из вашей жизни. При подготовке резюме со всей ответственностью проработайте этот важный момент.

Если вы указали инициативность , то непременно расскажите, как вы, например, внедрили новую стратегию продаж.

Сами себе попробуйте ответить на вопросы:

• Чем я лучше других?
• Почему именно мне должна достаться эта должность?
• Что я могу делать лучше других и чем отличаюсь от коллег?
• Какое значительное дело я сделал в своей карьере?
• Каковы достижения в моей жизни?

А теперь отвечайте на эти вопросы, чтобы уйти от стандартных характеристик. Делайте ударения на личные достижения и ваши достоинства.

Не заостряйте внимание на образовании, это работодатель может даже не читать, его интересуют ваши достижения. Указывайте место вашей работы, начиная с последней. Обязательно укажите достижения на этой работе. Если владеете языками, то это плюс к вашей характеристике.

Как изжить отрицательные черты

В каждом человек есть как отрицательные, так и положительные черты. Но каждый человек может свои отрицательные качества рассматривать, как стимул к их преодолению, начать растить в себе хорошие черты характера.

Как это сделать? Приведем пример, как проявить лучшие человеческие качества по отношению к невежливым, то есть, плохим людям.

Вас оскорбили, что делать? Не отвечайте, переключитесь на другой объект. В этом случае показателен пример со свалкой. Проходя мимо свалки, вы чувствуете неприятный запах. Вы же не будете стоять у свалки, нюхать ее неприятные ароматы, а просто развернетесь, поскорее уйдете. Скоро вы забудете об этом запахе, так и здесь, зачем же отвечать оскорблением на выпады нездорового человека?!

Какие качества особенно ценятся у мужчин и у женщин

Если спросить мужчину и женщину, какие качества они считают лучшими, то ответы будут разными. Мужчины ценят в женщине душевные проявления:

Женщины ценят в мужчинах моральные качества.

• Верность . Верный спутник большая редкость, но каждая женщина мечтает встретить именно такого человека. Это важная сторона отношений между мужчиной и женщиной, ведь с ней сопряжена такая отрицательная черта, как ревность. Верность говорит о надежности и постоянстве личности, обладающей данным качеством.
• Заботу, честность - это открытость, недопустимость обмана по отношению к окружающим. Данное качество говорит о порядочности, нравственности и сильном характере.
• Щедрость - это готовность делиться с ближним, абсолютно не желая получить что-то взамен. Даже самые бескорыстные люди ценят это качество, ведь оно показывает широту души.
• Ценят добрый характер . Перед добротой трудно устоять любой девушке.
• Уверенность . Женщины без ума от уверенных в себе мужчин.
• Ум, амбициозность . Человек, который стремится к самосовершенствованию, очень привлекает девушек.
• Самодостаточность и коммуникабельность . Девушкам нравится парни, которые всегда найдут общий язык с другими людьми.
• Чувство юмора. Девушки обожают хохотать.
• Внешний вид . Девушки всегда обращают внимание на одежду своего парня.

К характеристике мужчин и женщин можно добавить все качества хорошего человека, которые привлекают их друг к другу.

Хорошие качества характера на все времена

Во все времена ценилось такое качество, как благородство . С течением времени об этом качестве стали реже вспоминать, но благородные люди всегда выделялись из общей массы своими необычными чертами.

Благородная личность ощущает в себе потребность служить добру. Только благородному человеку знакомы такие понятия, как честь, доблесть, взаимовыручка. В сложной ситуации он придет на выручку, не задумываясь о себе, о какой-то выгоде или благодарности.

Нравственность , также ценится во все времена. Под этим понятием подразумеваются внутренние правила, которые руководят человеком. Внутренние правила закладываются под воздействием множества факторов: семейных, воспитания в стенах школы, на улице, в обществе.

Мы считаем, что нравственный человек должен быть добродушным, честным, смелым. Именно моральные качества дают возможность творить добро, подставить свое плечо, когда требуется. Нравственные люди уважают старших, они тактичны, порядочны, скромны, верны в жизни и любви.

Но есть и злая нравственность. Она себялюбива, эгоистична, все делает только для себя, утверждает только свою ценность и исключительность. Она толкает на обман, воровство, на ненависть.

Чувство собственного достоинства - это самоуважение и высокая оценка своих качеств, понимание ценности и значимости.

Человек, обладающий этим качеством, вряд ли решится на низкий поступок, обман или даже обычную ругань в общественном месте. Это ниже его достоинства. Для такого человека важно даже не мнение окружающих, а собственная оценка своих поступков.

Напоследок, родители должны закладывать в детях нормы морали, сами подавать пример, тогда в обществе будет больше порядочных, добрых людей.

Как говаривал Виктор Гюго, у человека есть целых три характера: один приписывает ему окружение, другой он приписывает себе сам, а третий – настоящий, объективный.

Черт характера человека насчитывается более пятисот, причем не все они однозначно положительные или отрицательные, многое зависит от контекста .

Поэтому любая личность, собравшая в себе те или иные качества в индивидуальных пропорциях, является уникальной.

Характер человека – это конкретное, присущее только ему сочетание персональных, упорядоченных психологических черт, особенностей, нюансов. Он формируется, между тем, целую жизнь и проявляется во время труда и социального взаимодействия.

Трезво оценить и описать характер выбранного человека – задача не из простых. Ведь не все его свойства демонстрируются окружению: некоторые черты (хорошие и плохие) остаются в тени. Да и самим себе мы кажемся несколько иными, чем видно в зеркале.

Можно ли ? Да, есть версия, что это возможно. Путем долгих усилий и тренировок вы способны присвоить себе полюбившиеся качества, став немного лучше.

Характер человека проявляется в поступках, в общественном поведении. Он виден по отношению личности к труду, к вещам, к иным людям и по ее самооценке .

Кроме того, качества характера подразделяются на группы – «волевые», «эмоциональные», «интеллектуальные» и «социальные».

Мы не рождаемся с конкретными чертами, а приобретаем их в процессе воспитания, образования, исследования окружения и так далее. На формирование характера влияет, конечно, и генотип: яблоко зачастую падает крайне близко от яблони.

По своей сути характер близок к темпераменту, но это не одно и то же.

Чтобы относительно трезво оценивать себя и свою роль в социуме, психологи советуют выписать свои положительные, нейтральные и отрицательные черты на листочек и проанализировать.

Попробуйте сделать это и вы, примеры качеств характера вы найдете ниже.

Положительные черты характера (список)

Отрицательные качества характера (список)

Вместе с тем, некоторые качества трудно отнести к хорошим или плохим, да и нейтральными их не назовешь. Так, любая мать желает, чтобы ее дочь была застенчивой, молчаливой и стыдливой, но полезно ли это для девушки?

Опять же, мечтательный человек может быть симпатичным, но совершенно непутевым из-за того, что вечно витает в облаках. Напористый индивид для кого-то выглядит упорным, для кого-то – несносным и настырным.

Плохо ли быть азартным и беззаботным? Далеко ли хитрость ушла от мудрости и находчивости? Амбициозность, честолюбие, целеустремленность ведут к успеху или к одиночеству? Вероятно, все будет зависеть от ситуации и контекста.

А каким быть вам, решаете вы сами!